作者:原诗萌 来源:中国科学报 发布时间:2014-9-2
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颠覆与重构:互联网改变传统产业

 

■本报记者 原诗萌

互联网需要了解传统产业的基本需求,纵深化切入,精细化运营,或者联合多家资本资源对传统产业进行深度改造,才能取得更好的发展。

图片来源:http://wap.yesky.com

2012年,阿里巴巴集团董事局主席马云与万达集团董事长王健林曾豪赌1亿元,打赌到2020年,电商在中国零售市场份额能否超过50%。

仅仅两年之后,8月28日,万达集团宣布联合百度、腾讯共同出资成立万达电子商务公司,其中万达持股70%。虽然王健林一再强调万达电商不卖商品,而是服务和创造O2O(线上到线下)的新标准,但其此举无疑为电商市场再添了一把火。

从余额宝的问世,到打车软件的流行,再到钢铁、装备制造业拥抱电子商务,快速发展的互联网正向越来越多的传统产业和企业渗透,并对其进行颠覆与重构。

在近日举行的第十三届中国互联网大会上,有专家指出,互联网在与传统产业融合过程中,应戒除浮躁,真正了解传统产业的基本需求,进行纵深化切入和精细化运营,才能取得更好的发展。

融合提速

今年是中国全功能接入互联网20周年。经过20年的发展,中国网民规模达6.32亿,互联网普及率达46.9%,互联网产业也成为了中国经济发展的亮点,涌现出一批市值百亿美元的上市公司。

随着互联网向越来越多的传统产业渗透,其对经济发展的贡献也更加凸显。“信息通信业垂直整合和跨界融合的趋势发展更加明显,特别是信息通讯技术与产业的各领域技术融合创新,以前所未有的广度和深度推动了生产方式、发展模式的深刻变化。”工信部部长苗圩如是说。

工信部副部长尚冰也指出,互联网作为技术平台,正引领新一轮的技术和产业革命,带动传统制造业生产方式的新变革。

同时,医疗、教育、旅游、娱乐、社会管理等传统领域也不断与互联网相互交融渗透,有力地推动了生产消费的发展。“跨界融合已经迈入了实质性的高速发展时期。”尚冰说。

中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平也指出,传统产业向互联网迁移,带来资金流、信息流、物流整合,形成新的平台,产生新的应用,带来产业或服务的转型提升。姜奇平把这一趋势概括为“互联网+”,认为将给各个产业带来创新与发展的机会。

波士顿咨询公司的一份调研报告显示,到2016年,互联网经济对于中国GDP的贡献将达到6.9%,仅次于英国和韩国。

金融与工业是重点

在互联网颠覆和重构的众多传统产业中,金融与工业无疑是重点。

从支付宝到移动支付,再到余额宝,互联网对金融的改变有目共睹。平安银行行长邵平指出,互联网提供了先进的技术手段,突破了空间、时间和服务手段的种种限制,延伸了金融服务的触角。

其次,互联网技术近乎于零的边际成本,大大降低了金融服务的沟通成本和交易成本,将过去无法达到的低净值的长尾客户群变成银行的服务对象。此外,大数据、云计算等技术大大改善了信息不对称的问题,显著提升了金融业的风险管理能力,同时,由于互联网时代客户体验日益重要,银行业纷纷从过去的以产品为中心转向以客户为中心,服务水平大大提升。

“金融业只有将互联网技术融入服务手段之中,不断创新商业模式,才能实现智慧式增长和内涵式增长的新增长,这就是互联网时代的金融,或者叫新金融。”邵平说。

互联网改变的另一重要领域是工业。2013年9月,工信部出台了《信息化和工业化深度融合专项行动计划(2013-2018年)》,其中第七项就是互联网与工业融合创新行动。工信部电信研究院院长曹淑敏在本届互联网大会上介绍说,目前已有20多家企业成为上述行动的第一批试点。

在曹淑敏看来,互联网与工业的融合,由浅入深可以分为四个层面。首先是向企业采购和营销等外部环节渗透。2013年,我国电子商务交易额超过10万亿元,网络零售1.85万亿元,是全球最大的网络零售市场。

除了零售企业,互联网还向更多传统企业渗透。8月21日,中国石化销售有限公司与国内B2C电商企业1号店签订业务框架合作协议。此举是中石化在电子商务领域探索的重要举措,也标志着电子商务向传统企业渗透的进一步深入。

其次,由于互联网连接的是广大的消费者,因此,必然会对上游的设计、制造环节产生影响。“互联网正在加快向企业服务和研发环节渗透,制造服务化、个性化定制、众包设计、众筹融资等模式不断涌现。”曹淑敏说。

此外,随着互联网向工业领域的渗透,网络协同制造、工业云等模式已初露端倪。以三一重工为例,目前该公司已有10万台设备通过互联网接入后台的网络中心,通过网络中心的大数据处理,实施远程监控、预警等功能。

“互联网将最终打通工业生产的全生命周期,实现融合发展,彻底改变现有生产模式。”曹淑敏说。

应戒除浮躁

在互联网向传统产业渗透的过程中,也有不同的声音传出。

除了马云与王健林关于“电商能否取代传统的店铺经营”的辩论,在2013年中国经济年度人物颁奖典礼上,格力电器董事长董明珠与小米公司董事长雷军也展开了一场辩论,最终二人以10亿元对赌小米公司5年之内销售额能否超过格力。

而在2014亚布力中国企业家论坛夏季高峰会上,联想集团董事长兼CEO杨元庆则直接质疑互联网思维颠覆论。

杨元庆指出,互联网的确带来了进步,而且对某些产业所产生的影响是革命性的,但互联网并不能代替一切,比如,不能代替产品创新、技术研发、生产制造和供应链管理。

杨元庆特别强调,总有一些想走捷径的人,希望利用互联网迅速获得商业成功,有的甚至把其他环节都外包了,主要精力放在营销环节上。在杨元庆看来,如果不去琢磨如何苦练企业的内功,如做好研发、把握好产品质量、管理好供应链、做好售后服务等,这样的业务模式最终是行不通的。

由此看来,虽然互联网向传统产业渗透是大势所趋,但要想真正实现颠覆与重构,却也并非想象的那样容易。

对此,宁哲网络合伙人王新宇指出,互联网需要了解传统产业的基本需求,纵深化切入,精细化运营,或者联合多家资本资源对传统产业进行深度改造,才能取得更好的发展。

声音

互联网应发展与治理并重

今年是中国全功能接入互联网20周年,在大家都在思考行业机会、财富和发展的同时,我想和大家分享国际互联网治理格局和互联网基础资源的问题,这样可以让大家静下心思考,在互联网快速发展的今天,我们如何面对未来十年、二十年的发展。

电子商务、移动通信、互联网金融……毫无疑问,互联网和许多行业的结合都是颠覆性的,如今,我们已经进入到了一个“互联网+”的时代。未来互联网还将改变什么?餐饮,医疗,还是能源?我想,互联网改变的不仅仅是经济,还有政治、科技、文化和生活。

同时我们也要看到,我们不得不面对一个新的时代,即互联网发展与治理并重的时代。

在过去的20年里,全世界都见证了中国互联网的快速发展。而在中国成为全球第一大互联网国家的同时,整个互联网环境治理的格局也在快速变化。

今年,中国的互联网宣言和美国宣布放弃互联网管理权,这两个事件无疑标志着全球互联网元年的到来。互联网治理格局进入到新的时代,多利益相关方的治理模式,对传统的政府主导的治理模式提出了巨大的挑战。

如今,我们生活在一个并不安全和并不可信的互联网时代。我们在进行电子商务和银行交易的过程中,面临着网络钓鱼和数据窃取的危险,在享受移动互联网带来的便利和快捷的同时,用户信息面临着被监控和曝光的危险。

因此,无论是国际互联网治理格局,还是互联网管理,还是不同网民的上网,无论是政治上还是技术上,我们都需要一个安全可信的互联网环境。

现在每时每刻所使用的IP地址和路由信息,是事关整个互联网安全和互联网治理格局的关键。这一领域正面临三大发展趋势,第一是多样化,第二是本地化,第三是安全化。而这些趋势的变化将影响未来整个互联网治理的格局。

今年ICANN宣布开放新域名,未来我们将见到“.公司”“.网络”“.新闻”“.微博”等1000多个新的域名,互联网将进入个性化和创新的时代。同时,各类中文化的域名也将快速出现在大家面前,我们可以采用中文名称来表达自己。此外,域名系统将全面实施安全策略,它将成为支撑和承载整个互联网的智能标识。

我们不得不面对互联网治理格局的变化以及未来技术层面的变化,同时也不得不面对一个除了产业规模和网民数量,其他方面都不够强大的中国互联网。

当前,互联网治理和基础资源的变革已经到了新的发展阶段,历史将我们推到一个风口浪尖上。希望业界同仁携手共建开放、安全、可信、满足用户需求的互联网,打牢中国互联网的根基,共同争取在国际互联网上的话语权。

(本报记者原诗萌根据CNNIC执行主任李晓东在2014年中国互联网大会上的讲话整理)

《中国科学报》 (2014-09-02 第5版 技术经济周刊)
 
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