■本报记者 周熙檀
日前，包括微软、因特尔、惠普、诺基亚和沃达丰在内的五大知名跨国企业联合提交了一项通过应用信息通信技术来提升西班牙中小企业竞争力的方案。
西班牙企业是拥有国际级水准的，但问题在于中小企业应当如何跻身国际市场。据西班牙企业组织联合会的会长胡安·罗塞勒称，如今信息通信技术进入企业的门槛已经较前几年方便很多，除了价格回落外，通过应用信息通信技术还能使企业及时收到效益回报。
信息通信系统的使用是企业国际化战略中的一个重要部分，高新区国际化也是如此。日前，江苏省委党校副教授薛莉在接受《中国科学报》记者采访时表示：“实现高新区国际化，需要建立国际化的战略管理体系，还要建立国际化的信息系统。”
中国现在正在推动开放型经济向创新型经济转变，在这个进程中，高新区国际化是重要节点和载体。因此，高新区在制定国际化战略的过程中，要创新理念，同时在这个先易后难的过程中，贵在坚持。
理念创新要先行
薛莉曾经做过一个经济开发区建设发展的课题，对于高新区国际化，她认为开发区国际化经验有些方面可以借鉴，比如发展理念、运行模式、产业设计、人才引进以及产业配套等方面，“理念要进一步创新”。
高新区国际化，从某种程度来说，如同企业上ERP（企业资源管理计划，Enterprise Resource Planning）系统，要有流程和规划设计上改变的决心。因此，高新区要从定位入手来适应国际化发展的需求。
“从单纯的产业发展，应该逐步转向功能的开发。既要实现高新技术产业的集聚发展，还要加快发展现代服务业，做好相关的产业配套。”薛莉说。这样，高新区的产业功能就从单纯的生产制造，进一步向研发、服务延伸，形成比较完整的功能链，实现功能创新。
“不上ERP是等死”，对于今天高新区的发展来说，不注重国际化战略的制定和实施，势必导致竞争力的不足和后续乏力。而理念创新先行是对高新区管委会创新和改革精神的考验。
其次，在薛莉看来，国际化的战略管理体系和信息系统，是实现区域发展与国际对接的另一个关键所在。高新区的管理要充分应用信息网络，加强与相关产业的知名国际企业，以及研究院所、大学的联系，实时跟踪最新技术信息和对外合作的信息，建立高效的信息通道。
第三，要有现代化、国际化的运行体系。比如我国知识产权保护制度建设相对滞后，但是为了实现国际化发展，必须有与国际接轨的制度基础作保障。薛莉认为，可以尝试在高新区建立知识产权的试点园区，通过这样的做法，在制度基础上和国际化运作相对接。
当然，在这个过程中，政府或存在力有不逮的时候。目前高新区国际化的现实和设想有一定差距，如要改善，一方面需要政府推动，另一方面需要适当的中介组织介入。
然而中介服务从需求和供给两方面都存在落差。一方面企业对中介服务的需求不够旺盛，另外我国中介机构的发展水平不高。“中介组织是桥梁的作用，其发展滞后可能间接地阻碍高新区国际化的发展。”薛莉说。
国际认可需要时间
“我国高新区国际化，以前是一手抓，重视‘引进来’，对‘走出去’抓得不实；现在政策上是‘两手抓’，但是政府政策配套情况，以及企业本身的实力和意愿都会影响到国际化的程度和水平。”薛莉说。
高新区的国际化，是通过企业国际化实现的。高新区作为一个平台和载体，所发挥的作用是搭建平台、建立规则、配套政策。
今天，中国企业“走出去”，所面对的环境更为复杂，竞争更为激烈，面临着方方面面的问题，比如政策法规、当地民俗文化、政治动荡等，“不是政府一把推出去，企业就能‘走出去’”。
“大部分比较稳定的海外市场已经被欧美和日本企业占领，剩下的比如中东、北非等市场，这些市场回报率虽然比较高，但是政治动荡因素必须考虑到。”薛莉说。
相对来说，成熟市场法律配套比较完善，人的素质和知识水平也比较高，但是这样的市场已经被占领，并且他们已经形成了品牌的认可度和忠诚度。这个时候再进入，无疑需要企业有更强的竞争力。以华为为例，其国际化先是从较薄弱的国家“下手”，之后步步为营、层层包围，最后攻占发达国家。
中国企业国际化，历史机遇和适时的策略缺一不可。10年前，华为数据产品国内销售额大约为33亿元，国际销售额还较少。那时，它所面对的强大对手是思科，和思科同台竞技的公司几乎都被其消灭。
然而当购买者不再迷信技术时，华为从接入服务器入手，以具有竞争力的市场价格，用3年的时间将市场占有率从0提高到80%以上。
企业国际化的道路都是艰难的，成功率也并不高。薛莉认为，国际化的道路本身就是披荆斩棘的过程，先出去的企业，会为后出去的企业开辟道路，是个先难后易的过程。“刚开始的过程是必须经历的，不能因为难度大就放弃。”她说。
比如，华为进入俄罗斯市场，最早时订单只有12美元，但是华为没有因此放弃，不断开拓之后，现在其在俄市场的订单规模已达到几亿美元。
中国高新区国际化眼下正处在披荆斩棘的过程，获得国际认可尚需时日。坚持创新，完善制度规则、建立信息通道、建立国际化的管理体制和运行体系，不可能一蹴而就，高新区需要从细节创新入手。
薛莉认为，通过自发的细节创新，高新区积累实力，并将进一步推动区域的国际化，“这是一个正反馈的过程”。
《中国科学报》 (2012-03-31 B1 园区周刊)
