■本报通讯员 倪彦平 王汝菲 记者 温才妃

余佳能，是浙江工商大学公管学院7个班的“90后”辅导员。她喜欢漫画，开了一个叫“卡农时间盒子”的微信公众号，内有“滴答篇”“叮咚篇”“咔嚓篇”三个系列，将自己的成长经验、忠告等图文并茂地传递给学生。

晚上，她则摇身变为手机App荔枝电台的主播，悠扬的歌曲伴着她甜美的声音，为学生放松一天的劳累心情。一般每周做两期，已经坚持了半年多，播了80余期节目。

她的学生们对此赞不绝口，大三学生胡佳唯认为它是“俘获学生的心的利器”，“很对我们的胃口，潜移默化地传递了满满的正能量”。

当“互联网+”成为“新常态”，作为互联网“原住民”的“95后”逐渐成为大学生的主体，利用新媒体丰富校园生活就成了高校里的共识。像余佳能一样，很多辅导员建立班级QQ群、微信群等，通过各种新媒体平台及时“倾听”学生的所思、所想和所需，量身进行教育引导。

校园里的“夜猫子”越来越多，有的学生早上起得太晚，来不及吃早餐就去上课。该校官微就在线上喊“浙小商”（对浙商大学生的昵称）们参加“你晨读，我送早餐”活动。参与者每天早上在指定时间到学校树人广场签到晨读，累计一定次数就可领取一份免费早餐。活动迄今已开展了两轮，有千余人次参与其中。

这是浙商大利用新媒体助推管理服务的缩影。此外，该校经过官方认证而活跃着的微博、微信平台有60多个，各类学生组织、社团组织建立的新媒体平台有190多个。

在今天的浙商大，通过相应部门的微信、微博等平台，动动手指即可给书记校长反映问题，查课表、教室、成绩，查询或登记丢拾物品，给食堂提建议，寝室报修，预约心理咨询，查看校内新鲜资讯……甚至微信成为“文明寝室”建设的好帮手，比如杭商院将传统的寝室卫生检查结果放到微信服务号上，学生可及时了解需要改进的方面。

大二学生林佳琦几乎关注了所有校内部门的微信、微博账号，通过学校新媒体平台，“我们很多需求都可得到满足，许多线上线下活动也很接地气、有人气，新媒体成为联系学生和学校的贴心纽带”。

正如浙商大党委书记蒋承勇所评价的那样，“利用新媒体解决学生校园生活中的实际问题，既助推学校服务升级和管理转型，又扩大了其在学生中的影响覆盖面”。