■本报通讯员 陈胜伟

想吃水果怎么办？很多人都会想到去水果市场、大型超市或者路边水果店去买。

在浙江农林大学里，师生们如果想吃水果了，只要用手机给一个名为“乐果果”的微信平台发条消息，很快就会有人把你想要的水果送到寝室、教室甚至校园的任何角落。这是怎样的一个团队在运作呢？

微信上建立配送平台

“我们团队核心成员共有5人，在每一幢学生公寓都设了学生代理。无论哪幢公寓里的学生发出购买水果的信息，我们都会通过学生代理，在第一时间将价格合理、品质优良的水果送到学生公寓中。”“乐果果”团队的品牌负责人张程汀说，该微信平台虽然成立才半年，但是每天水果配送营业额已经超过2000元，成为了师生中一个知名的水果配送品牌。

“乐果果”微信平台成立于今年二、三月。当时，食品专业的张程汀、园艺专业的厉军、农林经管专业的韩新昌、葛毅、张明等五名本科生都有创业的梦想，他们经常聚在一起交流如何尝试创业。大家发现，除了去食堂吃饭以外，水果也是一些同学每天必不可少的，如何方便地买到品质新鲜、价格公道的水果，是很多学生都关心的问题。

5位同学说干就干，很快就申请了“乐果果”的官方微信，并注册了“乐果果”的水果品牌，开始了通过微信接单、组织同学配送水果的业务。

说起“乐果果”名称的由来，张程汀说：“乐果果的品牌文化内涵，指的就是‘健康之音，快乐之果’，能为广大‘果粉’们带来健康的福音，传递快乐的正能量。‘乐果果’的商标是由三颗活泼的樱桃组成，象征着团结、真诚、活泼可爱的团队形象。”

配送服务受师生点赞

然而，说起来容易做起来难。如何吸引顾客下单、如何选择货源、如何确保水果品质、如何第一时间配送，对5位从来没有做过生意的学生来说，每一道程序都是一个新问题。

为了解决经费、时间上的难题，一开始他们每人都身兼数职，利用周末时间与大型水果批发商达成合作协议。一旦微信上收到师生的订单，5位同学谁有时间谁就去进货，谁有时间谁就去配送。由于没有经费，大家只要谁去进货谁就自己先垫钱，等水果配送完、收到顾客的钱，再一起结账。

“一开始，配送水果的同学就是我们5个人，实在太辛苦，而且配送时间得不到保障。尤其是随着业务的扩大，我们发现原先的模式实在吃不消，于是我们想到了在各个公寓设立学生代理。我们会根据订单，将水果送到每一幢楼的学生代理，然后由代理进行水果配送，大大节约了配送时间。”张程汀说，学生代理可以获得一定的利润提成，也相当于开了分店，由学生代理向本公寓配送，速度更快，也更受同学欢迎。

品质高、速度快、服务好，虽然水果价格和市场价格基本一致，但是凭借着真诚的服务，“乐果果”品牌在浙江农林大学师生中的影响越来越大，得到了更多师生的支持和点赞。

创新中打响品牌

在发展的过程中，他们的创业得到了学校学生通讯社、广播台等支持，他们与校园媒体联手举办了点歌送苹果等活动。通过与校园媒体合作，“乐果果”在学生中的影响也越来越大了。 “其实不少同学对通过微信订购水果还是有顾虑的，比如自己去水果店买水果，即使买个不怎么好的，都只会自认倒霉，也不太会退回店里。但是我们配送的水果，是送到学生寝室里，而且承诺如果同学不满意可以拒绝接受。”张程汀自信地说，由于大家都真诚地服务，确保了水果质量，基本上没有发生退货的情况。

为了提供师生更多的选择，“乐果果”还提供了越来越多的水果种类，而且同类水果也根据品质不同拥有不同的价格。“乐果果”微信平台不仅设立了“三根进口香蕉十元”“三个进口猕猴桃十元”等精品水果打包价格，普通水果也尽可能降低价格，甚至为了吸引人气，有的水果干脆赔本销售。团队成员一致认为：目前挣钱不重要，做大品牌、挣多人气更重要。

前不久，一家原本与“乐果果”有合作的企业，看到“乐果果”良好的发展势头，给他们的团队注入了10万元的风险投资，成为“乐果果”收到的第一笔外来投资。有了这笔资金后，5名同学租好了水果仓库、购买了保险冰柜、安装了空调、定制了配送三轮车……他们准备朝着梦想大干一场。