论文标题：Analyzing Barriers to Innovation Management Implementation in Sustainable Tourism Using DEMATEL Method

论文链接：https://www.mdpi.com/2673-4060/5/4/51?n1=12&_utm_from=c1528b0bbe

期刊名：World

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研究背景

鉴于旅游业对环境和社会的巨大影响，将可持续实践融入旅游业日益重要。尽管创新管理对促进可持续旅游业的必要性已被广泛认可，但各种障碍阻碍了其有效实施。本研究采用决策试验与评估实验室（DEMATEL）方法系统地审视这些障碍，识别它们之间的相互关联，并评估其更广泛的影响。研究结果表明，短期关注和资金限制是实施可持续旅游业创新管理的主要障碍。在本研究构建的相互关联障碍模型中，它们作为影响流的端点而突出，这凸显了进一步解决那些加剧这些影响的更深层次、与原因相关的障碍的必要性，例如领导支持不足、抵制变革、利益相关者沟通与协作不足、知识和技能不足以及限制性监管政策。此外，行业特定挑战，例如分散的行业结构和波动的市场环境，也加剧了这些困难。因此，要通过创新管理，克服固有的财务和战略障碍，推动旅游业向可持续实践转型，就必须采取全面、整体的方法。本研究倡导采用近期发布的管理体系标准 ISO 56001:2024，将其作为结构化的创新管理框架，从而系统性地、全面地缓解这些障碍。通过分析已识别障碍之间的因果关系，本研究最终提供了宝贵的见解，帮助利益相关者（包括政策制定者、商界领袖和社区代表）设计更有效、更具包容性和前瞻性的可持续旅游业创新方法。这对于培育一个不仅经济效益显著，而且对环境负责、社会公平的旅游业至关重要。

研究内容

本研究运用决策试验与评估实验室（DEMATEL）方法，系统分析了阻碍可持续旅游领域有效实施创新管理的关键障碍，从而弥补了已发现的差距。DEMATEL 方法能够详细探究这些障碍之间的相互关联，提供对其共同影响的全新见解，并加深我们对这些障碍复杂动态的理解。

通过阐明这些关系，本研究为利益相关者（从政策制定者、商界领袖到当地社区）提供了制定有效、包容和前瞻性战略所必需的关键洞见。因此，本研究通过展示如何利用先进的多标准决策技术来促进支持旅游业可持续实践的创新管理，为现有知识体系做出了独特的贡献。

研究总结

旅游业具有周期性、激烈的竞争和消费者偏好的快速变化，严重依赖于即时的客户满意度和快速的财务回报。这种依赖性凸显了“短期关注”和“财务约束”在可持续旅游业创新管理框架中的高显著性。这些障碍至关重要，不仅因为它们是固有的挑战，还因为它们反映了旅游业特定行业的动态。

本研究的管理意义在于，需要系统性干预，以解决导致“短期关注”和“财务限制”等效应障碍的根源性障碍和行业特定障碍。这些障碍至关重要，因为它们不仅代表着眼前的运营挑战，也反映了行业内部更深层次的结构性问题，这些问题阻碍了可持续增长和创新。因此，有效的管理策略不仅要治标，还要治本，确保旅游业更具韧性和适应性。

本研究的社会影响反映了旅游业作为主要经济活动对社区和环境的更广泛影响。旅游业根深蒂固的“短期关注”和“资金限制”不仅阻碍了经济的可持续性，也对环境管理和社会公平构成了重大风险。这些障碍阻碍了对可持续实践的长期投资，例如生态保护和社区参与计划，而这些对于保护旅游业所依赖的自然和文化资产至关重要。

此外，该研究还强调了一个周期性挑战，即眼前的资金压力导致人们依赖快速回报，而牺牲了更广泛的战略性可持续发展目标。这种循环会导致资源枯竭、劳动力剥削和社区流离失所，这凸显了迫切需要采取综合措施，兼顾当地居民和旅游业本身的长期福祉。缺乏领导支持、抵制变革以及利益相关方沟通不足进一步加剧了这些问题，阻碍了统一可持续发展愿景的采纳，导致错失了能够缓解经济和环境压力的社区驱动型协同创新的机会。

World期刊简介

World (ISSN: 2673-4060)是一份国际化的、同行评审的开放获取期刊，探讨经济、政治、社会和/或环境问题之间过去、现在和未来的联系，由MDPI每季度在线出版。《世界》为探讨与可持续性、适应性以及第四次工业革命相关的本地、区域、国家和国际趋势、挑战、冲突及机遇提供了一个先进的交流平台。

期刊主题领域包括但不限于：经济与商业发展；城市发展；农村发展；农业经济；可持续旅游；绿色发展；国际发展；社会变革；社会科学；气候变化；粮食和能源安全；移民；环境政策；水-能源-粮食关系。

期刊主编

Prof. Dr. Manfred Max Bergman

Department of Social Sciences, University of Basel, Rheinsprung 24, 4051 Basel, Switzerland

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