12月5日，第十届中国商贸流通企业发展论坛暨数智化连锁经营高峰会在北京物资学院召开，来自清华大学、中央民族大学等高校的学者以及相关领域的企业家通过案例分享、研究汇报等形式，对数智化背景下的商贸流通企业连锁经营模式、人才培养、转型路径等展开深入探讨。

据了解，随着数字化技术发展和智能软件及装备的广泛应用，以“数字化+智能化”为内涵的新兴商业模式正在快速兴起。今年年初以来的新冠疫情对连锁经营的传统模式提出了新的挑战，而“数智化”则为疫情防控下的连锁经营企业摆脱困境提供了新的契机。

“本次论坛就是为了推动数智化连锁经营研究，助力连锁企业实现高质量发展。”北京物资学院副校长翁心刚表示，数字经济已上升为国家战略，国家正在实施数字化转型伙伴行动、中小企业数字化赋能专项行动和数字经济新业态培育行动，深入推进数字经济创新发展试验区建设，推动制造、商贸流通等经济社会重点领域数字化转型。

中国连锁经营协会副秘书长郭玉金指出，连锁经营是现代服务业的重要经营方式。疫情期间，数字化持续向下沉市场的渗透，基于数字技术零售新业态活跃用户大幅增加，在此背景下，连锁行业用工情况发生较大变化，灵活用工占比进一步提高，用工模式多元化，大数据分析与数字化营销等岗位受到空前关注。“未来，人力资源数字化发展趋势有望简化事务性工作、优化流程、释放人力效能，激活数据资产、精准高效决策，切实满足业务发展诉求。”

中央财经大学中国互联网经济研究院院长孙宝文指出，巨大的市场空间、强大的生产制造能力和良好的市场环境正在推动中国数字经济快速发展，新一代科技革命的快速发展促使新需求、新模式、新业态不断涌现，产业数字化是产业的未来发展方向，智能和互联是经济社会发展的时代特征。

为促进国内国际“双循环”发展，孙宝文建议，要加强新基础设施建设；进一步扩大消费，促进消费升级；改善营商环境，对国有企业与民营企业一视同仁，公平竞争；加大财政政策和货币政策对企业的支持；鼓励促进新业态、新模式发展，做到开放有尺度、包容有底线、创新有分寸；推进数字化、工业化、城镇化融合发展，重点发展区域经济一体化；进一步扩大改革开放。

对于数智化流通人才培养，全国高校大数据人工联盟副理事长、新商科专委会秘书长王一民认为，当前，高校新商科教育在教学改革、产教融合等方面面临诸多挑战，比如教学质量和企业需求之间的差距；教与学没有形成闭环，学生真实水平堪忧；商科教学非常传统，难与新技术接轨等。

“不过，国家把产教融合放到了前所未有的高度，高校投入稳定且逐年上涨，它们也客观地认识到自己的短板，拥有较强的合作意愿，越来越重视带有产业资源的公司。”王一民表示，高校新商科教育的机遇也同时存在，并提出数字赋能新商科1+1+N复合型人才能力模型，即1种数据分析能力、1种商业运行框架、N种工具的应用能力。

据悉，中国商贸流通企业发展论坛发起于2011年，旨在积聚商贸流通行业的精英，研究商贸流通领域的热点难点，交流商贸流通领域的信息，破解商贸流通的发展难题，共商商贸流通业的改革发展大计，同绘商贸流通企业发展的蓝图。本次论坛由北京物资学院商学院发起，北京苏宁易购、北京家乐福、勺子课堂、北京物资学院校友会、北京物资学院商贸流通企业研究所、北京物资学院MBA教育中心和北京物资学院MPAcc教育中心主办。