本报讯( 记者赵广立)“欧蒙中国并不是单一技术化或市场化的极端类型,而是在两者中‘取中点’,将技术导向和市场导向融合,两只脚走路,两只脚都要稳。”近日,欧蒙医学诊断(中国)有限公司(以下简称欧蒙中国)在京举行媒体见面会,会上欧蒙中国总裁李川在接受《中国科学报》采访时如是说。
李川介绍说,研发部门在欧蒙中国是核心业务部门。但在此之前,在技术导向与市场导向的平衡中,欧蒙中国经历了不同阶段。
在刚起步阶段,欧蒙中国没有研发、只有产品。在开拓现有产品的临床应用中,团队逐渐发现,由于市场上存在不同地区发病率不同等情况,现有仪器产品与中国市场需求未必契合。自此,欧蒙中国不断加大研发投入,瞄准市场痛点,并研制出一款适用面广的“全自动免疫印迹仪”,与公司现有产品配合使用。
只有新产品还不够。李川告诉记者,欧蒙中国除了组建团队设计包括产品定义、研发、工艺生产在内的整个流程外,还组织团队跟进产品上市之后的质量问题追踪、反馈和不断优化,形成产品的全周期循环。
问及欧蒙中国“取中点”的经验,李川对记者表示,当产品与对手同质化竞争时,要注重产品的研发与创新;当竞争对手很快跟进新技术应用时,则需要市场的“脚”及时迈进,因为只有有了市场才会有资金再实现下一个循环,二者相辅相成,缺一不可。
李川说,在欧蒙中国,研发与营销部门彼此成就、相互尊重,研发团队需要销售人员反馈真实的市场需求,销售人员也需要以专业技术作为背景,从根源上解决问题,形成服务的链条。就这个闭环上而言,销售和研发两端同等重要。
此外,李川还特别提到,技术只有与需求结合起来,才能生产出好的产品,同时更要结合好的时机。“保持市场需要的领先,把控企业的发展节奏十分重要。”
《中国科学报》 (2020-01-17 第3版 转移转化)