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■雷切尔·霍尔

詹姆士·默里在5月份的一个午后，遇到了他的儿子本。当时他并不知道，自己19岁的孩子在那时已经从大学退学，在过去的四天里，他根本无处可去。就在这天晚上，他的儿子选择了结束自己的生命，成为了在过去的18个月中，第10个在大学里自杀的学生。

默里说，他现在知道了自己的儿子在过去的7个月中究竟积攒了多少焦虑和压力，“他已经濒临崩溃”。而默里之所以在儿子自杀前对这些毫不知情，不仅仅是因为儿子什么都没有告诉他，更是因为儿子所就读的布里斯托大学，没有发现学生的心理出现问题。

默里在儿子去世后，向学校要到了他们拥有的关于儿子的各种数据。他试图通过这些数据获得儿子心理精神等方面的糟糕状况的依据，以警示学校教育素质的问题。他分析了各种数据，它们分开来看似乎并未显示出太多的异样，但是将这些数据综合起来的结果却让人担忧：本是通过补录进入的布里斯托大学的；他在学术上挣扎得很痛苦；他不去参加讲座，并且在健康上也出现了问题；更为明显的警示是本在中途退学了……种种事实都显示本所面对的巨大压力和焦虑的情绪。但是在学校，却没有一个人与本进行过面对面的沟通交流。

针对上述问题，默里提出，大学应该建立起一个系统，它能够自动将各种分离的数据，比如学生的出勤、作业完成情况、图书馆借阅情况、学生本身和学校掌握的情况等，有效地整合在一起，根据多重危险信号及时发出警示，与学生沟通交流，及时排除问题。布里斯托大学学生服务中心主任马克·埃姆斯表示，学校已经在组建一种类似默里所提到的系统，用以及时鉴别出相对脆弱的学生，并提前与其进行接触。

及时鉴别出类似本这样的学生，对于布里斯托大学之外的其他大学来讲，也是一个挑战。在自杀的大学生中，有2/3的学生并不知道可以主动寻求学校的相关支持服务和帮助。默里认为，他所提出的系统将会使那些经常把苦恼憋在心里、不与人分享的学生得到及时的专业支持和帮助。

令人高兴的是，现在的大多数科学技术能够实现默里的构想。英国很多大学已经开始尝试建立学习分析系统，将分散的数据整合，及时发现那些具有潜在风险的学生。面对大学生自杀问题，数据分析或许能够及时挽救他们的生命。

（作者系《卫报》高等教育网编辑，许悦编译）