西北大学微信界面

《小王子西大奇遇记》

中国海洋大学微信界面

■本报记者 韩琨

毫无疑问，微信已经成为人们日常交流和获取资讯的常用渠道之一。因此，高校也纷纷瞄准了微信公众号这一重要的舞台。向同学们推送校园资讯、提供各类服务是高校微信公众号的主要任务，但是，在不同的运营小编手中，这些功能大体相似的公众号却被玩出了不同的花样和风格。不仅学生们爱看，连老师甚至校友都纷纷关注起来。

让我们一起来看看，那些大学微信公众号精彩内容和周全服务的背后，是怎样的奇思妙想和辛勤付出。

浪漫派：小王子奇遇记

10月底，小陈在同事的微信群里分享了这样一个链接——《小王子西大奇遇记》。这里的西大，正是小陈的母校西北大学。虽然毕业很久了，但心怀母校的他还是会关注一下母校的资讯，订阅公众号就成了他最便捷的选择。

打开链接后，同事们纷纷向小陈感慨“做得真美”“创意真棒”。身为校友的他心里颇为自豪。

这是篇一共分为9个小节的奇遇记，以带着童话故事《小王子》中的主人公“小王子”游览西大为线索，每一处为一节，每部分都配有一两张精心处理过的西大校园美景。尤其值得一提的是，这可不是普通尺寸的文章配图，而是经过Roll world 软件特殊处理过的模样。

读过《小王子》的人大概都知道，这本童话的插图是原著不可分割的一部分，其中时常出现的一种画面：人虽然站在地上，但作者却画出了360度的整个星球。无论是小王子浇灌他的玫瑰，还是游历其他星球时，都有这样的场景出现，也正是Roll world处理后的图片效果。

那么，这样一篇《小王子西大奇遇记》是怎么做出来的呢？为此，《中国科学报》记者采访了西北大学这一期内容的主要策划——来自西北大学文学院研究生一年级的学生魏梦鸽。

“策划起因就是因为我很喜欢《小王子》这本书，当时《小王子》电影一上映就想着做一期相关的内容。”魏梦鸽说，“这和之前电影《夏洛特烦恼》上映之后很多高校做了‘夏洛特体’一样。”

“初步想法就是做成小王子在身边的系列，把小王子加入自习、上课等场景中。”魏梦鸽说，那时，负责摄影的团队成员已经要出去拍照、采集风景和人像了，但她还是没有想到特别好的切入点。直到有一天刷朋友圈，她看到了一位学姐用Roll world做出的星球图，才有了最后呈现出来的效果。

西北大学宣传部负责微信运营的教师李琛也向记者表示：“图片做出来之后发现真的很漂亮，有一种星球的感觉，然后开始构思用游历的方式来表现西大的每一个角落，从操场、图书馆、教学楼走到校训石，见证西大的公诚勤朴，讲述西大跟我们每一个人的羁绊，阐释学校在我们生活中的地位。”

“做完图片后，我们还加了主题曲。”魏梦鸽补充道，“效果还不错。”

和热映电影相结合，是内容策划的一种常见思路。魏梦鸽说，以小王子这期为例，电影能够加深大家对小王子的认知度，做热映内容，也容易吸引阅读量。“大家现在也比较喜欢看情怀类的内容。”她笑道。

技术流：校园服务大全

如果你是首次关注中国海洋大学的微信公众号，很有可能会大吃一惊。

首次跳出的系统信息是一长串的绑定提示和服务的关键词信息——给分、挂科率、校车、考场、报修、就业等一长串关键词，多达二十多个，而绑定了教务系统的学生可以使用学霸、课表等更多关键词背后的服务。

当然，关键词服务只是针对新手和“懒人”的贴心设计，对话框下方的三栏十五条服务功能看起来其实更一目了然：教务应用有约自习、成绩查询、课表查询、给分查询和重修成绩；常用查询包括教室查询、图书查询、网上选座、校车查询和校历查询；扩展应用则包括掌上报修、海大之声、快递查询、地图导航及意见反馈。这些功能几乎涵盖了大学生活的方方面面。

事实上，在这里不仅可以查询中国海洋大学的课表和成绩，还可以通过第三方应用进行扩展查询，山东大学、中国石油大学（华东）、山东理工大学、曲阜师范大学、厦门大学的学生同样可以享受到这一服务。

当记者对海大公众号服务功能之强大表示赞叹时，负责该账号运营的工作人员刘莅却表示得十分谦虚：“没什么，只是在第三方应用的基础上整合了学校的教务、图书馆、图书馆座位预约等业务系统，顺便添加了一些第三方的应用。”

事实上，国外一些高校开发了自己的专用App，同样也是为学生、老师乃至校友提供资讯和服务，但国内高校却鲜见这种做法，而是选择了微信公众号。对此，刘莅作了一番解释。

“现在的趋势是去App，研究发现，一个手机上能安装并且经常使用的应用数量是一定的。因此，把许多服务综合在一个软件上，效果会更好。”他说。

团队篇：学生加老师的碰撞

在公众号背后，是一个由老师和学生们共同组成的创作团队。而每一次推送背后，都是他们的辛勤付出。

刘莅告诉记者，最初他只是负责开发海大微信公众号的各种服务功能。随着新媒体迅速发展，学校也越来越重视新媒体传播，今年3月至今，以学校观海听涛学生记者团为支撑，他和6名学生一起，负责打理账号的日常策划及更新。人手不多，但传播效果却位居国内高校前列。如今，在海大账号每期内容的评论中，都能看到一些“其他学校小编慕名参观学习”的发言。

相比之下，西北大学的官方微信平台团队则人数更多。李琛介绍道，他们的团队由一名专职宣传干部和40余名学生组成，负责平台具体的采编推送工作。学生团队中研究生10余人，本科生30余人，涉及新闻、中文、经济、公管、历史、信息、化学等多个学科专业。

“我们的工作流程是每周召开1～2次策划会，分析总结上周的成功经验和不足，研究确定本周重点和每天选题。学生团队分为5个创意策划组，协助承担确定的选题任务并做好前期筹备工作。新闻类、校园风采类等选题采编周期1～3天左右，调研类、文化类、大型纪念类等材料收集和采编周期较长。作品基本成熟后，每天由负责老师组织创意策划组进行修改、凝练、完善，定稿后按流程规范进行后台编辑制作，由部领导审定后正式推送。目前推送频率为每天一期，每期一条以上。”李琛说。

在采访中，“内容为王”是每所高校共同的运营方针。而学生的加入，则让话题和表达形式更加活泼和接地气。创意来源大多来自集体选题会上的思维碰撞。

“精美图文或者精巧标题，这些手法都不错。”刘莅说。上周的11月11日，海大微信连着推送了两条内容，《海大人竟然是这样迎接双十一的……》《双十一特供：海大版〈致青春〉首发》，都是紧扣时令制作的新鲜内容，尤其是第一篇，绝对是让人颇有兴趣的“精巧标题”。一篇《报告！海大已被樱花占领》的图文更是被广泛转载，是美图类内容的典型代表。

或与节日贴合，或与热点相关，同时又紧紧地贴合大家的日常生活。李琛也时常赞叹学生团队丰富的思想、青春的朝气和充满好奇的心。

“总之，创意是我们得以独树一帜的重要因素，无论是最初想法的萌芽，还是打磨后的图文内容，我们都精益求精。所有呈现出的漂亮的成果都是师生团队无数次推倒重来的结果，离不开其中的任何一分子。”她强调道。

感慨多：我们有话说

微信传播的便捷性远非传统的大学新闻网可比，小陈这样的校友会关注，学生们出于便捷的校园服务会关注，就连一些老教师们也喜欢上了这样的传播方式。

采访大连理工大学教授郑斯宁时，他就曾告诉《中国科学报》记者，学校团委的微信平台选登过他以往写过的随笔和心得，团委甚至专门为他开辟了一个专栏，叫作“郑说心语”。自己的文章以这一时兴的方式传播，再次被年轻学生们阅读，令他十分开心。

受众开心，作者开心，内容的生产者们当然也收获了满满的自豪和快乐。就拿魏梦鸽来说，她告诉记者，以前实习时，她也在若干公司负责过微信运营，但比不上如今的快乐。

“现在在学校做微信，就是想单纯地把自己眼中学校的改变一点点地呈现给大家，也算是一种情怀的寄托吧。”魏梦鸽说。

李琛则表示，学校的新媒体工作目前只有她一位老师负责具体工作，虽然与天津大学等高校相比，人手算是较少的了，但她依然做得很享受：“喜欢玩这个，学生也给力。”

说起学校微信号的影响力时，刘莅向记者提供了这样一组数据：曾连续12周位列全国普通高校微信公众号影响力（WCI）前十，最高名次获得了第1名，其中《中国海大究竟是中国哪所大学》《中国海洋大学生日快乐！》单篇阅读量超过10万。

“基于学校微信平台的巨大影响力，微信邀请学校成为部分新增功能的首批使用者，这无疑是对我们的高度认可。”他说。