■本报记者 周熙檀
“我用我的人格担保，1亿用户的数据没有任何水分。”在日前举行的新闻发布会上，触宝科技创始人兼CEO王佳梁拄着双拐，宣布触宝科技旗下产品全球用户突破一亿大关。
王佳梁在发布会的前一天，无数次演练现场演讲，希望以最好的状态呈现，然而唯独没想到会拄着双拐上场——他由于过于激动下楼踩空。
5年前王佳梁离开微软创业时，曾将在香格里拉饭店举办发布会当做创业的梦想之一。5年后，他圆梦于此，并成为继腾讯、百度、360等巨头之后又一个迈入亿级用户门槛的互联网公司。
如今，法国电信、HTC、三星、索尼、华为、中兴等都是触宝的客户，新的客户也在不断开拓。但是，对于第一个用户获取之难，王佳梁仍记忆深刻。“我不愿意做第一个实验的客户。”这是用户普遍的心理。
此外，一家中国企业走向海外市场，还面临着如何建立信任和声誉的难题。
“当时很多客户都是很直接地拒绝我们。一看是中国公司，直接就说：‘对不起，我们不会考虑。’。”王佳梁回忆说。但王佳梁并没有因此把自己包装成国外公司。最终，是创新打开了僵局，并赢得了中国移动互联网创新在国际上的话语权。如今，触宝输入法有六七成客户来自国际市场。
法国电信移动终端总监万杰说，欧洲市场和国内市场的区别，就是消费者对产品细节和用户体验非常挑剔。然而，以输入法为切入点，法国电信与触宝联合创新，改善手机人机交互体验，取得了不错的成果。
创新还在继续。2013年MWC展会期间，触宝科技在巴塞罗那发布了英文整句滑动输入功能（TouchPal Wave），而相距不到4个月，触宝科技在此次发布会上又发布了中文滑动输入功能。
当王佳梁的手指在手机键盘上连续滑行输入“床前明月光”时，触宝科技的输入法软件凭借对轨迹的判断，在屏幕上准确显示出整句内容。“这是一种前所未有的输入体验，它将带来手机输入法的一场革命。”王佳梁说。
除了触宝输入法，触宝科技还用创新的理念打造了触宝号码助手。据了解，触宝号码助手依靠创新的功能以及在数据挖掘方面的专利，仅用不到一年的时间就已经创造拥有累计超过1000万用户的成绩。
“我本人是触宝号码助手忠实的活跃用户，有很多功能我每天都在用。比如，智能陌生号码识别功能让我不再纠结电话接还是不接。”中国电信股份有限公司应用商店运营中心产业链合作总监李旦说。
触宝号码助手是首款实现“陌生来电识别”的创新应用。其独有的“号码慧眼”专利技术，采用云端超大规模数据挖掘，构建了超过5200万的号码数据库。在未接听陌生来电之前即可获知对方身份。
记者在试用这款APP之后，也感觉到其很多细心、创新的功能，真正满足了用户需求。
“在公司发展的4年时间里，我们只有不断创新，才能取得如此佳绩，而创新也自然而然成为我们杀手级的武器。”王佳梁说。
《中国科学报》 (2013-06-05 第3版 技术经济周刊)
