论文标题：Leading in the Digital Age: The Role of Leadership in Organizational Digital Transformation

论文链接：https://www.mdpi.com/2076-3387/15/2/43

期刊名：Administrative Sciences

期刊主页：https://www.mdpi.com/journal/admsci

一、引言

在加速变革的数字时代，面对技术迭代加速、客户需求变化、竞争加剧和监管环境动态等多重压力，企业如何同步业务目标与技术创新？领导力在这一转型过程中扮演怎样的关键角色？来自葡萄牙欧洲大学、巴西圣卡塔琳娜联邦大学、葡萄牙AVEIRO大学等多所高校机构的研究团队，在Administrative Sciences 期刊发表了整合性综述文章，系统回答了组织数字化转型中领导力的作用机制这一核心学术问题。

二、材料与方法

该研究采用整合性综述方法，基于Web of Science和Scopus两大权威学术数据库，以“Leadership”和“Digital Transformation”为关键词，遵循Torraco五阶段范式与PRISMA系统性综述指南展开分析和综合，系统梳理了该领域的研究现状。本文遵循PRISMA (系统性综述与元分析优先报告条目)指南进行文献筛选。检索数据库为Web of Science (n = 268) 和Scopus (n = 317)，共获得585条记录。剔除重复文献114条后，剩余471条进入标题与摘要筛选。根据预设的纳入标准 (英文、同行评议期刊或会议论文、主题聚焦领导力与数字化转型)，排除412条不相关或不符合标准的记录。剩余59篇进入全文评估，经全文审查后进一步排除20篇 (主要原因为未真正聚焦领导力、缺乏数字化转型核心变量、方法学质量不足)。最终纳入综述分析的文章共39篇。该流程图系统展示了文献检索、筛选、合格性评估到最终纳入的全过程，保证了综述方法的透明性和可复现性。

图1 所选文章中进行研究的PRISMA通量图

三、分析与结果

通过对39篇纳入文献的系统分析，研究得出以下三个核心发现。

发现一：领导力是数字化转型成功的必要前提。

技术本身不会自动推动组织变革。研究一致表明，有效的领导力对于管理数字化转型中的复杂挑战至关重要。领导者需要具备预见技术长远影响的能力，理解数字化实践如何连接组织的各个系统，同时注重组织文化的塑造。具体而言，领导者需要在以下方面发挥作用：将数字化工具嵌入组织流程，促进跨部门的学习与协作，提升组织的决策质量和响应速度，降低变革过程中的不确定性。

发现二：人机共生是未来领导力的可行模式，而非AI完全取代人类领导者。

关于AI与领导力的关系，学术界存在不同声音。本研究的结论支持一种相对温和且务实的观点：AI在数据采集、模式识别和信息生成方面具有明显优势，可以显著提升决策的效率和准确性。然而，意识、智力和同理心仍属于人类独有的属性。文章明确指出，人类领导者应保留最终的决策权，并承担以下核心责任：管理不确定性、应对伦理挑战、培养组织内部的集体目标感和意义感。因此，最有效的路径并非AI取代人类，而是人类与AI的共生协作。

发现三：数字化领导力的核心能力正在从技术专长转向人文软实力。

尽管技术理解能力仍然重要，但研究发现，区分优秀领导者与平庸者的关键因素正在发生变化。包容性、共情、信任建设、高质量的内部沟通以及远程团队管理能力，正在成为数字时代领导力的核心要素。这一发现与传统领导力研究中的“关系导向”维度有所呼应，但在数字时代背景下被赋予了新的内涵。例如，远程工作模式的普及使得传统的面对面沟通失效，领导者需要发展出新的沟通策略和信任建立机制。研究表明，机器学习在循环供应链中的应用自2020年起显著增长，尤其聚焦于废弃物管理阶段；常用期刊包括Waste Management、Journal of Cleaner Production等；监督学习是最常用的机器学习类型，人工神经网络和决策树是主流算法；研究方法以数学模型和概念分析为主，实证案例相对缺乏。

四、讨论

本研究采用系统性综述的方法，旨在整合现有学术证据，回答以下三个核心问题：第一，领导力如何影响数字化转型的进程与成效？具体而言，哪些领导行为和特质在数字时代尤为关键？第二，人工智能的兴起是否改变了传统领导力的内涵？未来的组织中是AI取代人类领导者，还是形成某种协同关系？第三，数字时代的领导者需要具备哪些核心能力？这些能力与传统领导力模型有何异同？通过对上述问题的回答，研究者希望为组织在数字化转型过程中选拔、培养和评估领导者提供理论依据，同时为后续实证研究指明方向。

五、展望与结论

本研究系统整合了当前关于数字化转型与领导力的学术证据，得出明确结论：有效的领导力是数字化转型成功的必要前提，技术投入无论多大，若缺乏相应的领导力支持，转型效果将大打折扣；人机共生是最为可行的未来模式，AI是工具和助手而非竞争对手，人类领导者需要学会与AI协作，保留最终决策权并承担管理不确定性、应对伦理挑战等核心责任；同时，数字时代领导力的核心正在从“硬技能”转向“软实力”，共情、信任、沟通等人文能力的重要性显著上升，这提示组织在领导力培养中需要调整资源投入的方向。文章同时坦承了现有研究的局限性，并对未来方向提出了建议。在局限方面，当前文献缺乏长期追踪研究和跨行业比较研究，大多数研究采用的是横截面设计，难以揭示领导力与数字化转型成效之间的因果方向。此外，现有研究多以发达经济体为情境，对发展中国家和新兴市场的关注不足。关于AI具体如何改变领导力演变的机制，也缺少系统的实证检验。在未来展望上，研究建议后续学者应更多关注不同组织情境下数字化领导力的动态演化过程，开展基于纵向数据和跨案例的比较研究，同时深入探讨人机协作中的伦理问题与决策权分配机制，以及不同行业、不同规模组织在数字化领导力需求上的差异。这篇综述提醒我们：数字化转型本质上不是技术问题，而是领导力问题。能驾驭工具、留住人心、承担不确定性的领导者，才是数字时代真正稀缺的角色。对于正在经历或计划推进数字化转型的组织而言，在关注技术投资的同时，或许应该花更多时间思考一个问题：我们的领导者，准备好了吗？

期刊介绍

主编：Prof. Dr. Isabel-María García‐Sánchez

Administrative Sciences (ISSN 2076-3387) 是一个国际性的、经同行评审的开放获取期刊，发表关于组织研究的原创理论和实证研究成果，旨在促进和传播公共管理和营利性组织管理理论与实践方面的知识。Administrative Sciences鼓励基于相关领域跨学科研究的投稿，例如商业、经济学、政治学、性别研究、心理学、社会学、生理学、传播理论或人工智能及其对管理、组织和社会的影响。目前，期刊已被Scopus、ESCI (Web of Science) 等数据库收录。

2025 Impact Factor：3.9

2025 CiteScore：6.6

Time to First Decision：21.3 Days

Acceptance to Publication：5.6 Days

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招募人数：20名

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