论文标题：Answering the Call for Community Pharmacists to Improve Healthcare Delivery to Trans and Gender Diverse People: Guide for Designing, Implementing, and Evaluating an Online Education Program in Australia

论文文链接：https://www.mdpi.com/2226-4787/12/1/7

期刊名：Pharmacy

期刊主页：https://www.mdpi.com/journal/pharmacy

由于药剂师缺乏相关知识和信心，跨性别者和性别多元群体在药房就诊时可能无法获得最佳护理。这种情况凸显了药剂师培训的必要性。来自詹姆斯库克大学的Swapna Chaudhary，Robin A. Ray，以及Beverley D. Glass博士，在Pharmacy期刊上发表了一篇文章，描述了一项针对澳大利亚药剂师进行跨性别医疗保健培训项目的设计、实施和评估指南。跨性别者和性别多元群体以及药剂师积极参与项目开发，指导项目设计，确保其与文化、社会和医疗保健背景相符。干预映射框架（Intervention Mapping Framework）为该培训项目的设计、实施和评估奠定了基础。同时，一种新型的“药学领域性别包容性框架 （Gender Inclusivity in Pharmacy Framework）”也被提出。文章表示干预映射框架和“药学领域性别包容性框架”是为药剂师提供教育项目的有效工具。

在澳大利亚培训药剂师为跨性别者提供服务卫生保健

材料方法与成果

本研究采用干预映射框架来指导面向药剂师的跨性别和性别多元化医疗保健培训项目的设计、实施和评估。该框架包括六个步骤：需求分析、制定项目目标、选择基于理论的方法和实用策略、开发干预措施、采纳和实施计划以及评估计划。通过需求分析（文献检索、利益相关者访谈和调查），确定药剂师在跨性别和性别多元人群护理中的培训需求，并识别需要改变的行为和环境决定因素。结合参考小组（跨性别和性别多元社区成员、药剂师和学者）的意见，制定总体项目目标和绩效目标，涵盖知识、意识、态度以及药房物理环境等内容。基于教育理论和跨性别与性别多元护理理论构建药房性别包容性框架，以指导干预措施的开发和评估。培训材料依据上述目标与理论开发，并规划项目的采纳与实施策略。评估通过修订后的米勒金字塔（Miller’s pyramid）进行，测量完成培训后的知识、技能、行为和态度变化。

需求分析显示，跨性别和性别多元人群在药房就医中普遍面临焦虑、隐私及结构性障碍，而药剂师虽认可自身在跨性别和性别多元医疗保健中的重要角色，却普遍缺乏文化敏感性和性别肯定疗法相关知识，迫切需要系统教育。基于需求分析与澳大利亚药剂师专业实践标准，制定了提升药剂师文化敏感语言、跨性别和性别多元健康问题，及性别肯定疗法知识的绩效目标，并结合既有理论构建“药学领域性别包容性框架”，以指导知识、技能、行为和态度层面的培训设计。项目最终开发为包含语言与术语、性别肯定疗法及案例研究的在线模块，并通过视频、书面资料与案例教学支持自主学习。项目实施于在线平台，预计八小时完成，并通过前测—后测问卷及三个月随访访谈评估培训对药剂师实践的影响。

讨论与结论

本研究首次应用干预映射框架系统指导药剂师跨性别及性别多元化医疗保健培训项目的设计、实施与评估，体现其在整合利益相关者意见及理论—证据—实践策略中的优势。跨性别和性别多元社区成员及药剂师的参与提高了项目的相关性、可采纳性与影响力；“药学领域性别包容性框架”与米勒金字塔为知识、技能、行为和态度的培养及评估提供结构化支持。尽管项目开发耗时且依赖具备专业培训的人员，但可通过外部专家和社区合作弥补。基于需求分析中识别的知识与技能差距，本研究开发的在线培训项目旨在提升药剂师在跨性别及性别多元化医疗保健方面的能力，以满足澳大利亚药学会(PSA)实践标准对尊重、友好、非歧视性与循证服务的要求。研究提出的“药学领域性别包容性框架”可作为未来相关医疗保健培训项目设计与评估的参考，以进一步改善跨性别者和性别多元人群的医疗服务体验。

Pharmacy 期刊介绍

主编：David J. Wright, University of Leicester, UK

期刊主题涵盖药学服务及临床药学实践、药学教育与培训、药物信息学、分析学及相关技术、药物经济学、法律法规等药物及医疗卫生领域多个方面。目前期刊已被ESCI (Web of Science)、PubMed、PMC、Embase等多个数据库收录。

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