论文标题：Factors Impacting the Sustainability of Supply Chain in Industry 5.0: An Exploratory Qualitative Study in Morocco

论文链接：https://www.mdpi.com/2305-6290/9/1/41

期刊名：Logistics

期刊主页：https://www.mdpi.com/journal/logistics

1. 引言

本文旨在探索工业5.0背景下影响供应链可持续性的关键因素。尽管已有大量研究关注工业4.0对可持续发展的贡献，但普遍忽视了人类因素在其中的核心作用。工业5.0作为工业4.0的延续，强调可持续性、韧性及以人为中心的发展理念。然而，现有研究多集中于某一特定因素，缺乏对多个因素及其交互作用的系统性分析。为此，本研究采用探索性定性研究方法，以摩洛哥多个工业部门的供应链管理者为对象，提出两个研究问题：（1）哪些主要因素促进了供应链的可持续性？（2）在工业5.0背景下，哪些因素对供应链的可持续管理最为关键？研究旨在验证已有文献中提出的六个可持续性因素，并为后续量化研究奠定基础。

2. 背景

本章系统回顾了供应链可持续性、工业5.0及其对物流与供应链管理的影响。可持续性最初由Elkington提出的三重底线理论界定，涵盖经济、社会和环境三个维度。随着绿色供应链管理、社会责任和经济效益提升等概念的融合，供应链可持续性逐渐被视为一个复杂的交互网络。

工业5.0相较于工业4.0，更加重视人机协作、可持续发展和个性化生产。文章通过对比表格明确指出，工业5.0的核心在于“机器与人类协作”，而非“机器替代人类”。在供应链管理中，工业5.0支持循环物流、物流创新、企业战略管理、员工智力水平与培训、可持续实践以及技术应用等六个关键因素。这些因素构成了本研究的理论框架。

3. 材料与方法

本研究采用探索性定性研究方法，通过半结构化访谈收集数据。研究团队设计了包含七个主题的访谈指南，涵盖可持续性定义、工业5.0技术、物流创新、企业战略、培训与智力水平、可持续实践及循环物流等方面。研究对象为摩洛哥13个不同行业的14位供应链管理者或高管，所有参与者均具备5年以上相关经验。访谈于2024年10月至12月期间进行，主要通过Teams或电话完成，时长在30至60分钟之间。数据分析采用QSR NVivo 15软件，先后进行词汇分析和主题分析。词汇分析用于识别高频词汇及其关联网络，主题分析则采用演绎编码方法，将参与者回答归类到预定义的六个可持续性因素中。研究团队通过交叉验证和反思性分析确保数据的可靠性与中立性。

4. 结果

图10.研究因素中最新兴的可持续性维度

研究发现，所有六个预设因素均被参与者确认为影响供应链可持续性的关键要素。其中，“工业5.0技术”是被提及频率最高的因素（占37%），其后依次为“智力水平与学习”（22%）、“物流创新”（15%）、“循环物流”（11%）、“可持续供应链实践”（8%）和“企业管理战略”（7%）。

在可持续性的三个维度中，“环境”维度被提及最多（77次），其次是“社会”（73次）和“经济”（50次）。这表明在当前摩洛哥工业实践中，环境问题仍是可持续供应链管理的核心关注点。

具体来看，工业5.0技术主要通过新技术（如AI、IoT、3D打印等）、工业4.0基础、人机协作和可持续性目标来实现可持续管理。智力水平与学习方面，参与者普遍认为持续培训和员工智力水平对构建可持续文化至关重要。物流创新则与持续改进、成本优化和新技术的应用密切相关。循环物流通过逆向流程、废弃物管理、客户满意度提升等方式促进可持续性。可持续实践包括ISO认证、员工赋能、跨部门协作等。企业战略则强调长期规划、基础设施投资、研发与员工福祉。

5. 讨论（与已有研究的比较）

本研究结果与已有文献高度一致。例如，Jamil等人的定量研究同样确认了工业5.0技术在供应链可持续性中的主导地位。Chandra与Kumar的研究也支持培训对经济、社会和环境三方面的正向影响。Ghobakhloo等人指出，创新是实现可持续产品与服务的关键，这与本研究中“物流创新”因素的重要性相吻合。此外，Sonar等人关于循环物流障碍的研究也支持了本研究中循环物流对环境的积极影响。Sharma等人提出的供应商绩效评估模型与本研究中“企业战略”因素强调的长期规划与基础设施投资一致。总体而言，本研究在摩洛哥多元工业背景下验证了已有理论模型的适用性。

6. 应用案例（摩洛哥实践）

文章列举了两个摩洛哥本土案例，进一步验证研究结果。其一是“非斯智能工厂”项目，该项目通过引入工业4.0理念，建设可持续工业园区，提升环境与社会绩效。其二是雷诺集团与Managem集团的战略合作，旨在建立低碳、可追溯的电动汽车电池供应链，推动摩洛哥汽车工业的可持续转型。这些案例表明，摩洛哥企业已在实践中积极探索与工业5.0理念相契合的可持续供应链路径。

7. 研究意义

理论意义上，本研究丰富了工业5.0背景下供应链可持续性因素的理论体系，验证并拓展了已有模型。实践意义上，研究为供应链管理者提供了清晰的可持续性因素清单，帮助其在战略决策中优先考虑高影响力因素，如技术投资、员工培训、循环物流和创新管理等。此外，研究还强调了多因素协同作用的重要性，为企业设计可持续供应链提供了可行路径。

8. 研究局限与未来方向

本研究存在一定局限性。首先，在线访谈可能限制了深度交流；其次，样本量较小（14人），且集中于摩洛哥，结果的外部推广性有限。未来研究应扩大样本范围，采用量化方法（如结构方程模型或fsQCA）验证各因素的影响强度及其交互作用。此外，应探索不同行业、不同国家背景下可持续供应链因素的系统性差异。

9. 结论

本研究通过定性方法验证了工业5.0背景下影响供应链可持续性的六个关键因素，其中工业5.0技术、智力水平与学习、物流创新被认为是核心驱动力。参与者普遍强调环境维度的重要性，同时也认可经济与社会维度的作用。研究建议供应链管理者关注各因素之间的协同效应，结合企业实际，设计可持续供应链策略。未来研究应进一步量化各因素的相对重要性，并探索其组合路径，为实践提供更具操作性的模型。

Decarbonization of Maritime Logistics and Global Supply Chains

投稿截止日期: 2026年11月30日

客座编辑：Prof. Dr. Amir Alizadeh-Masoodian; Prof. Dr. Jay Golden

https://www.mdpi.com/journal/logistics/special_issues/45NI81FZPL

期刊介绍

主编：Prof. Dr. Robert Handfield

Logistics（ISSN 2305-6290）是一个为物流和供应链管理领域的研究人员及具有学术倾向的从业者设立的原创性期刊。期刊主要发表与物流和供应链相关的原创文章和高质量综述。主题涵盖领域包括但不限于：人工智能、物流分析和自动化；可持续发展与逆向物流；人道主义和医疗保健物流；最后一公里，电子商务与销售物流；海运物流；供应商，政府和采购物流等。

2024 Impact Factor：3.6

2025 CiteScore：8.1

Time to First Decision：19.6 Days

Acceptance to Publication：4.6 Days