作者:李致 来源:新京报 发布时间:2016/1/1 10:42:08
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百度糯米发2015生活消费大数据报告
全面勾勒国民线上消费图谱,火锅高居国民“第一大美食”

 

 
参与百度糯米活动的线下门店。
 
 
 
 
“您2015年消费298次,共计消费49.7万,而且几乎全部花在美食上,恭喜你获得‘吃货教主’封号,年终奖请领走!”近日,北京一位资深老饕晒出了一份独特“账单”,更获得了百度糯米发放的一份特别的“年终奖”。
 
元旦前夕,百度糯米上线了主题为“晒气质,赢免单”的全新玩法,12月28日至1月3日期间,每名用户都可以授权百度糯米调取自己全年消费数据来测试“气质”,同时领取百度糯米为其定制的专属红包,还能获得每天两万单随机免单优惠。
 
同时,百度糯米还发布全民生活消费大数据报告《2015年中国人口味大迁徙》,全面勾勒出一幅国人2015线上生活服务消费图谱。
 
北京小伙1年下馆子298次
 
百度糯米为用户测试出的“气质”,实质上是根据用户消费习惯得出。
 
据悉,百度糯米根据平台上各类人群的消费轨迹,按照美食、电影、娱乐、购物、酒店五个品类维度以及消费额度、频次、喜好等全面细分生成用户自身消费数据的不同属性。
 
如果用户在百度糯米上的消费中,美食超过了65%,将会获得“吃货教主”、“美味猎人”等称号;如果是购物多,将会获得“摸金校尉”、“城会买”,甚至还有“食大大”、“吃土伯”、“叫兽”等妙趣横生的称号。
 
身为“美味猎人”和“吃货教主”的滋味如何?北京一位小伙觉得“感觉相当好”。
 
这位北京小伙2015年在百度糯米上全面消费298次,共计消费49.7万,而且几乎全部花在美食上。从家庭聚餐、朋友聚会到和妻子享受二人世界,小哥几乎每天都是外出寻找美味的节奏。
 
对于这位铁杆粉丝,百度糯米日前专门为其上门送上了“吃货年终奖”——1万元的糯米卡。
 
除了“吃货教主”,百度糯米上KTV、温泉洗浴、上门美甲等品类消费都有惊人表现。一位用户全年在百度糯米上消费达到了数十万量级,其中KTV的消费占到了八成,获得封号“K歌之王”,而且根据大数据分析统计,其在全国若干城市的数百家KTV中均有消费记录,平均计算单日K歌时间不少于6小时。
 
有意思的是,2015年百度糯米上一位美女助理获得了“食之精灵”、“城会买”、“约局狂人”、“出谷黄莺”等大量封号,原来这名助理为公司订购酒店、KTV、餐饮、洗浴等全部通过百度糯米,算下来为公司节省掉数十万,堪称史上“最牛助理”。
 
全面勾勒国民线上消费图谱
 
2016跨年期间,百度糯米发布全民生活消费大数据报告《2015年中国人口味大迁徙》,全面勾勒出一幅国人2015线上生活服务消费图谱。
 
在饮食偏好层面,不同地域的人群消费个性分明。报告显示,南京、沈阳、哈尔滨等城市的小吃快餐消费水平极高,茶室在北上广以及厦门、青岛、成都等城市的消费广泛,小资情调明显;而蛋糕类的甜点跃进美食消费品类总榜的第五位。其中最喜欢蛋糕的是北京人。
 
在各种节假日、活动日消费中,消费量前十种菜品中,全部都是自助餐占比最大。而各个节日消费占比排第二的则全是火锅。
 
而在全国性的餐饮市场综合来看,火锅仍然稳居国民第一大美食,占所有美食类线上消费的23%,北京、上海、成都、广州、南京全都是火锅消费大户;而各城市的餐饮品类显示出在全国各地,本地菜基本都已不是本土受欢迎首选,例如在北京、上海、天津、福州等地,川菜的影响力远远超过了本地菜系。
 
“互联网+”的风靡也让人们的支付方式、消费行为选择发生变化。随着百度糯米等O2O平台相继推出不用提前买代金券、到店直接优惠买单的模式,这种更为方便快捷的形式越发被接受,代金券、团购验证密码等方式相对减少。
 
此外,线上购买喜欢商户的储值卡,以及在线排队、线上查看商户全景地图等技术创新带来的体验也受到用户广泛欢迎。
 
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百度糯米借大数据和地推铁军突围
 
元旦前夕,百度糯米发布了全民生活消费大数据报告《2015年中国人口味大迁徙》。同时,在大数据指导之下,百度糯米上万名地推铁军在全国200多个城市攻城略地,随着技术在百度糯米O2O的不断深入,用户体验的不断上升,百度糯米在2016年O2O平台的开年大战中攻势十足。
 
大数据洞察用户需求
 
2015年,百度糯米通过大数据手段科学造节,实现了节日GMV呈螺旋式上升,屡创新高。数据显示,百度糯米“3·7女生节”实现单日7300万流水、“5·17吃货节”达到1.19亿、“6·20糯米五周年庆”2亿以上流水,而在“8·22七夕节”中,糯米单日流水超过了4.5亿。
 
如何利用大数据指导造节?数据显示,在五一、中秋和十一等节日期间,火锅已成为仅次于自助餐的第二大餐饮消费品类,而从2014年1月至2015年11月,网民对火锅的搜索呈现明显的阶段性。整体平稳上升的情况下,会在每年的10月份到2月份之间出现一个上涨的高峰期。基于这样的数据洞察,百度糯米在双十二电商大战中独辟蹊径推出火锅节,取得空前成功。
 
此外,大数据及创新技术手段也在百度糯米节日营销中被广泛应用。
 
圣诞期间,百度糯米为用户带来了基于增强现实(AR)技术的“圣诞红包”,用户通过百度糯米扫描100元人民币,屏幕上的糯米丸子便会蹦蹦跳跳地“跃出”手机屏幕,将圣诞红包送给用户,实现“扫钱生钱”炫酷互动体验。
 
此次元旦大促期间,百度糯米还推出了“晒气质,赢免单”的活动,向用户发出业内首创的“大数据红包”。用户可以授权百度糯米调取自己全年消费数据来测试“气质”,美食超过了65%,将有可能获得“吃货教主”、“美味猎人”等标签;如果是购物超过一半以上,将可能会获得“摸金校尉”、“城会买”等称号。百度糯米将根据大数据分析洞察用户习惯,在获得用户授权之后将用户群体按标签精准分类,为用户发放定向红包。
 
目前,百度糯米可以根据每一个用户的位置、时间和人群行为三重需求构建用户场景生态,提供场景化、个性化的美食、电影、酒店、KTV等多样化生活服务产品。
 
地推铁军彰显高效率
 
在元旦,百度糯米会在全国200多个城市出动上万名地推人员,但这种大规模的地推发力并非简单的“下沉”,这背后有着百度糯米的技术逻辑。
 
百度地推铁军作战,不是盲目的扫街扫店,而是根据百度大数据技术的分析,在技术的指引下进行“人效”推动。百度糯米通过线上数据和线下扫街数据交叉分析筛选,并融合覆盖和流水数据,选择出哪些商圈、区域和门店需要安排多少地推力量。
 
百度糯米副总经理傅海波介绍称,无论是依靠大数据支撑的“技术造节”,还是围绕人群和品类消费趋势推出的场景生态,可以看到,技术正在逐渐成为百度糯米构建O2O生态的全面助推力量。大数据技术还可用于指导地推人员,打造一支技术化的地推铁军团队,提高O2O平台的运营效率。
 
傅海波介绍,百度糯米正在通过大数据技术有目的性地拓展新品类门店,驱动内容更匹配用户需求,一方面提升了地推团队的效率,另一方面也通过大数据用户画像,让商家更了解自己的用户特征与偏好,更有针对性地精准营销。
 
易观国际分析师杨欣表示:百度糯米过去一年来致力于打造技术型O2O,对用户与商户体验的重视,促进O2O生态的良性发展,有望在新的竞争格局下实现全面突围。
 
(李致)
 

 

 
 
 
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