在AI医疗的演进中,技术如何真正嵌入医生日常、减轻负担而非增加负担,是医生群体关注的核心。
过去几年,大量AI产品进入医院,却常常止步于部署即休眠。医生不知道它的存在,或者试用后觉得生成的病历诊断错得离谱。
AI到底能替医生做什么,又不能替医生做什么?10月21日,紫荆智康在北京举办的“紫荆AI医院多智能体协同生态发布会”上给出了答案——医生分身智能体。
会议现场(主办方供图)
记者了解到,该智能体可以与某一位医生绑定、在真实诊疗中持续学习其风格与逻辑的数字分身。
要如何真正让分身“懂”医生?紫荆智康首席产品官乔宇宸表示,分身的产品逻辑从一开始就不是替代,而是伴生。AI负责收集信息、分析信息和提出决策建议,最终的诊断、治疗和用药决策由医生做出。当医生线下出诊时,分身根据建议与医生最终决策的差异持续学习,无需医生额外操作。
诊前,AI预问诊提前收集主诉、病史、用药史,生成病历草稿;AI护士分诊引导患者到正确科室;患者上传的纸质报告、体检资料由系统自动解读并归入健康档案。
在就诊中,实时语音转写替代键盘录入,医生面向患者而非电脑;系统根据对话动态更新诊断与用药建议,每项建议附证据链,链接医学指南与专家共识。
与此同时,多个医生分身智能体协同则以提醒模式、会诊模式两种模式介入。会诊模式下,多分身分段对齐诊断和用药。
以严重车祸为例,急诊、骨科、神外、麻醉等分身分工记录血压、意识、骨折、颅脑指征,协调汇总后由MDT团队共同决定。“智能体永远不会看到它理解的知识之外的东西,但医生要看到一个整体,然后做出最正确的处置顺序。”
据评估,该分身智能体可以为医生整体诊疗效率提升30%。将医生从重复繁重的机械性劳动中解放出来,把宝贵的时间还给了真正的临床思考与医患沟通。
需要特别提示,医生始终保留最终判断权,当遇到AI建议与判断不一致时,医生会先回顾自己提供的信息是否有倾向性,再查文献、补检查,“非常慎重地去鉴别”。此外,分身智能体不仅需要学习医生的临床逻辑,还需要进一步将医保政策、控费规则以及医院的实际情况纳入学习范畴。
与会专家指出,医生分身智能体必须满足的三个原则:遵守规定约束,严格遵循医学准则、法规要求和伦理约束;复刻医生特征,包括问诊风格、诊疗逻辑、风险偏好;服从医生决策,如果前两点产生冲突,应做显性提醒,并将决策权交给人类医生。紫荆AI医院系统明确禁止出现没有人类医生参与、完全由分身智能体完成的决策行为。
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