热议一年有余的人工智能（AI）大模型到底能帮人们做什么？3月14日，在智谱AI举办的一场小型媒体沟通会上，智谱AI首席执行官张鹏发布了智谱大模型商业化案例合集。该案例合集涵盖了传媒、咨询、消费、金融、新能源、互联网、智能办公等多个细分场景。

张鹏告诉《中国科学报》：“我们的客户一致认为人工智能技术是下一阶段生产力发展的一个重要基座，并将人工智能作为整个企业或者机构内部的能力基础来建设。因此，我们也将人工智能技术称为一种新型的基础设施。”

据悉，智谱AI成立于2019年6月，创始团队此前曾在清华大学计算机系知识工程实验室工作，该实验室一直密切关注新一代人工智能技术的发展方向。

“近十年，我们都在从事人工智能技术相关的研究和产业落地工作。”张鹏表示，为将实验室研究成果转化为落地技术和产品，团队成立了智谱AI，专注于做大模型的中国创新，且有一套独属于自己的研发和生产模式，该模式又称为“产学研用”紧密压缩的闭环。

张鹏介绍，今年1月，智谱AI推出新一代基座大模型GLM-4，支持更长的上下文，具备更强的多模态能力。同时，GLM-4智能体能力得到大幅提升，可以根据用户意图，自动理解、规划指令以完成复杂任务，GLMs个性化智能体定制功能亦同时上线。

谈及今年《政府工作报告》中提出的，深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。张鹏希望可以用人工智能技术来改造或者创造全新的生产范式，把蛋糕做大，找到新的发展空间，寻求新的生产效果，大幅提升可创新的空间，实现生产效率的大幅提升。”

最后，张鹏分享了自己和团队关于“如何让人类和人工智能和谐共存”的思考：“首先人工智能的智能水平必须要进化到一定的程度，要跟人能够正常沟通，理解人类的意图；第二要有‘安全’这样一个限制和枷锁，所以我们还有一个重要的任务，就是要培养人工智能这个智能个体的正确价值观和世界观，只有这样才能够防止它被坏人利用，更好地为人类服务。”

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张鹏 智谱AI供图