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■哈里特·斯旺

在吉玛·朗攻读第一个学位期间，课堂上的沙沙声、拖着脚走路的声音，还有说话的嗡嗡声，让一场场讲座成了她不得不面对的考验。朗是在毕业后被诊断出患有自闭症的，这一病症使得她的感官处于超负荷状态，才会对声音如此敏感。

这样的痛苦持续到她在哈德斯菲尔德大学开始一个教师培训课程，当时她获得了一种软件，发现可以克服读写障碍。这是一个变革性的发现。这种软件可以让朗在家里静静地听讲座，而这大幅度提高了她的成绩。她继续在开放大学攻读硕士学位，然后在谢菲尔德哈勒姆大学攻读博士学位。

朗回忆道，她一直在努力理解讲座的内容，直到她得到了那个软件。“我没有意识到其中有多少有用的信息。作为一个对噪音过分敏感的人，我经常会错过很多老师讲课的内容。因此，大部分时间都花在录制的课程音频上，试图过滤掉背景噪音，然后，在一个安静的房间里把录音再听一遍，这样我就可以消化理解课堂上的内容了。”

科技正在打破残障学生面临的障碍。这一发现很重要，因为如今上大学的残障学生人数比非残障同龄人的人数要少得多。现在学校内的在线期刊文章或阅读列表可以放大、印刷成文本，或将其转换为更容易阅读的格式，如盲文。这能够很好地帮助有视觉障碍的人解决阅读问题。

对于那些患有阅读障碍或注意力缺陷障碍的学生，越来越多的大学会帮助学生录下课程，这样学生可以按照自己的节奏重播讲座内容。一般情况下，这些功能也都可以通过家里的笔记本电脑来完成，从而使残障学生更加独立。

根据数字化学习顾问阿利斯泰尔·麦克诺特介绍，如今，越来越多的高校开始跟踪学生们的学习情况，然后为学生指明哪些资源可以满足个人学习需求。教职员工们每天也会收到大量的反馈信息，或者学生们传送到虚拟学习环境中的素材。

麦克诺特很欣赏高校通过科技手段帮助残障学生和普通学生学习，但是他也强调，大学应该在使用这些手段前获得基本的权利，许多大学和机构可能会使用一些难以获取的数据和网页平台，这样很可能会使对残障学生的支持投入变得一团糟。

这也是欧洲新的管理者们在解决的问题。今年9月份，会针对大学内的网络、虚拟学习平台发布一份材料，以规范这些平台达到标准。

除了上述方式外，一些新的科技发明也能够帮助到残障学生。比如，一款名为“掌中大脑（Brain in Hand）”的App，就是专门为自闭症患者、其他心理健康存在问题的患者，以及大脑受损或有某种特定学习障碍的学生提供帮助，为他们定制个性化的应对策略，监控自身焦虑程度，并在需要时提供帮助。

大学已经在通过科学技术，帮助残障学生打破禁锢他们的围墙，随着科学的进步、VR等技术的出现，还有很多东西可以实现，帮助残障学生更好地度过学习生活。

（作者系高等教育领域自由新闻记者，许悦编译）