本报讯 11月29日，百度知道在“知道合伙人营销生态峰会”上宣布：自百度知道在2018年推出“知道合伙人计划”至今，已引入4万多家政府、企业、银行等专业机构作为权威回答者，解答用户在专业领域的问答需求。数字显示，这些专业机构覆盖超过40个行业，最近一年满足用户查找相关信息服务需求达200亿次。

在知识消费升级的大背景下，近年来用户提问从普遍性的长尾问题转向专业问题，关于专业内容的搜索达到了搜索总量的45%。然而在海量专业问题中，仅有20%由机构回答，远未满足用户需求。据此，百度知识垂类顺势推出百度知道合伙人计划，引入专业机构和品牌为用户提供权威和优质内容。

百度知道、百度文库、百度学术总经理李小婉表示，合伙人入驻近两年，已将平台内专业提问的解答率提升至60%；同时，4万多家合伙人也在百度获得了覆盖需求挖掘、筛选、分发以及生产管理、权益赋能等全流程的服务。

李小婉介绍称，百度知道建立了一套从机构入驻到内容生产的质量保障体系，对机构的入驻资质和回答内容进行审核，并为优质内容提供相应权益。同时，针对内容的质量和真实性等情况，还建立了多渠道反馈等有效监管机制。

据透露，2020年百度知道合伙人将向所有合伙人开放全部服务内容，同时进一步提升产品能力，实现后台数据实时对接，满足更多用户需求的同时实现降本增效，助力企业实现精准、高效的知识营销。（赵鲁）