曹磊

■本报通讯员 朱琳 记者 温才妃

5年前，南京工业大学计算机科学与技术学院教师、南京瞰聆信息科技有限公司创始人曹磊曾幻想过一个场景，慢病患者可以远程接受主管医师的复诊指导。5年后的今天，曹磊亲眼见证了瞰聆公司建设的几家互联网医院里，复诊患者通过在线与医师进行视频问诊，足不出户完成咨询和续方。移动化技术手段还实现了医疗高效协作和精细化敏捷管理。

曾经的幻想变成现实，曾经没想到的也变成了现实，这位“80后”科技创业者更没想到的是，三条线打造的业务宽域、五年内摸索的作战长线、无限热爱与责任构建的认同高度，他们用“智慧立方”推动了移动医疗事业的发展。

“跑起来”的数据和医疗效率

挂号量5128人次、入院患者425人、手术69例……打开某三甲医院院长查询系统，核心运营指标的环比、同比、构成、排名等分析数据展现得一清二楚。对医院中层管理者，后台会自动地将各类医疗质控消息分门别类地推送到对应责任人的微信上：消化科一病区16床患者报了血钾危急值，血液科病区22床患者病重转病危，肿瘤科二病区32床患者疑似出现院内感染……很多潜在的医疗风险就这样被消灭在萌芽状态。

谈起这套系统，曹磊很自豪：“这套质控管理平台很多时候可以救患者的命，患者病情的变化能够实时监控、及时通知，让管理者第一时间知晓、干预。” 因此，这套产品也迅速成为进入许多知名医院的敲门砖。

服务患者也是移动医疗的题中应有之义。南京市儿童医院有几十个罹患白血病的孩子，治疗出院后还需要在家进行大半年的后续治疗。家长通过瞰聆公司研发的急性淋巴细胞白血病管理平台接受宣教和随访，并根据医生和药师的指导定时服药打卡、上传检验单。孩子出现不良反应时，家长可以在线反馈，专家会在第一时间知晓并指导其调整用药方案。

“这样一来，孩子的出院用药就由事后总结变成了事中干预，诊疗的精细度提高了一大截。”说到这里，曹磊难掩心中的兴奋，“虽然这套产品目前没有赚钱，但是看到孩子借助它得到更好的救治，真是太开心了。”

在2019智慧医疗创新大赛全国总决赛上，他们凭借“基于移动患者360视图的医疗协作平台”斩获二等奖，成为数千个案例中唯一获奖的企业单位。这是曹磊团队又一个自主创新案例，在医生之间基于患者360视图类似微信的聊天体验，实现跨科室、跨院区的各种医疗协作。

做有深度的移动医疗产品

五年前，曹磊就隐约觉得移动医疗大有可为，入行之后却发现同质化的常规患者就医类应用满大街都是。“如何让看病更容易，让管理更便捷？”曹磊和他的团队一直在寻找答案。

有一次，在中大医院与信息中心的医生闲聊的时候，曹磊了解到医院内部临床协作、质控管理需求千头万绪，更需要互联网技术的支撑，但愿意在这块深耕的公司却寥若晨星。说干就干，团队经过与中大医院半年的磨合，2017年“中大医护”App刚上线，就成了江苏医疗信息圈子里的“网红”。

学校的政策为他的“壮志”提供了后盾。为了推进科技成果“三权”改革，南京工业大学在江苏省率先提出“先确权、后转化”模式，鼓励科技人员通过原始创新形成产业关键核心技术，并支持他们以职务发明作价入股或创办学科性公司。

创新的闸门一旦打开，各种新需求就如潮水般涌来。2018年1月4日，下着大雪，曹磊只身一人来到南京市儿童医院与另一家知名大厂进行方案PK。他的汇报从11点半开始，两位院长一边听取汇报，一边从业务流程、医院现状、网络安全各角度抛出犀利、务实的问题。激烈的思想碰撞让在场者都忘记了吃午饭，经过近两个小时的交流，院长们的疑问得到了满意的回答。

通过“大考”的曹磊对这段经历记忆犹新：在面对管理行家高强度的“灵魂拷问”之后，他离开医院时几乎累得“连开车踩油门的力气都没有了”；但更多的是开心，“院长们评价我骨子里还是一个知识分子，不是生意人”。

凭借着过硬的产品，公司在成立短短两年时间内，就与江苏省知名医院和全省近半数地级市三甲医院建立了深入的合作，2019年销售额达到了1500万元，并获得了“高新技术企业”“潜力型小微企业”“软件企业”“雨花区领军人才”等资质与政策扶持。

对创新有瘾，对社会有爱

“移动互联网时代，信息流越来越便宜，人的成本却越来越高。用廉价的信息流节省高昂的人际沟通、差旅成本，这样的产品不可能没有生命力。”曹磊是一个对创新有兴趣、对产品有洁癖的人，在他周围也聚集了这样一群年轻人，能为一个微不足道的产品细节讨论几小时。

“做别人没做过的东西有意思，创新是不会觉得苦的。”徐精华说。他在南京工业大学读书时曾获全国软件杯总决赛一等奖，他喜欢曹磊的课，毕业后跟着曹磊继续追寻梦想。

“做企业肯定要赚钱，但赚钱一定不是创业的全部。我也时常鼓励大家去思考，我们如何用手里的技术帮患者再做点什么？”曹磊定期在公司内部做医学常识分享，通过熏陶团队成员的医学素养和悲天悯人的情怀，打造出一支懂医疗、肯拼搏的精锐部队。

“俯瞰杏林景，侧聆悬壶音”，洞察业务形态，倾听医患心声。翻开公司产品介绍手册，扉页用最大的版面、最大的字号，鼓舞着每一位成员，也鼓舞着每一位医务工作者：从初心出发，使命必达。