■赵广立

在今年的2018杭州·云栖大会上，杭州市政府联合阿里云等企业建设的杭州城市大脑2.0正式发布。经过1年的投用，城市大脑已成为杭州新基础设施。根据阿里云提供的数据，目前的杭州城市大脑管辖范围已扩大28倍，覆盖全城420平方公里，相当于65个西湖大小；而通过交警手持的移动终端，城市大脑可实时指挥200多名交警；在城市大脑的作用下，杭州交通拥堵率从2016年的全国第5降至2018年的全国第57名。

除了依靠大数据、人工智能摆脱拥堵，今天的杭州还是“移动支付之城”“移动办事之城”“智慧医疗之城”。

在杭州，出门办事“最多跑一次”。全市59个政府部门368.32亿条信息汇聚在基于阿里云打造的政务服务平台上，市民可凭身份证一证通办296项事务。

在杭州，超过95％的超市便利店、超过98％的出租车、5000余辆公交车都支持移动支付，堪称全球最大的移动支付之城。

在杭州，去医院做CT，不再需要去固定医院就诊，也不需要将片子全部打印出来；智慧医疗让近7000万人次在杭州市属医院看病时间平均缩短2小时以上。

在杭州，法院审理某些案子不再需要原告被告到场，甚至不需要书记员；航运、港运、路运师傅不再需要花很多时间办各种各样的证件；而创业公司也不再需要自己搭建服务器、数据中心，每天只需几十块钱就可以享受与大公司一样的计算服务。

而这些“新杭州故事”，明天将会在更多城市发生。在阿里云总裁胡晓明看来，杭州正在被打造为数字中国的标杆城市，但“新杭州故事”的意义不止于杭州。

城市的优化背后是科技的助力，而如今实实在在发生在杭州的故事，明白无误地显示，由于数字化技术的全面渗透，杭州这座人文之城已经变成了科技之城。而人文与科技的融合，正是人们对城市繁荣的一大向往。

不过，参与到这一科技进步创新进程的，不仅仅是科技公司数以万计的工程师，还有政府的推动，以及这些技术的受众、千千万万的普通人。“新杭州故事”证明了一件事，要拥抱数字化生活，需要从政府、企业到市民的参与，全面拥抱数字经济，才有美好故事的发生。而要让“新杭州故事”不仅仅发生在杭州，还需要推动科技产业化，把越来越多的技术能力带到华夏大地的各个角落。