杨松琳

■本报记者 赵广立

“樱桃公主”杨松琳的“甜美事业”，源自她的一条朋友圈状态。

2014年5月，独自出差青岛的杨松琳收到舅舅托人给她送到酒店的一大堆樱桃——两个舅舅都是朴实的果农，他们亲手培育的樱桃“无论品质口味都是上乘”，她“从小吃到大”。

“大概是下午2点，我发了一条朋友圈，只是想晒一下被舅舅疼爱的幸福。”杨松琳没想到，这一“晒”勾起了很多同事和朋友的“馋虫”。

朋友们对樱桃虎视眈眈的需求，让她产生了这个想法：在微信上帮舅舅们销售樱桃。

万水千山总关情

对于成长在烟台莱州的杨松琳而言，“樱桃”是一个很特别的字眼：亲切，熟悉，骄傲。这正来源于她的两个舅舅：“舅舅们是最朴实的果农，他们种了几十年樱桃，勤勤恳恳培苗育果，也积极学习新的技术，所以他们的樱桃无论品质口味都是上乘。”

2008年5月，杨松琳还在北京读大一。这是她人生中第一个背井离乡的樱桃季节。正当她还在为吃不到舅舅们的樱桃而黯然神伤时，突然接到一个陌生人的电话——说是受舅舅们所托，给她捎了樱桃到北京，100斤。

“当时看到两大箱樱桃，我真的哭了。”杨松琳没有“独吞”，她把这两大箱樱桃分给老师、同学，收获了无数的好评。

“再后来，无论我到哪里，每年樱桃季节，都不会错过舅舅家的樱桃。”杨松琳顿了顿说，这也解释了文章开头发生的那一幕。

舅舅家的樱桃其实并不愁销路。但是每到樱桃上市季节舅舅们总是很辛苦。仅樱桃销售一项工作，就要起早贪黑地忙活：每天凌晨四点到七点是采摘时间，七点到上午十点要运到批发市场等待批发商的挑拣，之后直到下午六点铺摊零售，天挨黑就要回到果园护理果树，一忙活就是晚上十多点钟。

更让果农们消受不起的是，他们还经常受批发商们的挑肥拣瘦和无理压价——在整个链条上，果农最累，利润最薄。

“咱农大的校训讲‘解民生之多艰’，在我舅舅们身上，何解‘多艰’？”杨松琳抓住了症结：要优化销售流程。

试水樱桃电商化

因为工作关系，杨松琳每年会去很多地方，朋友们也是遍布全国各地。

“我当时就想，我那么多朋友，同时借助微信信息传达的便捷，是不是可以在微信里帮助舅舅们销售呢？”

说干就干。在发了那条招来“羡慕嫉妒恨”的朋友圈状态之后，杨松琳用了半个小时时间，规划了一条微信樱桃营销的流程，并且想出了自己樱桃品牌的名称“她大舅她二舅”。

没多考虑，杨松琳在朋友圈发了一条“YSL家她大舅她二舅自有樱桃园自产无农药无公害大樱桃收集帖”：“我想看看我家樱桃魅力有多大！北京地区统一货运然后分发，其他地区直接发顺丰。”抱着试试看的态度，她开出了比当地零售价还低的价格，而且免收运费。

这条朋友圈状态收到的回复和私信，一共接到了300斤樱桃的订单。

五个小时之后，杨松琳托朋友设计好了“她大舅她二舅”的商标，并制作了“接头暗号”的二维码，一起放在朋友圈。她调侃道：“从下午纯粹秀樱桃，到现在品牌Logo隆重上线，简直太欢乐太有正能量了——不要逼我转行啊，因为樱桃每年只卖一个月。”

行动上的兑现真正考验了杨松琳。由于北京订单量比较大，她选择了速度快、二次分拣坏果少、运费低的货车快运。她需要每天凌晨1点到木樨园接货，然后再用两个小时的时间按订单分装，第二天再雇车雇人派送。

前前后后十天的时间，杨松琳在北京卖了近2000斤樱桃。这期间的她白天还要上班。

然而，日夜的辛苦并没有给杨松琳带来利润，相反“整体上实际是卖赔了”——由于太注重客户体验，她在包装、派送上投入了昂贵的成本。

她并没有过多计较，看到的全是乐观的一面：“只要吃过的人，都会说舅舅家的樱桃是吃过中最好的。”

“我们要搭建一个农资电商平台”

舅舅们也没有怨言，他们对杨松琳特别有信心：“第一年试过，以后就有经验了。”

她却觉得心中有愧。今年她搭建了一个小团队一起做樱桃的电商平台，通过微店销售“她大舅她二舅”品牌的樱桃和樱桃罐头。此时，这个商标也被他们正式注册。

这一阶段，他们鼓励大中小农业种植基地在平台上开设店面进行销售。尽管没有太多精力投入，这一次他们还是做出了近3000斤的销量。作为回馈，他们把所有的销售额直接给了两个舅舅。

“我们希望通过这个农产品电商平台，完全实现基地到终端消费者的直供，尽可能减少一切不必要的中间环节，让利给消费者、种植者。”两年下来，杨松琳颇有些心得，谈起了自己的生意经：“我们要搭建的是一个农资电商平台，在农资端深耕，利用已有基础逐渐改变目前的模式，形成个性化定制农资解决方案，培养合作种植基地线上销售的习惯。”

通过樱桃在流程通路上的试水，他们测试了冷链物流的各个环节、了解了消费者的诉求，也感受到了种植者电商化的难度。

“这一步很难，但是这一步也是整个闭环中最具改革意义的一环。”杨松琳说。