廖玒

■本报记者 张晶晶

1997年，中国互联网只有3岁。这一年，国内很多知名实体企业的发展遭遇“滑铁卢”，一步之遥的东南亚则爆发严重的金融危机。山东秦池酒业崩盘、史玉柱的巨人大厦停工、郑州亚细亚商场陷入绝境……唯独北京海淀区的中关村，气氛一片欣欣向荣。

也是这一年，联想公司宣布前一财年卖出了43万台电脑，超越IBM占据中国市场的头把交椅；2月，33岁的张朝阳成立搜狐网站；6月，丁磊成立网易；9月，王志东为四通利方拿到了650万美元风险投资。

也正是因为1997年的这些萌芽，有人将1997年称作“中国互联网元年”。

1997年1月1日诞生的人民网，作为传统主流媒体转型的“领头羊”，懵懵懂懂中开始了自己的旅程；17年后的今天，人民网已在A股上市，成为国际互联网最大的综合性网络媒体之一。

而现任人民网股份有限公司副董事长、总裁的廖玒，也成为对传统媒体转型问题最具发言权的媒体人之一。

主流媒体的担当

廖玒的最近一次公开发言，是7月18日在人民网与最高人民法院执行局合作发布“失信被执行人排行榜”的启动仪式上。“失信被执行人”被网友们戏称为“老赖”，无论身在地球哪个角落，通过人民网查询“失信被执行人排行榜”，都可以迅速的知道全国失信的自然人和法人排行，也可以看到各省及各地级市失信被执行人情况的排行。

这个名单库其实去年最高人民法院已经推出，人民网从今年3月开始根据这个名单库做了一个排行榜试行版，很快引发了很多网友的关注。

有人提出了这样的疑问：同样的信息，为什么人民网发布就莫名多了些可信的感觉？

与平面时代相比，互联网传播的快速性对于主流媒体来说一方面是一剂良药，同时也是一针毒剂。对于《人民日报》这样的主流媒体而言，如何兼顾权威性和速度的要求，成为需要首要考虑的问题。

在廖玒的互联网思维中，承担起自己的社会责任是人民网发展中非常重要的一环。而此次与最高人民法院联合推出“老赖黑名单”，正是发挥人民网主流媒体的权威性、服务于社会的举动之一。

廖玒曾经援引过新华社前总编辑南振中“两个舆论场”的观点来说明人民网的定位：第一个舆论场是党报和国家电视台等组成的官方舆论场，另外一个是民间舆论场。这两个舆论场重叠的部分越大，舆论引导的针对性和有效性越强；重叠的越小，舆论引导的针对性和有效性就越弱；如果两个舆论场根本不能重叠，主流媒体就有丧失舆论影响力的危险。

而互联网为扩大这个重叠的部分提供了可能。“发布有思想的新闻，影响有影响力的人”——人民网的这个口号很好地反映了主流媒体在互联网时代的目标。两会期间的专栏“我有问题问总理”，常设板块地方领导留言板、部委领导留言板等等，这些都是唯有人民网这样的主流媒体才能有的担当。

珍惜自己的麦克风

艾瑞市场咨询公司曾经对人民网的用户特征进行调查，结果被廖玒概括为“五个80%”：性别上，男性占80%；年龄上，18～40岁占80%；学历上，大专以上的占80%；月收入水平上，两千元以上的占80%；职业上，80%的用户是公务员及企事业单位的管理人员，包括医生、律师、教师等。

不难发现，人民网的主要用户年轻且潜力无穷，他们关心自己生活的社会和深爱的国家。

人民网的强国论坛可能是中国最早的时政类论坛，书生意气的许多人，选择在BBS里挥斥方遒。BBS时代过后，微博“一统江湖”。廖玒曾经这样总结互联网时代之前和之后“文人”的区别，“当年的所谓‘文人’，可能要一两本专著，现在的很多名人就是140个字就成为名人”。

当代的网络名人成就自己的方式有很多，发表独到犀利的观点只是其中一种，吐槽、审丑、哗众取宠之类的招数也是层出不穷。

人民网正是“名人”们施展的舞台之一，廖玒对于传播平台气氛的敏感度也因此得以培养。他多次强调，“在互联网上发言，必须考虑受众”。

微博的诞生赋予了每一个个体平等的发言权，很多人将其视为私人表达的一种工具，说“爽”了就可以，并不会过多地考虑观者的感受和反应。廖玒对此持有明确的反对观点，他提出微博并不是私人之间的通信交流，其公共属性应该居于首要地位。如果一个微博博主的发言受到陌生网友的欢迎，那么就更应该考虑到自己言论的引导作用。

但显然并不是所有的微博名人都上过新闻伦理课程，即使是新闻媒体开设的官方账号，很多时候也会暴出一些不合时宜的言论。

中国现在已经有6.32亿网民，哪怕其中的一小部分形成统一意见的时候，都会是一股强大的力量。也正是因为这个原因，廖玒提出要“珍惜自己的麦克风”，而这个观点也引起了许多人的共鸣。

廖玒说：“我希望上网的人都能珍惜自己的麦克风，少一些戾气，多一些包容。我觉得互联网既是化解民怨的一个减压阀，又是国民心态的减压石。大家应该多发掘草根中的真善美，多传递一些正能量，来重振我们的诚信。”

除了提醒在人民网平台上发言的每一个主体珍惜自己的发言权之外，得益于对自己麦克风的珍惜，人民微博拥有了今天的影响力。四年前开设的人民微博，发展至今已经成为高端政务微博领域的翘楚。截至今年7月，人民微博的注册用户超过1400万，其中副部长以上的官员微博197个，中央和国家部委官方微博36个，外国驻华大使和国际机构微博38个。

插上资本的翅膀

2012年4月27日，人民网股份有限公司在上海证券交易所上市交易。开盘价31.01元，较发行价上涨11.01元，涨幅为55.05%。人民网的成功上市创造了当时中国资本市场的两个第一：第一家在国内A股上市的新闻网站，第一家在国内A股整体上市的媒体企业。

人民网股吧中有网友这样留言：“跟着人民网，草屋变楼房。”持有603000股票的人们每天点击人民网100~300次，网络点击量的提升直接带动了广告量的增长，进而提升公司业绩。廖玒说：“自人民网成为上市公司那天起，中国广大的机构投资者和个人投资者就成为了人民网的用户或者潜在用户。借助资本市场的力量，可以更快的提升用户量和关注度，从而实现影响力的快速提升。”

除了真金白银之外，资本市场为人民网带来的还有全球影响力的提升。上市一年多之后，人民网在Alexa全球网站排名统计中，排名由第250名左右提升到100名左右，居于依托于纸媒成立的网站中第一位，甚至超过了英国的《卫报》和美国的《纽约时报》。

人民网的未来如何发展，是廖玒日夜思考的问题。随着智能移动终端设备的大规模普及，移动互联成为人民网下一步的必争之地。

在上市路演推介中，廖玒指出人民网的优势之一是行业准入政策。在移动互联网领域，人民网率先取得了信息网络传播视听节目许可证、增值电信业务跨地区经营许可证等资质，并付出了不懈的努力推动相关业务的发展。现在，除了手机客户端、手机电视之外，电视节目也开始在地方卫视落地。

廖玒设想中人民网的未来是覆盖全媒体的网络平台，有多样的产品、丰富的经营模式，成长为一家“多语种、全媒体、全球化、全覆盖”的综合信息服务提供商。

廖玒在人民网股份有限公司成立之初的发言或许是对人民网十七年转型之路以及未来发展的最好概括：

“我们有一份雄心，更有一份底气，把人民日报社的综合资源优势，把资本市场的力量，转化为社会主义先进文化的传播能力，复杂环境下网上舆论的引导能力，优秀网络文化产品的生产能力，市场竞争中的可持续发展能力，再来一次跨越式发展，再来一次历史性飞跃！”

人民网总裁廖玒（左）与上海证券交易所副总经理黄红元签订《上市协议书》