本报讯 最近，到空军总医院看病的人普遍感到，来这里看病更省时、更方便了，特别是取药环节，不再需要花长时间等候，基本上做到了立时可取。
家住北京市海淀区定慧寺的李敬德教授过去到这里看病，挂号、看病、交费都用不了太长的时间，唯有到取药这个环节，要花费很长时间等候。
但这一情况近日得到改观。空军总医院的取药大厅里，取药窗口从原来的4个增加到21个，每一个取药窗口上方都安装了一台电子显示屏幕。使患者感到省时和方便的是，医院着力于强化门诊信息化服务，从软件设计环节上改革与创新，在患者交费的同时即将药方传到药房，并向患者提供一个取药提示单，提示药品是否已经准备好。
据空军总医院门诊部主任欧文斌介绍，该院通过加强门诊自动化数字化的建设，研发更先进的门诊自动化管理系统，以优化就诊流程，缩短患者就诊时间。
（郑金武）
《中国科学报》 (2012-08-28 B4 健康)
