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“登高望远，创先争优” |
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——记中科院人才交流开发中心成立20周年 |
■本报记者 冯丽妃
2012年8月28日，中科院人才交流开发中心（以下简称人才中心）将迎来成立20周年的纪念日。
“随着我国人事管理制度改革的深化，人才市场竞争日益激烈。中科院人才中心一直把社会与历史责任作为自己的本职责任，为科技人员流动提供各项人事服务。”人才中心主任周建伟在接受《中国科学报》记者采访时说。
周建伟的办公室里有三幅字匾。他表示，这些字匾正反映了人才中心在过去十年、二十年走过的路程，以及未来所肩负的责任。
“海纳百川”
由我国著名书法家高山所题的“海纳百川”正是三幅字匾之一。“大海象征着兼容并蓄，这幅字匾体现了人才中心过去二十年来，在各个方面不断突破自我，积极承担各项社会历史责任，力争成为科技人才的‘蓄水池’。”周建伟解释说。
据了解，通过二十年的探索和实践，人才中心已确立了六大主营业务，人事代理就是其一。截至今年6月底，人才中心人事代理单位已达到650个，管理人事档案5万余份，管理集体户口1.3万余人、流动党员4000余人、代理社会保险7300余人、专业技术职务任职资格评审4000余人等。
周建伟指出，人事代理是一种全新的人事管理机制，政策性、业务性很强，促进了用人方式的改变、为科技人员合理流动提供了良好的环境，使职工由“单位人”向“社会人”转变成为可能，并促进了人事管理制度和体制的改变，适应了知识创新工程的需要。
除去人事代理以外，人才中心还承担人才派遣、人才招聘、人才培训、高校毕业生就业以及管理咨询等主营业务。
成立至今，中科人才招聘已主办、协办大型招聘会62场，参加人数超过50万人，通过组织社会招聘、校园招聘、网络招聘等平台，极大地促进了科技人才的流动；精心设计培训课程，总计举办220场各类培训班，培训学员5.8万多人；每年组织100多场校园招聘会和就业指导活动，探索高校毕业生就业的长效机制，为解决毕业生就业作出积极贡献。
2002年，人才中心成立了北京中科创嘉人力资源咨询有限公司。截至目前，该公司已向62家用工单位派遣员工7000多人次，劳动合同在册派遣员工达到3000多人，解决了事业单位人事编制的限制，降低了人员管理风险成本，受到广大科研院所的欢迎。
“山高水长”
另一幅题为“山高水长”的字匾由山东省临沂市政府所赠，饱含了当地政府对人才中心通过科技人才支持，服务地区经济发展的谢意。对此，周建伟表示，任何一个组织的辉煌都离不开一步步的艰苦跋涉，人才中心达到“山高水长”的发展与服务境界，也经历了一番蜕变的过程。
1992年8月，在市场经济的推动下，中科院成立了人才交流开发中心，成为当时第一个到国家相关管理单位进行注册的人才服务机构。其目的是为“一院两制”服务，以促进人才流动。
当时，刚成立的人才中心连管理人员与工作人员在内，总共仅有5人，办公地点仅有中科院院机关门外的两间小平房，他们的第一笔业务就是管理从中科院人事局转来的700余份企业人员的人事档案。
“创立之初的业务骨干均来自院机关各局办，基本上是‘等人上门’和单一的档案管理服务，员工缺乏市场意识和服务意识，办事效率较低。”周建伟说。
随着时间的推移，各行业与民办人才机构日益增多，同行之间的竞争也越来越激烈，一些流动人员的档案不断被转走，现实使周建伟与其他四个同事认识到：人才中心的生命力在于尽可能满足社会和用人单位的需要，“吃官饭”的态度与市场经济格格不入。
为此，周建伟等人在悉心管理700余份档案之余，不断探索提高服务质量和服务功能的方法，赚到了人才中心成立之初的“第一桶金”。随后，他们便从社会上公开招聘工作人员，并把工作业绩与考核相挂钩，调动员工的积极性，不断提高服务质量。
同时，人才中心通过不断扩大服务范围与项目，不仅为中科院各研究所进行人事代理，还受到院内多家高新技术企业，如联想集团、神州数码、中科集团、中生北控、中科软等公司及上市企业的欢迎。此外，它还吸引了越来越多的院外企事业单位慕名而来，如首都信息发展股份有限公司、数据认证中心、清华大学、国家药监局等知名企事业单位，此外中心还开发了人才招聘、培训、学生就业以及管理咨询等业务，使发展之路越走越宽。
20年来，人才中心已逐步发展壮大，人才队伍已经由建立之初的5人增长到60多人。2002年，在人才中心迎来第一个十年发展之时，它将多年积累的资金投入到扩大办公面积的基建中，在中关村建立了1000多平方米的办公总部，并成立了三里河分部、北郊分部，为下一步快速发展奠定了基础。
第二个十年见证了人才中心的快速发展。期间，人才中心通过坚持品牌化、规范化、信息化，自主开发了人才交流管理信息系统；开发了门户网站“中科人才网”、“中科招聘网”、“中科测评与猎头网”等；实现了“一网一库”的有机联合，将信息系统管理的人事信息和流动党员数据发送到“中科人才网”上，供人事代理单位与各党支部查询，为用户提供了便捷的服务。
对于创业的艰苦历程与今天所取得的成就，周建伟表示：“与白手起家的很多企业家相比，自己很幸运。因为人才中心还有国家人事部、中科院人事局、京区党委以及北京市公安局等领导机关的大力支持，否则人才中心也不会发展得如此迅速。”
“登高望远，创先争优”
周建伟办公室里的第三幅字匾便是：“登高望远，创先争优。”这是今年2月份，中科院院长、党组书记白春礼给人才中心的题词。
二十年来，人才中心坚持社会效益、经济效益和人才效益一起抓，取得了很多成功的果实。受中科院人事局委托，从1992年至2002年的十年间，人才中心负责科技副职选派工作，向广西、云南、贵州、河南等地的边远落后地区选派了300名科技副县长，向20多个沿海城市选聘了130多名科技顾问，为振兴地方经济、促进智力交流作出了极大贡献。
企业发展的目的是为了盈利，但是对于人才中心来说，服务社会同样重要。事实上，这些年来，人才中心赔本的“买卖”没少做。为做好留学生吸引工作，人才中心在没有任何国家财政投入的情况下，成立了留学人员服务部，与2000多名留学人员建立联系，并为60多名留学回国的学术带头人落实了工作单位。这些措施为我国经济社会发展作出了积极贡献。
同时，为了开阔视野，人才中心还举办了3次“中国人力资本与企业发展高层论坛”，请来自美国、德国、日本等国际知名人力资源专家以及国内有关领导、学者与知名企业CEO，就人才强国战略、人力资源管理、企业核心竞争力与人才开发、人才市场发展等主题进行研讨。另外，中心还组织了22次赴国外人力资源管理考察团，学习发达国家的先进管理经验与理念。
此外，人才中心还在国家人口普查、残疾人就业、计划生育等方面发挥带头作用，获得先进集体称号。为提升整体服务水平，人才中心于2011年初提出申报北京4A级人才机构，对存在的不足进行整改，对全体员工进行多次培训。由于人才中心的不懈努力，2011年12月，它被评为北京市第九个级别最高的4A级人才服务机构。
二十年来，人才中心已从一个单一的人事代理中介服务机构，拓展成为一个集个人求职、企业招聘、人才培训、认证培训、人事代理及人才测评等综合性服务在内的大型人才服务机构，成为我国最权威高效的人力资源服务平台之一。
“二十年，弹指一挥间。在创业的路上，我们有成功的喜悦，也有失败的苦闷。”周建伟指出，“虽然我国人才市场已初步形成了一定的体系和层次，但是与现代化、专业化和产业化还相距甚远，与科技人才市场的公共服务功能的需求很不适应，仍难以满足高技术产业发展对高层次人才的需要。”
周建伟有一个梦想，即在中关村建立“科技人才大市场”，为各行业科技人才提供求职、培训、交流的大平台，促进科技人才人员的流动，促进国家的科技发展。然而，由于资金与场地的限制，他的梦想还没有实现，他希望未来十年可以实现这个梦想。
同时，他表示：“在发展的第三个十年，人才中心将会以白春礼的题词为激励，登人才开发高峰，望人才事业远景，创全面业务先进，争管理服务优秀。”
“下一个十年是人才中心再创辉煌的新起点，我们将抓住机遇，加强信息化、基础设施以及员工队伍建设，加强市场竞争能力，完善公共服务功能，拓展服务内容，创新服务模式，改善服务环境，提高服务质量，推进高层次、高科技含量、高附加值的现代服务业务，成为人力资源服务行业的知名品牌！”周建伟说。
《中国科学报》 (2012-08-28 A2 国际)
