5月20日，腾讯宣布正式上线操作系统层级AI助手Marvis（马维斯，昵称“小马”）。即日起，用户可访问官网直接下载使用，无需邀请码，支持Windows、macOS及安卓三端全量开放，iOS版本也将随后上线。

腾讯Marvis的AI团队。截图自Marvis官网

区别于传统的AI对话工具或单一应用层Agent，Marvis的核心定位在于“操作系统层级”。例如，它可将整台电脑变成可对话的“智能对象”，直接触达系统底层，实现从系统设置到数据处理的闭环操控。用户只需一句话，即可调用、查找和调整Windows系统设置：询问电脑配置、电池健康、网络状态，检测硬件能否流畅运行某款游戏，甚至通过聊天方式调整开机自启动项、清理冗余文件。

Marvis马维斯业务负责人蔡建涛解释说，Marvis将终端系统、文件、应用、算力和跨端连接纳入同一个AI中间层。用户不必记住设置入口、文件路径或软件操作步骤，只需用自然语言说明目标，Marvis即可理解任务、拆解步骤、调用对应Agent执行，并在涉及隐私、安全和支付等关键环节时交回用户确认。

据蔡建涛介绍，Marvis出厂时预置了6个Agent协同工作的“AI团队”。主Agent负责全盘统筹与任务拆解；File Agent处理文件搜索、阅读、编辑生成与格式转换；Computer Agent负责Windows系统运维与硬件检测；App Agent调用电脑上的应用；Browser Agent接管网页交互与数据抓取；Search Agent擅长网络搜索与信息聚合。用户只需用自然语言下达需求，多个Agent即可并行处理，并通过执行日志展示进度与结果。

Marvis提供“效率模式”和“隐私模式”两种工作方式。效率模式采用端云协同，复杂问题的理解与规划借助云端模型，而文件处理、执行动作等尽量在端侧完成。隐私模式则完全采用端侧模型，所有数据解析、图片识别及对话均在本地完成，数据不上云，断网亦可正常使用，可满足财务、法务、人力资源等对数据安全有极高要求的场景。

在安全方面，Marvis建立了L2级安全兜底机制。删除文件、修改系统核心配置等敏感操作，系统会先给出执行计划并请求用户确认；而支付等更高敏感级别动作必须由用户本人完成。

据介绍，Marvis支持Windows、Mac、iOS、Android多端入口及同账号互通。用户可在手机上直接查看电脑屏幕并实时接管，即使个人电脑处于锁屏状态，手机仍可远程输入密码解锁操控。区别于多数停留在“远程命令”层面的产品，Marvis提供桌面级实时可视化操控，打造“可以随身携带的个人电脑”。

目前，Marvis向每位用户每天提供1000万免费Token额度。随着iOS版本后续上线，以及更多应用授权、MCP、技能和端侧模型能力的持续完善，这款操作系统级AI助手有望将原本极客圈的多智能体玩法带给普通用户，让AI助手更好地理解用户、服务用户。