本报讯（记者陆琦）“目前，国家机关、事业单位与普通职工的工作与休息时间一致，老百姓如果要去这些部门办理相关业务，就需要向所在公司请假，并且还存在‘跑一趟办不完，排一天轮不上’的情况，严重影响了日常工作和生活。”近日，全国人大代表、中国石化齐鲁分公司研究院院长达建文接受《中国科学报》记者采访时表示，公共服务部门应提高为民服务质量。
达建文说，浙江省瑞安市、温州市，山东省青州市等地已经陆续推行周六、周日开放服务窗口的制度，给当地居民提供了极大便利。但我国大部分地区均执行八小时工作制，周六、日休息，服务窗口在周末紧闭。
在不增加公务员工作时间的前提下，达建文提出如下建议：在保证工作时间不变的情况下推广公共服务部门与普通市民错时上下班；增加服务时间，公务员加班实行换休制；加大网上办公力度，完善网上办公系统；采用多媒体广而告之政府办公时间。
《中国科学报》 (2015-03-05 第4版 两会)
