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作者:筱 筠 思 路 雨 田 来源:科学时报 发布时间:2010-7-29 14:50:16
中介机构:中关村市场潜力巨大
 
□ 筱 筠 思 路 雨 田
 
科技中介市场具有鲜明的中关村特点
 
在中介公司看来,中关村的科技中介服务市场潜力巨大。从2006年,天职国际会计事务所有限公司便开始关注中关村市场。天职国际会计事务所有限公司合伙人,总所IT部、客户部主任徐继凯表示,从目前的情况来看,中关村的中介市场的确是良莠不齐的状态。这和中关村的特点是息息相关的。徐继凯说:“首先,中关村企业的规模普遍较小,这就使得他们往往需要中介公司给他们提供一个点或者一个信息这样的小规模的服务。所以,掌握了这类资源或者信息的人就能承接业务,也因此出现了很多两三个人的小型中介公司。这是发展过程中必然的现象之一。”
 
第二,中关村民营企业多。民营企业的一个特点就是,发展中存在着一些不规范的地方。这也是企业发展造成的,只有企业渡过生存期,发展到一定规模之后,才能意识到规范发展的问题;其三,中关村人无论是高端科研人员,还是商业人士,普遍素质较高。
 
北京市嘉维律师事务所毕文胜律师认为,目前中关村市场的潜力巨大却没有发挥出来。他认为,这是由这个市场的主体——中关村中小企业所决定的。
 
北京市嘉维律师事务所律师毕文胜说:“中关村很多企业是由一些志同道合又具有一定技术专长的人组合之后成立的,如果产品和经营理念正确,那么在一定时期内将会得到飞速发展。企业的股东同时又是经营者,在日常经营活动中,他们对公司的经营问题更关注,而其他一些发展中所需要注重的环节,只有在发生问题时,才会想起找中介机构进行解决。”这些问题如人事的建立健全,知识产权保护等。“这是因为,中关村高科技企业以技术为核心,而技术都是由人来掌控,不像其他地区的企业以资本作为运营前提,中关村的高科技企业往往不需要太多资金,而是以人为前提,一个人的离开可能会拖垮一家公司。”
 
企业隔着“纱窗”看中介
 
目前,北京中税信诚税务师事务所有限公司拥有近200家客户。该公司总经理赵力珠说,他们希望能将这一数字扩大到500家。但是,中关村企业的中介意识淡薄,给中税信诚的发展带来了一定的困难。
 
赵力珠说,他作为中关村国际孵化园内企业的创业导师之一,平时对园区企业管理者会进行一些关于税务、财务方面的免费讲座。他说:“对我们而言,我还是希望能为他们做些事情。这些企业并非没有问题,比如一些中小企业被税务部门查出有漏税的情况,并非他们故意不缴纳,而是不知道该如何去缴纳。通过我们的讲座,我希望能传达给他们这样的信息,即合理规范地管理企业的财务。”然而,他发现,“企业老板根本不关心你在讲什么,他们根本就不相信自己的企业税务会有问题。对他们来说,讲座只是一种形式而已。”
 
赵力珠说,他经常提醒企业,要重视财务,最好再寻找一个专业机构帮助企业审计,这样一来,不仅可以规范企业的财务管理,又降低了企业的税务风险。而实际上,一方面企业的会计更换得太过频繁,企业也搞不清楚什么样的会计适合自己的公司,尤其在中关村,科技型企业和其他企业的帐务不太相同,一位会计能否将科技型企业的账做好,企业老总也无法判断。“况且,一位优秀的财务人员,不仅要会做帐,还要给老板提出一些好的建议。而现状却是老板经常不听财务人员的建议,久而久之,老板再也不会听到建议;另一方面,事务所是一群专业人士为一个企业服务,当然有事半功倍的效果。”
 
此外,当有些中小企业意识到需要找中介机构合作的时候,又往往心中存着贪图便宜的念头。“比如,我们事务所的收费标准是,一家企业每月的正常财务顾问费1000元左右,但是经常会有客户砍价,表示市场上还有120元/月顾问费的事务所。” 赵力珠说,算下来公司仅仅在成本已经达到500元以上,同时,中介机构还要为客户提供做账、向税务部门报税和年检等服务,但是有时候这样的解释也并不能打动客户,那么他也只能放弃合作。
 
中介服务不是一锤子买卖
 
徐继凯说:“一般来说,中关村企业对我们这样的第三方中介,会抱有两种心态,一是欢迎我们,因为企业愿意和要求规范;另一种对前来帮助自己的中介产生某种敌对和抵触情绪。具体到会计事务所这一中介服务机构,我们的职业决定了我们和所有需要审计的公司都是对立的,比如,中关村每年都有相应的资金对企业进行资助,是专款专用。但实际上,有的企业并不一定把钱都投入到科研方面。此时,作为第三方,我们就有可能被企业当成对立面。但是我们是受管委会的委托进行专项资金的审查,所以我们必须将实际情况如实告知委托方。中关村企业还是能够改正不规范的地方,他们也明白,这不是一锤子买卖,以后还是希望愿意获得更多的政府资助。”
 
作为中介机构,徐继凯希望中关村企业能够看得更长远。“企业必须走规范发展的道路。因为企业要想做大做强,首先就要规范自己。而且,市场在不断成熟,规范是必然的。此外,优质的企业还是应该选择走上市的道路。从国内外的成功案例来看,都是技术与资金的良好结合。如果企业一味靠银行贷款,或者打偷税漏税的算盘,那不会有大的发展。”
 
北京市嘉维律师事务所律师毕文胜说,每一家企业对于法律顾问的需求都是必需的。然而,中关村的高科技企业几乎没有设置法律顾问或者外聘顾问,一般都是在出现问题后才想起找律师。一位法律顾问的年开销平均是1~2万元,这样的成本开支对很多企业来说并不是问题,因此,关键还是要看企业客户对中介机构的意识问题。他说:“高科技企业人员构成比较年轻,很多都是理工科出身,对如何利用中介机构提升自己的经营管理水平意识不是很强。目前嘉维律师事务所在中关村有六七家稳定的客户,但对于一个中等规模的律师事务所来说,服务上百家企业客户才是正常。”
 
面对部分中小企业对中介机构的不了解和不理解,中介机构自身的宣传力度不够。“很多企业主认为找律师就是为了打官司,律师也只能做打官司的工作,这也是中介机构本身对市场的推进做得不够!”毕文胜认为,中介机构的宣传和其他普通产品不同,中介机构应该主要从培养企业客户的认知入手,只有当客户意识到中介机构的重要性时,该市场才能更进一步地做大。
 
中关村科技中介协会在连接中介服务机构和企业方面做出了可喜的探索,但一个市场的培养需要一个很长的摸索阶段。以律师事务所为例,主要作用不是帮人打官司,而是帮助自己的当事避免发生风险,不打官司。
 
从政府角度,应该向企业宣传并树立这样的意识,这样企业有需要,中介服务市场自然就会越来越繁荣。从中介机构角度,规范经营、提高服务质量、做好行业自律也非常重要。
 
《科学时报》 (2010-7-31 B3 业界)
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