创新技术的积累将影响软件企业的兴衰，决定着软件产品的技术含金量与应用价值。因此，在中关村软件产业的发展中，有一批技术立业的企业，他们在实现自身发展的同时，用技术实力推进着中国软件产业的步步前行
利用一只可刷卡的遥控器和数字电视机顶盒，就可以足不出户，在家里实现自助银行、充值缴费、电视商城和账单支付等金融功能，这种全新的支付方式并不是纸上谈兵，早在两年之前就已经由一家成长于中关村的企业将它实现了——这就是由北京长信通信息技术有限公司研发的“家付通”数字电视支付系统。
历经9年发展的长信通作为一家专业的IT服务供应商和运营业务投资商，已经成功研制和开发了以银行综合业务系统为核心的数字银行系统、多媒体/多通道客户智能交流平台、公众信息服务与自助交易系统、交通违法行为自助处罚与缴费系统、电子商城系统、数字电视支付系统等，而成为中关村新一代的“重技术，谋发展”的中小企业代表。
在风暴中逆市而上
成立于2000年的长信通公司，在中关村数万家高新技术企业中只算得上小字辈，但究其经济实力和技术背景而言则不可小视。长信通公司技术服务部经理刘恭亮在接受采访时向记者强调，长信通是一家以技术立业的公司，深知创新技术的积累将影响软件企业的兴衰，决定着软件产品的技术含金量与应用价值。他说：“有了可靠的技术实力，企业才有了生存的根本。”
据了解，长信通公司是德国SAP在国内金融行业核心业务的唯一实施伙伴。面临2008年全球经济危机的不利环境，长信通是如何应对，又取得了怎样的业绩呢？
长信通公司工会主席白晓龙介绍，公司及时调整经营方针，积极应对挑战，在经济逆势中不但没有受到负面影响，反而在各个方面都有所突破。他说：“公司凭借强大的技术力量和灵活的销售策略，2008年公司完成主营业务收入5800万元，实现收款1500万元，同比2007年增长超过200%。并且在去年公司再添iBankpayment支付引擎系统V1.0、银行外联网关平台系统V1.0、基于Openlaszlo富客户端技术的电子商务平台账单管理系统V1.0、业务迁移平台系统V1.0这4项软件著作权，至此公司已经获得了9项著作权。”
在发展核心业务的同时，长信通也一直注重对公司架构和内部建设的强化。多年以来，长信通公司的党建工作和工会建设都得到政府有关部门和园区的认同并多次受到表彰。2008年长信通也承诺“不减薪、不裁员”，并且配合公司的业务拓展还积极实施人才发展战略，去年一年里解决了300余人的就业问题。
“我们正在通过以金融电子支付为纽带，为各个行业开发更加先进的信息系统。”刘恭亮认为，长信通在国内银行信息产业已经占据技术领先地位，在未来的发展中他们将凭借良好的经营模式和严格的企业管理，使公司得到更高层次的跨越。
做金融电子商务专家
长信通总经理周帮建对于公司取意“长信通”如此解释道：“拆开来看，这3个字各有深意，分别代表着‘博大精深’、‘价值信任’与‘和谐通顺’。我们的业务是与金融行业打交道的，因而企业的品牌诚信对于我们尤为重要，它为我们带来企业发展所必须的凝聚力和生命力，也带来了广阔而稳定的市场空间。”
“长信通的定位就是要成为银行信息技术领域的国际一流产品的专业实施与技术服务提供商。” 周帮建进一步阐述道，“长信通将基于与上游厂商也就是德国SAP的战略实施伙伴关系，在厂商、银行（客户）之间成为一个针对银行信息技术应用开发和银行核心业务系统等方面的人才孵化器，并最终让公司成为金融领域电子商务解决方案的全面提供商。”
据周帮建介绍，长信通多年来一直专心致力于银行信息技术领域的应用开发，为国内外客户提供完整的业务员和电子商务解决方案。他说：“我们是目前唯一一家对SAP在中国银行业进行本地化实施的企业，并且已将先进技术及产品成功应用于中国民生银行核心业务系统实施。同时，也在为SAP在中国银行业提供本地化的应用产品模块。”
“银行的核心业务系统以前管的都是‘账’，但我们现在所做的民生银行新核心项目，注重的是‘服务’。感性地说，也就是当你从踏入银行的那一刻开始，从排队叫号，到办理每一项业务，存款、贷款、理财等等，新核心业务系统都在让银行更加贴心服务于用户。对于银行来说，也不仅仅是业务流程上的变化，而是从服务本质上的革新。” 技术服务部经理刘恭亮对于公司最重要的项目——民生银行新核心实施项目做了这一番归纳。
据刘恭亮介绍，这个民生银行新核心业务系统项目是由民生银行自主管理的，厂商SAP只作为产品提供商和咨询服务提供商，而长信通则是作为开发外包服务提供商，全程参与项目开发。“民生银行之前使用的那一套老核心系统已经近10年了，系统本身需要大量的编码才能适应新的使用需求，维护成本就越来越高。2005年开始民生银行开始对新的核心系统进行产品选型，通过调研和考察最终选择了SAP项目，直到去年6月份，这个项目开始实施，民生银行、SAP和长信通我们三方就被牢牢捆绑在一起了。我们在这个项目中投入了250人的一个团队，所承担的工作占这套新核心业务系统80%的比重。”
一个独立的院落，一支250多人的年轻的技术团队，长信通全身心地投入民生银行新核心项目中。刘恭亮向记者介绍，SAP核心系统的特点就在于它的模块化，整套系统由“存款管理”、“贷款管理”、“总账”、“物料管理”、“支付引擎”和“业务伙伴”等子系统组成。系统里绝大部分业务可通过配置实现，小部分需要本地化开发。
“新核心的一期工程已经在今年年初上线，后续的二期、三期还会持续两三年，才能达到规划中的最完善的状态。” 刘恭亮说，公司未来一段时间的重心都将是这个项目，并且这套新核心系统还具有特别的意义，“我们长信通之前有过很多的成功案例，但现在我们收缩战线，集中力量为这个项目努力，是因为这个项目无论是对于民生银行、对于SAP，还是对于我们长信通而言，都是一个良好的契机。也正是因为这个项目，我们才能够扛过当前的经济危机。通过这一个项目，我们公司与厂商、客户之间形成了比较稳固的关系，下一步我们将计划把市场拓展开去，国内还有许多中小银行都迫切地需要改变它的业务运营和服务观念，这也就意味着我们的市场空间将不可估量。”
《科学时报》 (2009-5-2 A2 社区)
