其中缘由一时难尽，反正现在的事实就是，百度在2009年的最后一个月里，面临着一大堆的“事儿”。

 

我们不妨一件件地拆解，多少能看出其中的一些道儿道儿来。

 

 

12月1日，百度用凤巢模式取代竞价排名模式，并彻底放弃竞价排名业务。可是，有好事者进行了实际测试后发现，竞价排名系统并没被完全替代。从某种程度上讲，凤巢模式基本上就是过去竞价排名的变种。

 

据百度方面介绍，在凤巢系统下，百度在普通搜索结果的最上方和最下方分别开辟了两个广告区域，以较深的底色、并在右上角标注“推广链接”字样等方式，以此将“推广链接”和普通的搜索结果内容进行显著的区分。同时，百度方面还表示每个区域的推广链接一般不会超过3条。

 

但是现在看来，整个凤巢模式实行的结果并没有完全达到百度当初的预想。比如，在首页的搜索结果中，并不是“不超过3条”的内容，而是经常与所搜索的词汇被关注的程度有关，有些词汇如“留学”、“加盟”等，往往有10条的“推广链接”。能够保证不超过3条的不过是相当冷门的“歌剧”、“舞蹈”、“羽毛球”等词汇。在“推广”之下的条目中，百度快照点击开的内容，往往就是与推广链接相近似的网站，唯一不同的是以前百度搜索第一页只有10条，而现在扩展到了20条，直接增加了首页信息量。但是对于用户而言，这样却增加了拖动网页的操作，因此有网友愤怒地指责百度凤巢模式其实是“换汤不换药”，把“百度快照变成了广告的暗道”。

 

但也有人认为，百度从非议众多的竞争排名转向凤巢模式，至少说明了百度有一个正确面对非议主动更改的态度，虽然这个态度多少是有去年11月被央视经济新闻当头棒喝的起因在内。

 

通过凤巢专业账户，百度搜索可将客户信息展现在页面右侧，解决左侧位置饱和与竞价激烈的问题。从这个层面讲，凤巢模式梳理了原有的竞价排名系统，使得搜索这一模式在收费与免费的两种使用中，初步面对了推广和被推广者两个层面的需求。　　 百度竞价排名账户推行多年，广告客户已经到达一定瓶颈，广告位也逐渐饱和，且竞价排名系统在业界也时常遭遇指责。百度巧借凤巢之名，可以在实现竞价排名升级的同时，摘去之前竞价排名在业界留下的坏名声。而现在百度凤巢遭遇的非议，很大程度是这种梳理并不彻底，过去是搜索结果中，付费的广告一例行前列，现在依然是排行前列，不同的是从“一例”转成了“有限”。

 

百度方面当然可以认为，这是一个转型中需要付出的时间成本，但是不应该否认的事实是，早在去年的某个时候，这个系统就已经开始内测试运行了，虽然“中国用户习惯点击右侧的商业广告尚需时日”，但是百度也的确需要加快一下自己的调整与梳理的步伐节奏，而不仅仅只是消极地表示“在凤巢系统全面切换前后，2009年第四季度营收比前一季下降10%”的低姿态。

 

我们需要认清一个事实，即百度是从竞价排名起家的中文搜索引擎，竞价排名是它的起家宝，一时半会儿，我们还需要为这个模式付出代价，百度依然会以各种各样的方式，坚持着竞价排名中的特点。在这一点上，我们倒没有必要替百度的那些付费客户担心，我们更多地继续着用户与百度之间的复杂关系：边骂边用，边用边骂；而百度则在这个过程中，缓慢地修正着自己。无他，因为百度到现在为止依然是中国第一号搜索引擎品牌。

 

 

如果说百度凤巢是百度生存模式的转变，那么接下来在12月份百度所遭遇的“事儿”，则多少显示出百度在未来发展上的一些困顿。

 

12月13日，中央电视台《朝闻天下》栏目播出了百度少儿搜索存在黄色内容的消息。报道称，在百度测试了3年的少儿搜索引擎中，输入“聊天”、“激情”等词语后，搜索结果竟然是大量黄色网站的链接。据百度的介绍，“少儿搜索”是百度专为儿童设计的页面，百度负责人早前的说法称，少儿搜索是百度公司在迅猛的发展中感受到了自己的社会责任，而特意打造的搜索，是一次公益行动，希望为青少年开辟一片绿色空间。目前，百度这一个测试期长达3年半的产品已经悄然下线了，在百度的产品主页找不到相关链接。

 

这一次涉黄事件，如果放在12月以来相关主管部门开始互联网“扫黄打非”的大背景下，就不难理解了。但是从另一个角度看，则又一次让人对百度的技术平台产生怀疑，一个测试期长达“3年半”，同时对外口径是如此“公益”的产品，居然还能够出现涉黄这一难以容忍的错误，百度实在很应该想想到底是自己的管理上有了漏洞，还是技术上的确不行？

 

接下来的另一件事，则让百度又一次体会到了那个外国竞争对手“谷歌”当时所面临的问题。

 

12月中旬，盛大文学的CEO侯小强在某个会场痛斥百度，称百度纵容盗版不但给盛大文学每年带来超过10亿元的损失，甚至在给百度支付广告费的情况下，百度还屏蔽盛大文学旗下起点中文网。同时，盛大文学宣布将对百度提起诉讼，理由是百度在搜索结果及贴吧中收录了大量的网络文学盗版，这些作品侵犯了盛大文学的权益。此前，盛大文学曾于2009年2月以同样理由宣布过起诉谷歌，而且谷歌的数字图书馆也一直因为版权问题与国内多个组织纠缠不休。

 

此次百度遭遇的纠纷，其实也是迟早的事。因为一方面索搜引擎的功能要逐步加大，另一方面就会与多方的利益产生关联，这一次盛大诉百度盗版事件，更大的原因除了盗版外，还是因为“在给百度支付广告费的情况下，百度还屏蔽盛大文学旗下起点中文网”，百度因此的确需要谨慎一下：未来的路怎么走？换一个经营模式显然并不是一劳永逸的事，把现有的模式完善好，才是比较多快好省奔平安的康庄大道。

 

《科学时报》 (2009-12-26 A4 观察)