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作者:戴欣平 来源:科学时报 发布时间:2008-12-5 10:6:27
运通时代:与中关村一起成熟

北京运通时代科贸有限责任公司吴林国 

湖北人吴林国乍一看南人北相,举止也随意率性,只有斜飞略挑的眉锋和不时闪烁的目光,透露出他性格中特别的一面。
 
在中关村浸淫十余年,吴林国建立了属于自己的运通时代商贸有限责任公司。从上个世纪90年代初到现在,吴林国算是中关村电子一条街到电子卖场时代的见证者,对于其中的沧海桑田,起落变化,体会自然是如人饮水,冷暖自知。
 
创业阶段:
 
中关村的单纯时代
 
吴林国在哈尔滨工业大学毕业后,进入了其时国内首屈一指的大国企首钢。
 
因为学的是计算机,因此免不了和中关村打交道。
 
在首钢吴林国做的也是计算机相关的工作,因此也少不了要与中关村打各种各样的交道。
 
在首钢做了两年,到了1992年,正值国内改革春风畅行,吴林国身在国企之内,心思却被这股开放风吹得活络了起来。年轻人自然想要有一番作为,不愿意面对国企的按部就搬文火慢炖,所以,吴林国选择了跳出首钢,下海到了中关村。
 
“到中关村,就是因为它与我有渊源,我学的做的都是IT,下海去哪儿?顺理成章当然就是中关村了。”吴林国如是讲述自己的选择。
 
开始的两年,吴林国在一家叫达因的公司打工,这家公司当年是康柏电脑的代理,在中关村的销售量甚至超过了当年联想、方正。
 
吴林国最早对中关村的印象是:单纯。
 
虽然当时的中关村设备比较落后,很多方面都不够完备,但是因为这里屯积了大量的高校和中科院所,算是“谈笑有鸿儒,往来少白丁”的地方,“那个时候,在这里工作的人,基本上都是有一定层次的人,其他人不可能在中关村工作,所以整个环境显得比较单纯。”他说。
 
当然,那个时候生意好做,也是一个重要的经济基础。
 
吴林国说:“那个时候是一个卖方市场,来这里买机器的都是有需要,并且能够支付这种需要的。”
 
当时做生意,大家都很豪爽,也很开放,以至于商业意识看上去有点淡薄。报完价,买家度量好自己的支出成本,觉得可能钱不够,就会好说细商量:我这儿缺个两三万元,能不能便宜点?
 
商家也好说话,算一算利润空间还有保证,于是就拍板成交。
 
“说是做生意,其实更像是交朋友,单纯到了这个程度。当然,当时的定价也是比较高了,利润比较固定,这也客观上造成了当时我们做起生意来心里比较有底。彼此之间,不管是厂商和渠道、渠道和终端,甚至是渠道之间的信任度都比较高,不会像现在这样,都在互相提防着,能多挣你一千,绝对不少拿你一百。”吴林国感慨当年的单纯,也冷静地分析了这种单纯时代产生的道理。“在这个环境下,我们和厂商拿货也很简单,厂商也不会担心我们会扎货走人,经销商之间的沟通更简单得多。”
 
东西好卖,利润稳定,自然心中有底。市场环境很好,需求很大,在这种高速发展的过程中,很容易就能够完成一个企业发展需要的原始积累。在这样的好光景下,吴林国很快就感觉到自己应该出来自立门户了。
 
于是,1994年底,吴林国从原来的公司出来,自己开创了运通时代。
 
头一两年里面,运通很快就积累了资本。
 
谈到在当初这个阶段的发展,吴林国在很多场合都不讳言,当时中关村的外部环境给了自己快速发展的契机。
 
但时中关村的环境其实并不规范,诚如吴林国所说:“从各个角度上都是很不规范的,从产品上,从合作模式上,很多事情都是比较模棱两可的,所以在那种条件下,公司内部不管是管理也好,销售也好,人事也好,市场推广也好,都没有什么概念。公司内部是合作,还是股份,还是什么形式,都说不清楚。那时候注册公司也很简单,不像现在这么复杂。就是仗着当时的好时光,生意好做,所以运通时代就做起来了。”
 
这种状态,是任何一个新兴市场发展初期都存在的,也是不可避免的阶段,但这种“好日子”不会太长,很快,在1997年,吴林国就面临了第一个考验。
 
撑过寒流:
 
迎接中关村新机遇
 
1997年,国内的整个经济环境出现了一些变动,因为改革几年后,经济的快速发展所暴露出来的问题,导致从这一年开始国内经济出现发展放缓的迹象。
 
吴林国和他的运通时代,也不可避免地要面对这样的问题。
 
他直言,从1996年年底开始,一直到2000年,这几年是运通时代最难受的几年:“这几年,运通时代流失了我们创业初始金的六成多,第一年就流失了近四成,第二年第三年又各流失了一成多,可以说是到了一个相当困难的阶段。对于运通来说是一个非常难受的时刻,在这个时间段里面,我们当时想到了很多问题。”
 
当时和运通时代一样面临同样境遇的企业还有一大批,因为草创的那几年村里的生意太好做,可能这些企业都没有想到将来,想到太远,只想能挣一天的钱就挣一天,但是这场寒流,却给了当时中关村企业们一个巨大的挑战。
 
如何面对这场困难?
 
吴林国回答说:“我们什么也没有做,就是保持一个信念:坚持!我们无法去做什么调整,因为我们根本不知道应该怎么调整,而且在那个时候调,很容易就越做越小,越做越收缩,最后终于由小变无,中关村当时有不少企业就是这样的态度,收缩收缩,最后终于选择退出,消失了。所以,当时,我们有的只是坚持与信念,并且就是靠着信念坚强地走下来了。做企业你不能说遇到困难你就不做了,那样的话没有几个企业能做到最后。”
 
从某种意义上说,能够撑下来的企业应该感谢这4年的所谓“萧条期”,如果不是这段难过时光,中关村经销商们的优胜劣汰不知会以何种方式再进行。
 
吴林国和运通时代一直撑,撑到2000年,终于迎来了云破天开的时刻。
 
从2000年开始,中国的PC产业发展到了一个新的阶段,台式机在市场上开始进入平台期,而笔记本电脑市场却开始萌芽。
 
运通时代开始进入了笔记本电脑的市场。
 
吴林国曾如此评说当时的决定:“从1999年12月份开始,海龙电子市场成立,同时我们又进入笔记本市场,当时笔记本的利润相对是比较高的,可以说情况是开始慢慢地好转。”
 
由此,运通时代算是撑过了寒流,迎来了一个小阳春。
 
在这个阶段,运通时代遇上了中关村的变革,即海龙电子市场的成立,使得中关村从过去的写字楼里卖机器,向电子卖场模式迈进。
 
当时海龙成立以后,运通时代就成为了其中的一员,对其而言,等于是在笔记本电脑浪潮之外,又搭上了一个时代的顺风车。两大助推力,一个是产品,一个是经营模式的转换,使得运通时代又一次进入顺畅的发展阶段
 
当时的笔记本电脑市场刚刚起步,各方面都还有待成熟,在国内,笔记本电脑还属于一个比较高端的产品,利润也相对比较高,因此生意还比较好做。
 
但是这个市场也将不可避免地走向多元化,走向消费化,加上后来兴起的数码产品,以及电子市场进一步做大,其中人员难免鱼龙混杂,因此,中关村不可能避免地要面对一个全新的命题。
 
诚信和中关村的未来
 
对于外界评论的,中关村的诚信状态如何如何,吴林国作为局中人,自有其看法。
 
他说:“任何一种经营销售模式都会存在不诚信的情况,中关村也不能例外,只是中关村这种情况可能会显得比较突出,所以让人觉得中关村的诚信问题很严重。不诚信,是因为过度竞争,只要竞争回归到理性的基础上,一切都会变得理性。随着竞争的洗礼,我想中关村讲诚信的公司是会越来越多的,因为你不诚信就做不下去,所以我不担心这个问题。”
 
吴林国认为,这也是一个历史阶段所必经的过程,不可避免,只能尽量控制。而运通时代自己,一直是提倡诚信为本,杜绝贪图暴利。在笔记本电脑的报价还不透明的时期,运通时代就要求员工绝对不挣一分不该挣的钱。
 
吴林国喜欢户外运动,打猎、骑马、打网球等等,按一些好事的分析,这类人往往性格豁达,容易拿得起放得下,对事物不执著,视野开阔。
 
采访中,记者明显能感觉到,他和一些销售起家的老板不太一样的地方是,他总是注意与大环境结合起来,发展地看待一些问题,包括自己的创业经历,包括整个外部环境带来的一些促进或者困惑。所以,他看得够开,也看得够远。从他过去的起家、走过逆境和选择进入卖场的种种来看,这或许是他能够成功的原因之一。因此,对于中关村的未来,吴林国会有什么看法呢?
 
吴林国对此表示乐观,他对3C卖场和网上B2C的“入侵”并不十分担忧,“3C也是从一个C(computer)过来的嘛,所以我相信中关村的电子卖场能够很好地应对这样的变化。”
 
吴林国认为,未来的中关村卖场将会变得越来越商场化,一个楼可能就几十家大的经销商,各自有一块比较可观的位置,在这个空间里,可以集销售、展示、体能等功能于一体。
 
至于网上B2C,吴林国认为这是另一个层面的发展方向:“运通时代还是会关注自己的实体店,把实体店做好就可以确保我这一块的利益,我们现在还没有开辟网上的空间,因为这只是多了一个平台,并不能提升我们的整个运营,那么我们为什么还要去做呢?”
 
对于运通时代的未来,吴林国很有信心:“我们依然会坚持做笔记本电脑,我想在未来5年里,这个市场会有一个新的洗礼,不管是品牌也好,商家也好,都会在经过5年之后有一个全新的排列,我想我们会有一席之地的。”
 
《科学时报》 (2008-12-6 A3 专题)
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