1996年,年仅23岁的汝继勇和他的合作伙伴首次将发展实业的眼光投向木制品市场,他们发现,随着中国房地产业的蓬勃发展,全国对地板的需求量将逐年以20%的速度增长,行业发展空间巨大;2000年,经过长达4年的准备,汝继勇从家电行业正式转战木制品行业。新兴德尔开始在他手上一手打造。
德尔的6年是高速成长的6年:连续4年产销量翻番,连续3年单一品牌产销量行业排名前三,从2004年开始至今行业排名稳居第二;集团产业涵盖木业、品牌、连锁、房产、教育和投资等领域,年仅34岁的汝继勇率领德尔创造了快速扩张、成名趁早的神话。
高速发展的秘诀
德尔速度概括为4个字就是:准、快、稳、猛。汝继勇认为,准确分析未来行业发展、准确捕捉未来行业趋势非常关键。包括对市场的分析、行业的研究、企业自身自主知识产权的把握、品牌的命名、品牌自身的定位等等在内,但凡与时机吻合,一旦看准,下一步就是快速执行。机会稍纵即逝,新企业快速有效的执行力对成长尤为重要。快的同时,在产品研发、质量、管理上则要稳。德尔品牌的树立则靠“猛”,从一开始没有任何知名度的零起步、高定位切入,2002年当销售额刚过2亿元的时候,德尔就敢拿出六七千万元树品牌,在地板领域首家请明星(关之琳)担任形象大使,开名人效应拉动市场发展先河;这种高调砸钱的“猛”不光凭勇气,更有对风险的绝对掌握;2003年又在反对声很响的情况下牵手皇马6巨星,借皇马中国行之势大大提高了北京市场的市场份额;2006年,投入1.058亿元获得中央电视台建材行业标王;2007年3月正式签约成为北京奥运会家装和公装地板独家供应商,北京残奥会家装和公装地板独家供应商。德尔既创新又抢先的“猛”让竞争对手措手不及,德尔品牌就在这一次次高调又不断超越的执行力中迅速被消费者熟知,终端市场开始供不应求。
一个创立仅仅6年的新品牌能成为奥运会建材行业独家供应商,最能鲜明诠释德尔“快”和“猛”的哲学,这是德尔整整花了两年时间艰苦争取的结果。要成为北京奥运会及残奥会供应商,意味着和跨国公司、跨国品牌在同一平台上实行全球化竞争;除满足种种复杂的门槛条件外,要在奥运会全球初选的上百家行业企业中获得唯一认可,竞争过程可谓相当激烈。汝继勇体验最深的是对产品品质稳定性的严格要求,德尔地板仅在不间断的、规模批量化生产过程中在线随意抽检,就先后达到18次。
科技创新造就核心竞争力
从2000年刚刚入行就带来了“双锁扣”免胶水专利地板开始,一直以来产品创新是德尔高速成长的支撑点。如被称为家装环保革命的采用德尔“FCF猎醛”技术的产品,甲醛释放量极其轻微。一般人们生活饮用水甲醛含量为0.9 mg/L,啤酒为1.2 mg/L,这些都对身体没有伤害;我国地板行业的国家标准与欧洲标准一致,甲醛释放量为1.5 mg/L,日本标准则降到了0.5mg/L。但德尔地板能做到在日标0.5mg/L的基础上通过添加“FCF猎醛”因子,经这样处理的地板几乎测不到甲醛。德尔最新研发的产品,如运动地板,在实用和功能上诸如弹跳性、隔音以及脚感上要比老地板提升很多;按摩地板则兼具足疗保健功能,还有房间导热非常快的电采暖地板,温度从以往的60℃提高到了80℃,这些个性化产品虽然目前需求量较少,但德尔地板进一步满足了多元化市场需求。
此外,人才也是德尔高度重视的一个方面。在南林和北林,德尔聘请了十几位与木材有关的专业教授,每年都有很多研究生到德尔木业研究院与企业的技术研发人员一道研发新产品。今年德尔将申报研发专利近百个,目前“863”专利就有两个。技术和知识的积累,是德尔持续保持竞争力的关键。
品牌产生高附加值
从企业建立之初,德尔就具有强烈的品牌意识,6年来德尔从未放弃过为品牌坚持不懈的增值。汝继勇说,做企业前期非常辛苦,从创业之初一直到2003年,企业随时都处在风口浪尖,随时可能被吞没。但是,目标一旦设定,经过前几年努力拼搏以后,后续给你的机会就更多。
品牌创造了很多价值,汝继勇在努力打造德尔品牌的同时深深体会到这点。德尔地板现在国内有1800家店,许多大型建材超市也已经开始大规模进入,今年包括专业工程也做得非常多。完善的销售网络最大好处在于能保证随时新增加其他产品,体现品牌和网络的价值。2003年联想集团曾欲以德尔当年财务报表利润的7倍收购其10%的股份未果,到今年股市暴涨,德尔现今收益已经高达48倍,价值早与当日不可同日而语。
在原材料上,成为北京奥运合作伙伴后,德尔的原材料供应商同样间接成为奥运供应商,这样很多原材料厂商都愿意让出3~5个百分点的利润支持德尔。汝继勇感觉这点非常重要,按德尔一年采购8亿元计算,5个点就是4000万元,这对企业的快速成长和竞争力都非常有利,体现出品牌的号召力。试问做贴牌或OEM 哪有这样的影响力?汝继勇说,品牌无形当中都会体现价值,关键在于你会不会整合,如果整合得很好,品牌的价值发展会有无限空间。
此外,企业需要对品牌足够负责任,即自身承受力到底多大的时候做怎样的事情。汝继勇认为,在企业的高速成长中,企业是不断修正的过程。做企业,你不可能完美,因为完美就不会前进,不完美才会有缺陷,这个缺陷在碰到难题的时候,能不能很好地化解掉,反过来提升企业的竞争力,这很重要。对品牌而言,投入跟企业的发展一定要成正比;如果今天这个社会没有品牌只有产品,肯定就有很多企业沦为加工厂,为别人作嫁衣。
品牌长度和广度的延伸
2005年德尔获得“中国名牌产品”称号。在品牌保护上,目前德尔商标已在全球12个国家注册,在国内所有类别已全部注册,整个注册商标达580件,花费注册费用100多万元。下一步,德尔要做的是对品牌的拓展,即在整个建材领域推出德尔系列品牌,如门窗、涂料等系列产品。
汝继勇认为,德尔品牌从发展状态来看,要让消费者认同德尔价值观的,就是能够带给他更加舒适的家的氛围,这是未来德尔的追求;未来人们一提到德尔,就可以想到带给大家更多科技、绿色、环保、人文的产品。所以德尔在家装领域里面延长德尔品牌,其实更多是往家庭领域的扩张。
今年34岁的汝继勇现在担任了国内5所大学的校董,和同学们一起分享做企业的得与失是他热衷的一项社会活动;同时德尔还在云南、陕西、吉林建起了3所爱心小学,他们的目标是在全国建百所德尔小学。这些公益行为同样与德尔的品牌再塑息息相关。汝继勇说,“企业首先是社会的,而非个人的;每家企业的员工来自哪里,主要靠教育,如果一个国家的教育上去了,人的素质提高了,这个国家的经济就上去了。所以资助教育,最终是企业获得发展。德尔在自身教育上也有投资,在苏州本地有3家公益幼儿园,并即将入股昆明的一所大学,同时今年将在苏州与新加坡合资开办德尔学院。在汝继勇看来,投资教育,不仅能为未来企业发展储备人才,提升品牌美誉度和社会认可度,更能为需要帮助的人获得教育以改善自身命运,社会发展将更加和谐。