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作者:段平霞 来源:科学时报 发布时间:2011-7-6 11:38:3
我眼中的“汉王创新”

 
“有竞争意识的企业”、“有战略眼光的圈地意识”,这是汉王的员工对汉王所做出的结论。不是每个员工都会深爱着自己的企业,但是爱企业的员工,应该是融入企业文化、有使命感,与企业有同样或近似价值观的。
 
□ 段平霞
 
汉王的企业理念,“专注成就精彩,创新引领未来”。
 
从创立初始,创新就是永恒不变的主题。和联想的很多经历似乎惊人的相似:同样出身于中科院,都有一颗固执、创新的内核。
 
作为创新型企业,它也获得了众多令人瞩目的奖项:
 
国家科学技术进步一等奖、信息产业重大技术发明奖、百家创新型试点企业、自主创新科技企业奖、推动中国数字出版产业发展杰出贡献奖……
 
众多奖项得来并不容易,创新的意识或者说基因,和这个公司的领头人董事长刘迎建所创造的氛围密不可分。一个曾在中国科学院模式识别重点实验室(NLPR)担任研究员的董事长,他持续推动着汉王的创新日程,为汉王科技迈入百年老店的行列而不懈地努力着。
 
在公司工作几年,有时候很想跳出来作为局外人来看待汉王的发展历程和创新历史。事实上,的确,每年都会有惊喜。汉王从最早的手写笔,到名片通、文本王、绘图板,到现在的平板电脑、电纸书,经历了不同的变革,更完成了好几级的跳跃。这其中影响最深的还是其非常有竞争意识的企业文化和有战略眼光的圈地意识。
 
“赛马中识别好马”
 
入职伊始,新员工就会被各种文化理念所充斥。“没有完美的个人,但有完美的团队”,“零缺陷设计 业内第一”,“数字说话”,五会“会学、会干、会用、会写、会教”, “赛马中识别好马”……这里面有团队精神、研发精神、营销理念、人才观等等。
 
这就是汉王文化。
 
刘迎建有很多经典语录,处处显示出了这种文化的底蕴。其中影响最深的莫过于“赛马中识别好马”这一理念。
 
中国有句俗话“是骡子是马,拉出来遛遛”。汉王企业当中,以竞争、数字化的结果作为导向,有时会让刚进公司的人觉得特别不适应。也许同一种类型的事情会分给两个不同的部门做,同一个渠道会硬生生地分为两拨团队,同样的资源也许有不同的人来运作。
 
这一文化,积极意义来看,在选用人才的同时,通过竞争提升了员工的斗志,当然同时也让有些资源无法物尽其用。不过,凡事以结果来评定的话,在这样的过程中,确实涌现出了一批批“千里马”,成为了汉王的中流砥柱。
 
目前汉王有1500多人,中层管理人员大部分都是在这种企业文化精神熏陶下成长起来的。可以说,他们时时刻刻都会反省自己的核心竞争力在哪,是否能够在这个岗位上有长足的发展,进而完善自己。
 
每月,汉王都有营销会,各个事业部都会准备营销会,一方面总结上月工作的情况,一方面提供给大家一个相互了解、沟通、学习的平台。这也是一种竞争理念的体现。
 
汉王电纸书在卖得如火如荼的时候,每日各地的销售套数,都会以短信的方式发到每个销售经理手中,这种下意识的你追我赶的状态,更是促进了电纸书的销售以几倍的增长速度高歌猛进。而针对市场,刘迎建更是亲自布阵,几位负责市场不同区域的总监,一周甚至就有一次市场会,把握市场脉搏,共同策划,分别实施。
 
其中,在设计这个领域,更是凸显了这一赛马的理念。
 
东道公司和内部设计部进行绘画板创艺系列包装方案PK
 
汉王一直都有自己的平面设计团队和工业设计团队。这和很多IT企业外包的做法并不相同。自有团队更熟悉公司内部的文化和产品。但是,从2006年开始,汉王开始针对设计这一领域引用外部竞争体制。
 
汉王在2006年主力推出重量产品——电脑绘画板创艺系列。由于购买绘图板的人群,都是艺术类学生或设计师等,他们对电脑绘画这一必须工具,在外观设计和宣传方面要求更高,更时尚。技术出身的公司,早期的包装设计以描述产品功能为基础,强调技术,告诉消费者包装里的产品是高质量的,耐用的。但是缺乏对设计用户的吸引力。现代设计遵循设计以人为本的原则,讲究人情味,追求个性化,希望通过物质享受达到精神上的愉悦。
 
从设计创艺大师的包装伊始,汉王首先采用内部设计部门和东道共同PK的模式,由内部的人进行中肯评价。在这个PK过程中,公司内部设计部门和东道都有不同的成长。设计部了解到专业公司所做的专业设计带来的美感,而东道也在这个过程中了解到,只有更了解公司产品、文化,才能做出真正好的设计。
 
在几番PK之后,最后东道胜出。而在这一过程中,汉王也了解到,单纯依靠内部力量进行设计,已经不能满足真实的用户需求。东道设计公司的引入,新的设计观念完成了由功能诉求为主向情感诉求为主的变革。而这一变革也带来了绘画板销售的三倍增长。
 
洛可可公司对电教类电纸书进行工业设计,抓住企业灵魂
 
如果说对LOGO和包装设计引入竞争体制是开始,那么,在电纸书工业设计方面,引入外部专业公司就是一个完美的结合。
 
以往,自己的工业设计团队所出的方案,符合“书”的风格,较厚。而洛可可公司,首先要将电子书的厚度降下来,将“书”变成“纸”。
 
由于电纸书属于文化类产品,需要体现出简洁、轻薄、易用的形象特质,这样除了厚度降低,还需要将设备的边角进行一定的处理,在颜色上也需要不同的选择。考虑到中国人看书习惯是左手持书、右手翻书,所以在键盘设计方面,只需要在产品一侧设计上下翻页的按键;在使用时,根据下翻的次数多于向上翻的次数的属性,设计下翻键盘大于上翻键盘。
 
经典的汉王红,为汉王的相关产品都打下了深刻的烙印。汉王红也巧妙地运用到D21这个产品的按钮设计之中,很自然,没有任何刻意的痕迹。电源键红元素的应用,使得产品在简洁、纯净的风格中又不乏活泼的元素,符合该产品主要面向年轻学生的人群定位。
 
和企业的工业设计团队相互借鉴,使得这一设计把电纸书特性表现得淋漓尽致。洛可可设计的电纸书D21,一举获得了2009红星奖最具创意奖。由书到纸的概念是这款电纸书的最大创意。实际尺寸方面:只有10毫米的厚度;视觉感受方面:多条弧度曲线的应用,完美的传达了纸的概念。
 
“划地盘、当老大”具有战略意义的圈地意识
 
刘迎建董事长在一次采访当中提到:首先要把地盘划好,这个“地盘”是国民经济需要的,是老百姓需要的;其次,要在这个“地盘”中争第一、当老大,否则,就别进入这个“地盘”,也别圈这个地。我们只做自己擅长的,没有机会宁可去等。但是在你自己的地盘一定要做深、做透、做专,一有机会就往前冲,能量才能爆发出来。
 
这一意识可以说是在不断的修正当中趋于理性、成熟。
 
在电纸书成功之前,汉王一直秉承的“人少的地方风景好”,的确为其在IT领域独辟蹊径,创造了一个不倒的神话。毕竟,这样规模的公司,经过十几年,要么早已销声匿迹,绝迹中关村;要不然,已经成长为参天大树,国人尽知。然而类似于汉王这种规模的企业,却以其独特的方式,生存发展壮大,却是少之又少。
 
电纸书可谓是等来的一个时机。
 
2005年,在美国消费电子展上,当刘迎建看到电子墨水显示屏上既可以写也可以读时,电子阅读器的构想立马浮现。视频、图像、声音都已经完成数字化,目前只有文字是最后一个未被数字化共享的堡垒了,电子阅读器必将引起一场变革,它也将是汉王从幕后走向前台的转型之作。回国后,刘迎建马上组建队伍开始研发,将汉王手写输入及电磁传感技术应用于电子阅读器这个产品,开发具有汉王核心技术的“电纸书”。
 
最开始,刘迎建决议推行电纸书,甚至于彻夜发短信咨询大家意见,这类产品应该叫“电纸书”,还是“电子书”、“电纸屏”、“电子屏”的时候,员工也充分感受到了一位亲力亲为的董事长,正在为自己所看重的项目,从基础的取名做起,就像对待一个即将出生的婴儿一样。从那时起,一种圈地意识已经凸显。
 
划地盘,当老大。看起来,的确很有道理,但是真正实施起来,却需要动员几乎所有能利用的潜力。不少人都看到了汉王的成功,上市之后股价飙升,以及消费者对电纸书的认同和狂热。很少有人真正去分析,到底汉王电纸书为什么成功?从战略圈地意识而言,电纸书的成功就在于“做深、做透、做专”这六个字。
 
做深,打造产业链,推动书报刊数字化
 
汉王致力于推动书报刊数字化,这在2010年表现得尤为突出。汉王创建了书报刊数字化营运模式,将数字出版明确为“终端+平台”的发展模式,其核心为通过内容平台为读者提供丰富的书、报、刊资源。
 
短短两年多的时间,汉王书城已与160多家出版集团和出版社、100多家报社、300多家期刊建立了良好的合作关系。截至目前,汉王书城已有藏书15万册,并经国家新闻出版总署批准,汉王率先获得了电子出版物经营许可及复制经营许可,汉王书城成为国内重要的电子阅读网络平台。而现在随着年轻人对动漫的狂热,汉王更是引进日本动漫,将为汉王书城打造最大的图书、动漫、音乐、期刊、报纸的网上Shopping Mall注入了新的资源。
 
这只是汉王在这个领域做深的一个阶段性指标。未来的汉王书城将在这个产业链中体现越来越巨大的作用。
 
做透,广告无处不在
 
铺天盖地的央视广告、和人们生活息息相关的地铁广告、广播、路牌、机场,还有都市类媒体、杂志、网络……这一切,只要你接触过任一,就能很惊讶地看到,又是汉王电纸书的广告。
 
的确,在2009年的时候,电纸书风生水起,汉王以迅雷不及掩耳之势,攻城略地,现在谁人不知“汉王电纸书”?
 
在但凡能和目标人群接触的媒体上,汉王都卯足了劲,做深做透。就连汉王以往非常少用的广告形势,在这两年也是高举高打,彰显领军企业风范。
 
在2009年中央电视台黄金广告资源招标会的现场,董事长刘迎建手举516号标牌通过激烈竞标一举签下2010年11和12月天气预报1+1、7~8月新闻联播后黄金标版的广告项目,成为了2010年央视招标段俱乐部新贵。
 
而随后,汉王更是邀请了在《建国大业》中饰演宋庆龄的许晴代言电纸书,许晴蒸蒸日上的人气和汉王电纸书日新月异的销售高峰,契合得淋漓尽致。消费者迅速接受了“汉王就是电纸书,电纸书就选汉王”的意识。
 
做专,产品线丰富满足用户所需
 
看到汉王电纸书的风生水起,其余厂商也都伺机而动。但是到2011年,汉王的市场份额依然占据了70%,龙头企业地位丝毫没有动摇。这和汉王强大的研发人员,专一的产品队伍,丰富的产品线密不可分。
 
其余厂商,可能就一款或两款产品,而汉王电纸书的产品能高达40多种。从高端商务类,到学生类、时尚类……汉王根据不同的用户人群,定位了多种类型的产品,让用户能有更多的选择。
 
从功能区分,有手写和非手写系列,3G上网和WIFI上网系列;从屏幕区分,从5寸、6寸到8寸,从小到到都有覆盖。如此丰富的产品线,价格从几百到几千元不等,也满足了高中、低端用户人群的需求。
 
总体而言,汉王科技在IT界的角色就是做创新,是要做别人没有做出的东西。这一定位,保证了拳头产品始终占据了市场的绝大部分份额。从十几年的手写识别技术的汉王笔,到OCR技术的文本王、名片通,到一战成名的汉王电纸书,在这些领域,汉王是当之无愧的老大,也是其他竞争对手所无法抗衡的。这样的经营理念也影响到了为数不少的汉王人。力争,我就要成为所在的这个领域的老大,无论是研发、市场、销售、产品、资源,我在这里,就有我的核心竞争力。
 
(作者系汉王科技股份有限公司电纸书事业部市场部副总经理兼总经理助理。曾先后主导汉王笔、绘画板、3G电纸书等创新性产品的市场推广。)
 
《科学时报》 (2011-07-09 A2 社区)
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