
□ 本报记者 周熙檀 实 习 生 韩 蕈
下午4点,手头的事不多了,小李便会打开租房网站,了解公司附近的房屋租赁情况。之前租的房子到期了,小李希望能在公司附近(北三环)和几个同事合租一套3000元左右的两居室。然而,关注了半个月,小李仍然没有找到房子。
“‘京十五条’之后,北京的房租更贵了,同地段的房子,我现在租就比去年租要贵至少300元。每月工资很大一部分都要用来交房租,物价也一天比一天贵,要是今年不加薪,我只能跳槽了。”小李表示。
实际上,早在去年,一些经济学家以及企业家就断言今年企业将面临加薪的现实;而此前,已经有很多中关村企业感受到成本的增加,其中一半甚至以上的部分来自于人力成本的增加。一方面需要面对员工不断调高的工资预期,另一方面则承受着成本攀升给经营带来的巨大压力,中关村中小企业的发展遭遇更大困难。究竟在涨薪的问题上,企业和员工能否达成一致又如何达成一致?
加薪,加薪员工要见真金
资深人力资源专家高原表示,事实上,加薪并不稀奇,每年的加薪在多数企业中属于正常现象,只是今年受经济情况转好和通胀压力,涨薪幅度高于往年。那么,今年企业的涨薪幅度真的能够更多地满足员工的心理预期吗?对于员工来说,在收入增加的问题上,最怕“被涨薪”。
业内对5月CPI预测显示,仍将维持高位,同比增长5%以上,甚至可能再创新高。持续高涨的CPI,让许多像小李一样的公司白领感到了实实在在的生活压力。加薪,成为许多白领的共同心愿。据《人民日报》一项调查显示,对当前工资状况不满意的人达96.5%。2010年年底,北京联合大学学生小林在网络上发起“我要加薪”活动,得到了数万网友热烈响应,网友纷纷表示要穿着印有“我要加薪”字样的T恤,鼓起勇气向老板提出加薪。
加薪已经成为2011年企业发展不可回避的问题。据人力资源服务商智联招聘的一项调查显示,九成受访企业表示将会在2011年进行全员加薪,以留住人才。其中,发展较快的互联网行业更是高调涨薪。今年2月,谷歌便表示为留住人才,将为员工加薪10%。随后,腾讯CEO马化腾承诺拿出10亿元人民币,为员工首套置业提供无息贷款,并为全体员工加薪10%左右。
腾讯的高调加薪,如一枚重磅炸弹,在互联网上炸响,一名人力资源从业者惊呼:“这比任何招聘广告都来得精致有效。”甚至有网友戏称“要嫁就嫁‘腾讯男’”。一名腾讯员工表示,收到加薪的邮件非常兴奋,但对自己加薪的幅度并不清楚。然而,并非所有的网站都跟风为员工加薪。记者在中关村随机采访了一名某门户网站的员工,他表示,公司对加薪有明确的规定,一年可申请加薪一次,但并不是所有申请都会通过,公司一般情况也不会为员工加薪。在这次的互联网加薪潮中,就没有这家网站。
上面提到的这名员工,虽然企业并未跟风加薪,但是公司有制度规定一年可申请加薪一次,这在很多中关村人看来,已经羡慕不已。在采访中,不少企业的员工抱怨,虽然物价飞涨,而且整个社会对于涨薪的呼声也很高,但是,自己却没见到真金白银。中关村某大型软件企业市场部工作人员说:“我们今年应该没有涨薪的安排,而且我们公司也没有相关涨薪的制度规定,比如一年涨薪一次或者可调整薪水的比例。”尽管她和同事们感觉到很多企业都在涨薪,但是对于今年自己所在企业涨薪,她仍然觉得“够呛”,她表示,“如果工资的涨幅能赶上物价涨幅的一半多好啊。”
一家今年在海外上市的公司职员表示,目前公司并未涨薪,至于今年是否有涨薪计划她也不清楚。
前不久,人力资源和社会保障部副部长杨志明曾表示,我国要努力实现职工工资每年增长15%,这样在“十二五”期间就可以力争实现职工工资增长翻番。然而眼下看来,呼声大,落实少。有一项针对企业年内涨薪的调查显示,80%的员工选择“不抱希望,打酱油路过”;17%的人认为,“雷声大、雨点小”;另有3%的人认为,“有钱”国企,若涨肯定有份。
成本,成本企业承受压力
“要加薪(‘药家鑫’谐音),判死刑!加爵、加薪都是死路一条,历史的血的经验告诉我们只有加班才是最安全的……”、“物价飞涨,只有工资不涨……”网上关于企业不涨工资的“吐槽”满天飞。在加薪的问题上,企业和员工各有各的难,一时之间,似乎站在的对立的两边。
“即使涨薪,也不可能令所有员工都感到满意。现在房价这么高,即使月收入1万元,攒够首付再每月供房都不大可能。我们作为中小企业,只能说尽量考虑到员工的现实要求,能达到80%的满意度就算不错了。”中关村一家物联网企业老总这样对记者说。他认为,自己企业的涨薪幅度与同行相比还是有一定竞争力的,但是,如果要让员工100%满意,那样的成本压力就是企业所无法承受的了。他所采取的措施是,对于重要岗位尤其是研发人员,涨薪的幅度大一些;对于行政后勤类职位的涨薪幅度则小一些。这样既控制成本,又能够使大多数员工基本满意。
“不光是员工薪酬,企业的每一方面成本都在上升。”一位设备生产企业负责人表示,“设备生产、运输、销售各个环节成本都在上升,而像我们这类公司的盈利很难出现井喷似的增长。在现在的情势下,员工涨薪水的愿望很难迅速得到支持。”对于许多中关村企业来说,即使不给老员工加薪,招聘新的员工成本也在上升。“拿初级动画设计师这一岗位来说,以前3000元一个月,都有许多人竞争,而现在即使开到4000元,也有一些应征者表示不满意。”一家游戏公司的人力资源经理表示。
事实上,许多企业都会面临这样的问题,如果企业各方面的成本都在上升, 必须有一部分成本得到控制,才能保证企业良性运行。对于发展中的企业而言,加强企业管理,提高工作效率,让员工增长的薪水转化为生产力,可能为企业创造更多的效益。对此,上文提到那位人力资源经理表示,对于大多数中关村中小企业来说,资金规模决定了企业必须仔仔细细规划每一分钱,实力不强的企业并没有多少闲钱能用来给员工涨工资,企业即使再想给员工涨薪水,也必须量入为出。
对于涨薪增加企业成本的问题,有企业对记者表示,“那没有办法,你必须留住人才。如果企业为了控制成本一直不给员工加薪肯定会造成大量员工流失。”比较清醒的老板,会从企业的利润中让出一部分来提高员工的收入,但是前提必须是企业在相对稳健的发展轨道上平稳运行;比较吝啬缺乏远见的老板,或者企业发展处于资金紧缺或资金大量投入的关键期,涨薪难免会被暂时搁置。企业考虑是否涨薪,以及涨薪的比例时,这不单纯是企业本身成本增加的问题,而是涉及企业员工队伍稳定性,以及整体士气的关键问题之一。所以,从某种程度上来说,涨薪不是目的,而是企业运营的一种杠杆和手段。
涨还是不涨这是个问题
“我们工资一年涨两次,入职不满两年的新员工涨薪幅度是10%,工作时间越长涨薪幅度越大。”在一家知名网络通讯设备公司工作了近两年的小高说道,“即使这样,我们同事大多数还是不满意的。房租太贵了,公司提供的宿舍也要交500元房租,在外租房一个月即使合租至少也要花1000元,现在的薪水再怎么涨,也不能很好地满足我们的住房需求,更不要提买房子了。”
有小高这样抱怨的人不在少数,由于科技企业工作压力较大,许多打工者都愿意住在离公司相对较近的地方,这决定了他们必须付出相对较高的生活成本,从而影响其生活质量;另一方面,员工收入虽然增加了,但是很大一部分都被持续提高的生活成本消化了。在北京工作3年多的小马无奈地说道:“工资是涨了2000元,但手头的钱并没有感觉变多。”
对许多中关村人来说,跳槽是向老板主动提加薪以外增加收入最直接有效的手段。经济形势的不断好转,让“跳槽”、“挖墙脚”这些词汇更加频繁地出现在职员间的谈话中。一份调查报告显示,2010年员工离职率上升了2.6个百分点,其中经济回暖被认为是离职率居高不下的首要原因。另一方面,还有一些员工,在买房结婚的压力之下,选择创业。
无论是跳槽还是创业,职员尤其是重要职员的离职,对企业的经营将产生成本增加之外的另一重影响,而且,如果是关键岗位人才流失,对企业造成的影响反而比成本增加利润减少还更大。而创业还带来另外一个衍生的问题,就是员工创业会面临更大的风险,本欲“四两拔千斤”,却有可能满盘皆输。因此,对于企业来说,如何平衡员工的收入水平,是一门学问,既要控制好企业运营的成本,又要保证人才队伍的基本稳定性;而对于人才来说,无论是选择跳槽还是创业,都要经过深思熟虑。从职业规划的角度来看待自己的收入水平,而不可为了收入的增加而盲目流动。
其实不光中小企业面对涨薪的压力和困惑,即使对于财大气粗的大公司来说,什么时候涨薪以及涨薪的幅度,也必须小心拿捏。据调查,许多企业选择每年4~7这个“黄金跳槽期”加薪,以稳定军心,留住一批打算跳槽或创业的人。涨薪多少,更是牵动着公司上下员工的心。许多公司都愿意在一定程度上实行“饥饿管理法”, 不同的岗位及工资级别实行幅度不同的涨薪,用小幅度增加基层员工薪水、较大幅度增加中高层员工薪水的方式,一方面能提高员工的工作积极性,另一方面同时又能保持企业活力,激励员工努力工作,争取早日晋升,以获得更高的劳动报酬。
《科学时报》 (2011-05-27 A1 中关村周刊)