本报讯 日前，一个完全由学生自我服务与管理的“学生事务服务中心”，正式在南京航空航天大学将军路校区揭牌成立。

 

在学生事务服务中心，记者认识了一名外国语学院大一的学生蔡晓峰，他热情地接待每一位来中心办理业务的同学，并耐心地解答他们的疑问。他自豪地对记者说：“学生事务服务中心面向全校学生招聘工作人员。报名两百多学生呢，最后经过笔试、面试等多轮选拔，只有30~40人能真正留下来工作。”

 

蔡晓峰和其他同学根据各自课表安排工作时间，每个时间段都保证学生事务服务中心有工作人员在岗值班。蔡晓峰认为参加学生事务服务中心的工作带给自己一种成就感：“我们提供热情周到的服务，能帮助到同学，同学们有什么事情都来向我们咨询了解，这个时常会让我自己觉得很有成就感。”

 

学生事务服务中心也为同学们提供了更为高效的“一站式”服务。

 

“奖学金到账情况、助学贷款政策咨询、就业政策查询、票务咨询、各种申请、四六级考试报名、心理咨询预约、受理学生投诉，帮助学生进行权益维护等都是我们的工作。”事务服务中心的负责学生宋双佑介绍说。目前“南航学生事务服务中心”已经成为了学生自主管理的实践基地。

 

计算机科学与技术学院辅导员阙愚，原来每天的很多时间都要埋头于烦琐的学生事务工作。她说：“学生事务服务中心的成立，能够很好地将我们从事务性工作中解脱出来，这样我们也就能有更多的时间去关心学生的成长发展。”

 

南京航空航天大学党委副书记陈夏初对记者说：“我们最重要的是培养学生的主人翁意识和责任感，要学生主动参与到学校的服务管理工作中来，通过这样的平台让学生受锻炼，长才干。”（ 王宇宁 李昕彧）

 

《科学时报》 (2011-04-12 B2 校园)