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| NEC：最年轻研究院的中国特色 |
| ——访NEC中国研究院院长杜军 |
□原诗萌
与NEC分布在美国普林斯顿和硅谷、德国海德堡的海外研究院相比，成立于2003年9月的NEC中国研究院最为年轻，却承载了厚重的责任和嘱托。
“总部越来越意识到，以前市场重心在日本、欧洲和美国，现在重心则在中国。”NEC中国研究院院长杜军博士近日在接受《科学时报》记者专访时说。
考虑到中国市场对NEC的重要意义，以及不同国家和地区市场的差异，从2003年成立伊始，NEC就给予中国研究院很大的自主权。
“总部希望我们能立足中国新兴市场，闯出一片自己的天空。因此，从研究院的课题、制度建设到人才培养，大都由我们自主进行，总部并没有指令性的要求。”杜军说。
经过8年建设，NEC中国研究院已初步完成重要课题的布局，并建立了相对成熟的管理体系和人才队伍。杜军如此描述NEC中国研究院所处的发展阶段：如果说研究院的建设是十年磨一剑的话，那么NEC中国研究院现在已度过了初创期，正在向成熟期转变。
独创的组织架构
从组织架构上看，NEC中国研究院向位于日本本土的NEC中央研究院汇报，研究院的经费也全部由后者拨给。但NEC中国研究院并非中央研究院的简单复制，而是在研究方向上拥有很强的自主权。
杜军告诉《科学时报》记者，中央研究院会从长远目标的角度，作一些比较大的规划，如绿色IT、新能源、云计算等，再由全球各地的研究院组成工作组，共同制定研发战略。各个研究院在此基础上开展课题研究。
不过，就NEC中国研究院而言，所承担的此类研究任务并不是很多，投入的资源只有30%左右，另外70%则是中国研究院的自主选题。对于另外这70%的选题，中央研究院会给出一些意见和指南作为参考，但不是强制性的。
“我认为这样的机制很好，既不会把我们完全绑死，又能让我们及时掌握公司的发展方向。”杜军说。
在上述机制作用下，NEC中国研究院能够充分利用中国作为新兴市场的特点，进行相关领域的研究。基于自然语言处理的汽车导航服务，即是NEC中国研究院的代表性成果之一。
在日本，汽车导航的应用较为普遍。政府以数据的形式免费发布路况信息，汽车导航仪接收数据后，会自动将路况信息显示在地图上供驾驶者参考。在中国一些比较大的城市，交通拥堵现象愈发严重，但汽车导航仪的应用并未普及。NEC中国研究院针对这一特点，开展了基于自然语言处理的汽车导航服务研究。
据杜军介绍，该研究成果已经通过与电信运营商合作的形式，在中国南方某城市应用。其具体的服务形式为：驾驶者发送短信进行路况咨询，服务中心利用自然语言处理技术，对驾驶者的信息进行分析和处理，并及时给驾驶者返回所需要了解的路况信息，从而在一定程度上缓解了城市交通拥堵的压力。
上述研究成果的应用，充分体现了NEC中国研究院的定位，即注重基础理论研究和实际应用相结合，贴近中国市场。
事实上，NEC中国研究院刚刚成立不久，就设立了市场连接、研究队伍、工程队伍三部分环环相扣的组织架构。项目在研究及产品化的过程中，通过市场连接这一环节不断得到市场和用户的反馈。时任NEC中国研究院院长的薛敏宇博士称，设立市场连接的架构是中国研究院的独创，这种机制一度引来NEC其他研究院的高度关注。
课题组长负责制
除了在研究方向上可以自主选题，NEC中国研究院在人才培养和制度建设等方面，也因地制宜形成了自己的特色。
杜军告诉记者，研究院在人才考核方面也和很多企业一样，实行了所谓“3P”指标（Product、Patent、Publication，即产品转化、专利及论文），但在操作过程中，则会根据实际情况进行调整，以适应中国研究院的发展。
例如在中国研究院刚刚成立的时候，研究成果积累得比较少，因此在考核上更强调Publication的比重。在取得一定研究成果之后，则将Patent作为考核重点。现在则以研究对业务的贡献为考核重点，比重占到了60%，而论文和专利则占40%。
在上述考核机制约束和鼓励的基础上，NEC中国研究院还设立了“院长特殊奖”，对研究人员的特殊贡献进行奖励。
“每年我都会有一个奖金包，如果哪个课题的论文在国际学会上获奖了，或是哪个研究成果被产品部门接受，并追加了研究经费，就要重奖。”杜军说。
在具体科研过程中，NEC中国研究院采取了课题组长负责制。即由课题组长进行提案和立项，经评审委员会综合评估认可后，课题组长作为第一负责人，要承担起项目预算、人才招聘、项目实施及结项考核等诸多责任。
那么，什么样的人才可以被委任为课题组长呢？
杜军表示，课题组长的能力应该比较全面。首先是学术水平要过硬。“至少在NEC中国研究院的范围内，他在该领域的学术水平是最高的。”杜军说。
其次是要有良好的语言能力和沟通能力，尤其是与国际上相关领域专家的沟通能力。这样有助于课题的选题和研究拥有国际视野。最后是要有较强的技术洞察力，对所负责领域的技术现状和未来趋势，能够作出正确的分析和判断。
杜军告诉记者，对于上述人才的培养，NEC中国研究院采取的是“两条腿走路”的模式。创立之初，更多采取外部招聘的形式，邀请海归或国内其他企业资深研究人员加盟NEC中国研究院，担任课题组长。经过几年发展，那些毕业后直接进入NEC中国研究院的人才逐渐成长起来，也成为可以带队伍的课题组长。
作为跨国企业的海外研究院，NEC中国研究院首先注重的是国际化人才的培养。杜军告诉记者，NEC中国研究院与美国斯坦福大学签订了长期协议，每年中国研究院都会派出优秀的研究人员作为访问学者。类似的，NEC中国研究院还会遴选一部分人才，去位于日本本土的NEC中央研究院工作。
“NEC中央研究院的历史很长，起点也更高。去那边工作不仅锻炼人才的国际交流能力，对公司的历史也有更深入的了解。”杜军说。
在提供上述人才培养机会的基础上，NEC中国研究院还注重对研究人员的“非学术培训”，主要以一些管理和市场方面的培训为主。
“我们之前组织研究人员参加了一个培训，叫做商业模式的力量。虽然课程主要面向的是想创业的人，看似和科学研究的相关性不高，但培训之后大家都表示，对市场和客户需求的理解更深入了，对研究课题的选择很有帮助，收获很大。”杜军说。
新的契机
2010年4月，NEC宣布将以大中华地区总部NEC（中国）有限公司为核心，对其在华的约20家公司进行统一运营。有媒体评论说，从业务角度看，NEC这次在华企业的整合，是其转向云计算全球战略的一部分。
已走过112年历程的NEC公司，业务范围较广，下属的分公司也超过了300家。这使得公司资源过于分散，市场竞争力也难免受到影响。
而云计算则为NEC迎来新的契机。2010年4月1日新上任的NEC全球总裁远藤信博认为，NEC可以将自己在IT平台、移动网络、终端产品、传感器技术、脸部识别、指纹识别、音频识别、图像识别等方面的各种技术综合起来，形成一个整体的云计算解决方案。与东软集团的合作，即是NEC将云计算与中国市场相结合的典型案例。
在谈及NEC中国研究院未来研究领域的布局时，杜军表示，主要有两个判断依据：一个是公司的主营业务，即通信与IT，上述NEC非常重视的云计算，及目前非常热门的物联网亦包含在其中。另一个依据则是NEC中国自己作出的判断，包括与中国市场热点相关的健康服务、智慧城市、新能源汽车的相关技术研究。
“在过去的7年中，NEC中国研究院取得了一定成绩，但在研究成果向产品转化方面，距离NEC在日本本土及其他海外的研究院还有差距，这是我们未来主要的努力方向。”杜军说。
从2002年初进入NEC（中国）有限公司至今，杜军已经在这家日系企业工作了9个年头。采访过程中，记者能充分感受到他身上所浸润的日企文化——温和谦逊，注重细节。
采访时间是下午2点，记者见到杜军时，他西装笔挺，头发一丝不乱。为了此次采访，他特地准备了一份PPT，在采访开始前进行了简单讲解，以便让记者对NEC（中国）有限公司最新的组织架构及业务领域有更直观的认识。
在一个多小时的交流过程中，杜军的态度始终温和谦逊。他从不抢过话头急着表达自己的观点，而是静静地听记者将问题表述完，略作思考后再作答复。答复之后他还不忘询问：我是不是确切地回答了你的问题？
在NEC（中国）有限公司的高管中，杜军是唯一的本土人才。他也因此肩负了更多的责任——既要把中国的市场需求和商业机会及时提交给NEC总部，又要把NEC的成果和经验进行准确地“翻译”，推进NEC在中国的业务及本地化。
在谈及进入NEC近9年的感悟时，杜军和记者分享了他的一个观点：上世纪90年代末，当张亚勤和李开复开始在中国创办微软中国研究院时，很多媒体和专家都惊呼“狼来了”，认为跨国企业在中国成立研究院，是要来抢中国的人才。
然而10年之后回头再看，跨国企业在吸引人才、发展壮大的同时，客观上也产生了“人才溢出”效应。一批批优秀的人才进入跨国企业后，受到了专业训练，接受了先进的创新和研发理念。这些人才离开跨国企业之后，无论是选择创业，还是进入政府部门、高校和科研机构，都像一粒粒种子，将所掌握的知识和经验在更大范围进行传播。
杜军告诉记者，多年来，NEC中国研究院不仅为NEC在华业务提供了重要支撑，还为中国培养创新人才贡献了力量，对此他深感欣慰。
《科学时报》 (2011-3-1 A2 要闻)