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作者:雨 田 来源:科学时报 发布时间:2010-12-8 11:38:58
绿盟科技:一个信息安全品牌的国际化之路

 
□ 雨 田
 
今年是绿盟科技成立十周年,作为中国最早从事网络安全的企业之一,绿盟科技也是第一批通过国家正式认证的国内安全服务最高资质的企业。在国内安全市场,这是一家出色的中小企业,但绿盟科技想要实现的不止于如此。
 
由抽象的绿色旗帜和英文字母构成的绿盟科技品牌标示传达着这样一种理念:不断创新、寻求突破,将统一化和标准化贯穿到企业整体运转之中,实现企业迈向国际化的品牌战略。绿盟科技已经对品牌进行了国际化注册,对于一家创办十周年的企业来说现在将面临一个新的挑战,那就是国际化进程。
 
技术不差品牌尚需匹配
 
在如今这个网络时代,信息安全是很多企业、机构甚至国家都需要特别关注的领域,从事网络安全的企业众多,绿盟科技既是老牌企业,也是已经有所建树的企业,主要客户涉及了运营商、政府、金融和能源等众多领域,国内的分支机构遍布30多个大中城市。虽然还有很多潜在的国内市场有待挖掘和开发,但比较而言似乎国外市场诱惑更大。
 
绿盟科技国际拓展部总监韩永刚较早发现了这点。2007年4月,韩永刚和一个同事去英国伦敦参加InfoSec的安全展会,当他走到英国电信的展台前,看到对方正在给客户演示一个抗拒服务的安全增值解决方案,韩永刚很兴奋,因为他在绿盟科技就是负责这个产品,而且对自己的产品很有信心。韩永刚上前跟英国电信的安全顾问聊天,在聊天过程中,他发现英国电信对安全产品要求的技术框架,包括方案内容都跟自己公司的产品非常相似,于是就直接询问对方有没有合作可能。在得到英国人绅士般的微笑之后,韩永刚也清楚自己被拒绝了。
 
后来韩永刚才发现当时的想法多么幼稚,要想成为英国电信的供应商,至少要花两年左右的时间和数亿元的资金来提升公司整体的成熟度,以达到英国电信对供应商的种种筛选条件。通过这次接触,韩永刚至少清楚一点:在核心技术上,绿盟科技丝毫不差,需要的只是更多磨练和时间,在国际上树立起绿盟科技的品牌。
 
绿盟科技要打开国际市场仅凭借国内取得的认证和成绩远远不够,英国西海岸实验室的认证测试是个必入的门槛。2007年底,绿盟科技极光远程安全评估系统开发组带着最新研发的极光产品信心满满地来到西海岸实验室,然而第一轮测试开发组成员就被泼了一瓢凉水——绿盟科技的极光产品有近1000个漏洞没有检测到,这时距离最后一轮测试机会还有10天。项目经理杨翼龙发动了分布在开发部、研究部、测试部、市场部以及售后支持部门的所有极光产品组成员,要求大家全力投入产品整改中。带着巨大的压力,大家齐心协力在高强度工作状态下经过10天努力,终于添加了1000多条扫描规则,最终顺利地通过了西海岸实验室的测试。这项认证的通过使得绿盟科技的极光产品成为全球第六个通过西海岸测试的安全评估产品,也是亚太地区唯一的一个。
 
国际化只要迈出去总会有收获。今年春节前夕,绿盟科技签下了美国市场的第一单——WAF设备,就是Web应用防火墙,绿盟不但是国内第一家开发生产该产品的企业,也是第一家将其卖到海外的企业,这款产品即使在欧美也是一个很新的领域。韩永刚说:“当大家看到印有绿盟科技商标的发货箱封箱时,在场很多员工都自发地上前留影,那种心情无法形容。”
 
国际市场的挑战和机遇远大于国内市场,绿盟科技还是一家非常年轻的国际化企业,未来的路将很漫长,品牌规划和发展就是其中一项重要的战略,对网络安全企业来说,品牌需要更多的技术含金量。
 
坚韧执著品牌推广以人为本
 
左磊是绿盟科技的创始人之一,也是现任研究部总监,他认为绿盟能走过10年更多在于坚韧和执著。创业之初,绿盟科技的工作场所租在一个两居室,曾有一家网站的负责人很怀疑地问:“你们公司这么小,如果签好几年的服务合同,你们倒闭了我找谁去?”现在绿盟科技早已搬到大的写字楼,而当初质疑绿盟的那家公司却找不着了。
 
在绿盟科技成立之初,几个创始人曾很严肃地讨论过关于公司发展问题:是做一个小公司,还是做一个大公司?小公司投入小,风险也小,赚的钱几个人平摊,在当时大家的收入也不错;而大公司就是另外一条路,风险大压力也大,并且大家都缺乏这方面的经验,等于是摸着桥过河。讨论的结果是:既然选择出来做公司,那么就当做事业来做,不但要做大,还要做出知名度。
 
绿盟科技创业初期曾有过半年发不出工资的惨况,年底会计师事务所前来审计,特惊讶地问公司会计,“你们公司人员工资这么高,半年没发工资啊,这些人还在吗?”会计祝捷很淡定地回答:“除了一个还房贷的走了,其他都在,而且还有新招的。”祝捷在绿盟科技一呆就是10年,审计想不明白的问题她却看得清楚,虽然当时大家都很年轻,没有家庭负担和生活压力,但留在绿盟科技更多是看好公司的技术实力,坚信困难只是暂时的,正是这样的乐观、团结的员工以及各司其职、有条不紊的工作,让绿盟科技渡过了一个又一个难关。
 
如今绿盟科技的办事处已经远至西藏,拉萨办事处的首席代表刘杰伟在西藏已经工作了快3年了。他说:“西藏是美丽的,西藏也是艰苦的,只有你来了以后才能真正体会到。”西藏经常会出现种种恶劣天气,刘杰伟每天大部分时间都是在路上奔波,从一个客户赶至另一个客户,他喜欢这份工作,虽然背井离乡,跟亲人聚少离多,但刘杰伟也有自己的兴趣,比如摄影和锻炼。去年拉萨举办了国际马拉松比赛,刘杰伟不但顺利跑完全程,还得了97名成绩,这让他非常有成就感。
 
不管是留在绿盟科技的还是离开绿盟科技的老员工,他们对绿盟科技都有一种难以言明的感情。杨翼龙在2008年底由于种种原因离开绿盟科技和朋友创办了属于自己的公司,在他临走的时候,绿盟科技创始人沈继业对他说:“从公司角度来说,我非常希望你留下,但从你个人发展角度来看,也许你离开绿盟更好。无论怎么样,将来遇到困难的话随时都欢迎回来。”有了自己公司的杨翼龙还在关注着绿盟的成长和发展,因为他曾经在这里积攒了宝贵的工作经历。
 
一个高科技的品牌,其所承载的不仅仅是产品技术本身,还包括企业成员对产品的信任,以及对企业文化的认同,对企业发展前途的信心。这点,在绿盟科技这个品牌上得到了很好的体现:短期之内和企业共患难不是件难事,难的是,共度难关的勇气背后,对企业发展的坚信不疑。
 
《科学时报》 (2010-12-11 A2 专题)
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