“一考定终生”是不对的，“一面定终生”（根据面试印象作出聘用决定）也是不对的。在我国，两者都相当普遍。

 

2002年1月号的USA Today杂志发表人力资源管理专家Jim Sirbasku的文章：Secrets of Finding and Keeping Good Employees（ 发现和留用好员工的秘密）。他有35年的人力资源管理经验，面试、挑选过上万名销售岗位员工。

 

文章说：

 

实证研究发现，面试时说得好 （deliver well）和今后干得好（perform well）的相关性只有14％。换句话说，新聘7个人中，只有1个人是日后干得好的。可以说聘用成功率是14％。

 

如果应试者通过了背景检查，则聘用成功率可提高到26％。

 

采用个性特征评估，可将聘用成功率提高到38％。

 

再加上能力评估，聘用成功率可提高到54％。

 

再加上兴趣评估，聘用准确率可改善到66％。

 

采用综合评估，聘用准确率可提高到75％以上。

 

聘用之后，如何留住人才？有三条简单的措施。第一，通过单位内部的简讯刊物开展“每月一员工”表彰活动。每月表彰一个人，配合以物质奖励。第二，员工过生日那天，给他们放一天假。第三，每周用一个晚上的时间搞业务培训，提高员工的能力。

 

（http://blog.sciencenet.cn/u/Wuyishan）

 

《科学时报》 (2011-08-02 A3 博客@科学网)