这几天，经营DIY公司的老李决定到海淀人才中心去碰碰运气。“从今年春节开工后，我就开始着手招人，但是到现在，通过熟人介绍的两个新人都还没有到位。今年感觉招工特别难。”春节之前，老刘的专卖店里已经有两位员工离职，人手短缺的现象让老刘备感紧张，“可是，就是招不上人，很多中关村的渠道朋友都遇到了这个问题。”
职业学校“断交”
“中关村的渠道商现在招人的确不太容易。”在一家数码销售公司负责客户服务的赵先生说，“原本我们还和北京一些中专学校合作，他们帮我们培训专业的销售型人才，我们提供固定的岗位和过得去的薪水，但是今年，这所中专学校中止了与我们的合作。”
赵先生说，2009年，中关村有一批大渠道商纷纷采取了与这家职业中专合作的方式，“量身定做”，“原本这所中专是没有针对零售企业的学员，但是当时他们经过一些调查认为，中关村需要大量懂技术的销售型人才，于是在去年专门开设了电脑销售、数码产品销售等学科，也招来了数百名学员。”于是，中关村大渠道商例如运通时代、神州天海、正远光大等都与该所学校有合作。
“中止与我们的合作，起因是某些中关村企业拖欠员工工资，因而导致该校毕业生投诉到本校，影响了该培训学校的声誉。”赵先生说，去年，因为某些中关村公司经营状况不佳，时常拖欠员工两三个月的工资，而该校历届毕业学员都未曾遭遇这样的问题。“这所学校在行业内口碑很好，因为能为学员安排稳定的工作，因而学费也比较高。但是在中关村出现了这样的问题，让学校感觉无法向学员交代，因此，今年干脆停止招收销售专业，回归自己原本拿手的软件培训专业。”
因为职业学校与中关村渠道商的“断交”，让中关村这些对技术型销售人才有需求的企业必须重新寻找出口。“现在，想要找到合适的人才，我们只能到外地一些高校进行招聘。”
“另外，从培训学校毕业的学生，到中关村之后，落差还是非常大。”一家数码产品销售公司的行政助理小胡说。去年，在从该中专招聘了8名员工，两个月之后，只留下了1人。“他们在学校的时候，也经常会到中关村进行考察，对中关村的工作环境还是非常了解的。并且，他们在上岗之前都明白自己将要面对的人生挑战。可是，真正能坚持下来的人太少了，工资低、没有社保、工作压力大、没日没夜加班，这些都不是他们能够承受的。”小胡说，尽管他在培训课上经常和新人谈理想谈未来，共享自己的成长经验，“但是，中关村卖场的现实还是让这些年轻人打了退堂鼓。”
“蚁族”也不爱
今年春节之后，老于的数码产品销售公司人才流动率为10%。“没招上什么新人，倒是老员工又走了一批。”对于这样的被动“瘦身”，老于感到很头痛，“我们希望能有一批稳定的员工，曾经在2008年之前，公司还有一批3～10年的老员工，这些人都是我们在中关村立足的支撑。但是现在，他们渐渐都离职了，要么自己开公司，要么从此离开中关村，从事汽车销售等行业。这使得公司大伤元气。”
尽管老于还需要慢慢恢复“元气”，但是他却非常理解为什么遭遇现在的招人难题。“都说中关村人是蚂蚁雄兵，肯干、能吃苦。但是，现在连‘蚁族’们都不待见中关村。”
老于这样分析，2008年，在中关村一个新入行的员工每月工资按1500元计算，一个月需要花费的金额大致如下：吃饭300元搞定；与人合租，住宿费平摊下来在200元左右；交通费在120元。“这样下来，一个月只要没什么其他花销，一个新入行的人还能手里留点钱。尽管不多，但是好歹也算是存款，”老于说，“可是现在呢？原来我们只要5元钱就能搞定一顿中午饭，但是现在却需要10元以上，直接翻番；交通费可能不会涨太多，但是房租现在需要花三四百块，这些费用加起来就要上千元了，一个月1500元的薪水，也落不下仨瓜俩枣的，所以你能留住谁？”
来自生活成本的压力阻拦了一部分新人入行的脚步，但是，小胡认为，更多的压力来自于工作岗位。“首先，新人入行，做的事情无非就是销售、送货、收钱，他们并不认为能从这些琐碎的工作中学到什么东西；其次，他们认为渠道上下游的关系都是老板的，自己不知道打拼到何时才能得到资源；其实，说到底，就是中关村目前的生存方式并不能得到他们的认同，再加上不诚信的名声，让他们感到在这里工作上升的空间太小。”
“我们现在只能通过在店面悬挂招聘启事这样的方式，才能找到一些愿意留下来试试的人，类似招聘网站、人才中心等方式，都无法吸引求职者。”
做DIY生意的老刘正在思考破解招人难的办法，“有个朋友招聘启事挂了半个月，也没什么人来，但是我们都以为是不是过了元宵节就会有改观，可是现在看来，或许并不是这个问题。”而上门来询问的确是另外一部分曾经在中关村有工作经验的人，“这拨人更希望得到一个合作的机会而不是职位，比如，不拿工资不坐班，但是推销你经营的产品，按比例拿提成。这样的方式虽然不够稳定，但是很灵活。”老刘认为，如果实在招不上新人，这也是个很好的办法。
《科学时报》 (2010-3-27 A3 生活)
