作者:史俊庭 王晓晴 来源:科学网 www.sciencenet.cn 发布时间:2016/3/30 12:17:41
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河南大学张凤琴的宿舍管理经

 

科学网开封讯 (记者史俊庭 通讯员王晓晴)

“张阿姨再见……”

“再见啊,以后要好好的。”张凤琴面带微笑地跟学生们最后一次打招呼。转过身,她悄悄地拭去眼角的泪痕。

“又一届学生走了,心里空落落的。”张凤琴感慨道。每年6月,她总是站在公寓门后送别即将远行的毕业生们。

从2010年从事公寓管理工作以来,这是张凤琴在河南大学的第六个年头了。六年的时间里,从公寓管理员到园区主任,她的责任越来越大,不变的是她一丝不苟的工作态度和对待学生热忱体贴的心。

“孩子们出门在外,我就是她们的临时的妈妈,对自己的孩子哪有不尽心的。”张凤琴说。在学生的心目中,她是学生公寓的守护神、生活中的“贴心阿姨”,更是一个可以依靠的好妈妈。

公寓的“守护神” 她兢兢业业

2016年的除夕夜,张凤琴正在家准备年夜饭,家中的电话突然急促地响起来。值班人员打来电话,她管理的园区一栋公寓水管爆裂,水不断地流向学生宿舍。

担心公寓安全,正在休假的张凤琴丢下卧病在床的老母亲,独自一人打车赶往学校。她赶到现场后,维修人员还未到。为了阻止水势的进一步蔓延,她不顾严寒,找来水盆,带领公寓的工作人员,一盆一盆地手动向外排水。

待维修人员赶到将管道修复完毕,已经是两个小时后。张凤琴的手因为长时间接触冰水变得通红,走出公寓,早已万家灯火,回头看着恢复正常的学生宿舍,她的脸上露出欣慰的笑容。

“公寓安全无小事,作为一个公寓管理员,最重要的是保证学生的安全与便利,尽心尽力地做好点滴小事,就是一件了不起的大事。”张凤琴常对同事说。她是这么说的,也是这么做的。

公寓的线路老化,导致饮水机“火花四溅”,她眼疾手快地推开饮水机旁的学生,切掉电源,差点伤住眼睛;学生的手机掉入厕所,她不顾污垢,徒手帮学生捞出手机;学生突发心脏病,救护车来不及赶到,她凭借丰富的经验采取急救措施把学生拉出“死亡线”。

任职的六年里,她兢兢业业,所管理的公寓从未发生过任何意外。她用自己的行动给予了学生便利,保障了公寓的和谐,她就是公寓的“守护神”。

生活中的“贴心阿姨” 她任劳任怨

“阿姨,我想买张水卡!”

“阿姨,洗衣机怎么不出水……”

“阿姨,风扇坏了。”

张凤琴的值班室24小时有人敲门,学生们遇到各式各样的问题都会求助于她。“在公寓你就是孩子们的大家长,你关心她们,他们感受得到,就会信任你,跟你沟通,这样会避免很多问题。”她说。

2012年,数学统计院的李爽因尿毒症住院,耗尽家财仍不能支付医药费,张凤琴要侍养生病的母亲,本身就生活拮据,仍然拿出一个月的工资捐助李爽,鼓励李爽好好治病。

“当关心成为习惯,用爱心温暖学生,我爱我的工作。”张凤琴对工作充满热情,学生们都记得这位大嗓门的“贴心阿姨”。她管理的公寓住的学生换了一拨又一拨,他们有的走上了工作岗位,有的继续深造学业,当他们回到母校后,都会回到原来的宿舍楼走走,找她聊聊近况。

张凤琴的QQ和微信有不少历届的毕业生,他们参加工作了,还经常找她聊天,说说最近生活和感情上的烦恼,而张凤琴也会像在学校一样,或者认真的聆听,或者给出一些建议。

有些要结婚成家的学生,还会主动邀请张凤琴参加他们的婚礼。时间长了,很多学生与这位“知心阿姨”成为“忘年交”,“他们很信任我,有的话不跟父母讲,愿跟我讲。”张凤琴说。

学生的“好妈妈” 她慈母情怀

“你这个孩子,毛毛躁躁的,衣服都破了,肯定是体育课的时候调皮了。”张凤琴略带责备地拉过一个抱着篮球准备走出公寓男生,拿出针线缝补起来。一米八五的大男孩也不恼,孩子般耍赖皮,“反正张阿姨给我缝。”

张凤琴常年在值室准备针线盒、急救药等,“好多孩子都是一次离开父母身边,也不知道照顾自己,我就多替他们操点心。”

一天晚上,14级唐坚扬突发急病敲值班室的门。等不及救护车,50多岁的张凤琴身材瘦小,硬是一路小跑把学生背到校医院。医生开了中药让学生调理,张凤琴就揽下了熬中药的活,一天三次,每次三个小时,在家熬制后拿到学校。唐坚扬提出要给她钱当煤火费,气得张凤琴说:“我把你当自己的孩子,你见过孩子给妈妈煤火费的么。”

生活中,张凤琴对身体残疾的13级小孙颇多照顾,有空就给他煮一些养胃的稀饭,给他缝衣服,叮嘱他保暖。小孙因胃病住院,张凤琴听说后买了营养品去看他,看到他瘦了一圈,当场就落泪了。小孙把她当妈妈一样,今年春节回来,还专门写了一副春联给她“弹指六年顾学子,朝夕相对慈母心”。

张凤琴当公寓管理员时,能够准确叫出公寓楼1100多个学生的名字,而且只字不差。张凤琴说:“我管理学生公寓已经六年了,我早已把他们当成自己的孩子,看到他们开心,我也开心,与他们在一起,我觉得自己更有活力了。”

一丝不苟、严肃认真是她的外表,温柔体贴、待人细心是她的内心。公寓门口,大嗓门地她又喊起来了:“妮儿,都十点了,下次再晚不让进!”

 
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